挖掘新增量空間 熱水器謀求產(chǎn)品升級

　　在市場寒冬席卷家電行業(yè)的大背景下，我國熱水器行業(yè)市場環(huán)境也日趨嚴峻，行業(yè)正處于增速放緩態(tài)勢，但與此同時，熱水器行業(yè)新興品類卻呈現(xiàn)高速增長。

　　在近日舉行的２０１９中國熱水器行業(yè)高峰論壇上，部分嘉賓提出，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)投資呈現(xiàn)正相關(guān)性。在房地產(chǎn)調(diào)控大環(huán)境下，傳統(tǒng)一二級增量市場觸及“天花板”后，各企業(yè)應打開存量市場，并挖掘新增量空間。

　　奧維云網(wǎng)副總裁郭梅德則提出，隨著市場進入存量階段，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)市場的關(guān)聯(lián)性正在逐漸發(fā)生“解耦”。存量市場時代，企業(yè)更應該用產(chǎn)品、品牌、服務來吸引消費者，以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求消費升級。

　　熱水器與房地產(chǎn)逐漸“解耦”

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，２０１８年，我國電熱水器零售額規(guī)模同比下滑０．９％，燃氣熱水器規(guī)模同比下滑３．５％。今年第一季度，電熱水器與燃氣熱水器的零售額規(guī)模分別下滑１０．３％和９．１％。

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生指出，２０１８年受房地產(chǎn)調(diào)控影響，國內(nèi)熱水器行業(yè)整體增速放緩，尤其是城市市場逐漸恢復到存量時代，未來行業(yè)整體規(guī)模或?qū)⒕S持一個動態(tài)平衡狀態(tài)，行業(yè)整體迎來轉(zhuǎn)折點。

　　國家信息中心經(jīng)濟預測部新動能研究室副主任鄒士年也表示，由于房地產(chǎn)投資與熱水器行業(yè)呈現(xiàn)正相關(guān)性，房地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢一定程度上預示了行業(yè)未來的趨勢。在國家嚴調(diào)控的政策基調(diào)下，未來房地產(chǎn)行業(yè)炒作行為減少，但剛需族的入市比例會增加，同時區(qū)域微調(diào)整力度加大。

　　郭梅德則認為，短期來看，熱水器作為房地產(chǎn)配套產(chǎn)業(yè)鏈，受累于房地產(chǎn)銷售新低，迎來低位盤整期。但從長遠來看，隨著市場進入存量階段，熱水器行業(yè)與房地產(chǎn)市場的關(guān)聯(lián)性正在逐漸發(fā)生“解耦”。

　　“未來２－３年，城市存量房的換新需求將得到釋放，這預示著熱水器需求拉動將與房地產(chǎn)走勢基本無關(guān)，反而是消費者生活習慣、消費人群年輕化以及可支配收入增速變化會對熱水器行業(yè)產(chǎn)生較大影響，企業(yè)應以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求升級，打動人心。”郭梅德表示。

　　此外，服務對消費的拉升也日益重要，特別是熱水器等重安裝的家電，其產(chǎn)品、品牌、服務的敏感度已經(jīng)超越價格，成為換新需求用戶主要考量的幾大維度。郭梅德表示：“從２０１８年開始，熱水器三無品牌退出加速。未來，不重視品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和服務的企業(yè)將被淘汰。”

　　新興品類快速成長

　　京東家電廚衛(wèi)大家電熱水器部門負責人楊睦巍分享了這樣一組數(shù)據(jù)：２０１８年，京東熱水器品類銷售量同比增長３６．２％，其中電熱水器同比增長４０．７％，燃熱水器同比增長２９．３％。而熱水器細分類目中，空氣能熱泵、電即熱、燃氣壁掛爐、電熱水龍頭都實現(xiàn)了３位數(shù)以上的超高速增長。

　　他將京東熱水器品類的成功歸因于兩方面，一是消費多元趨勢下，新興品類的快速成長；二是京東四六級市場的加速下沉。“伴隨著生活水平的提高，小花灑已經(jīng)不能滿足用戶洗浴要求，大升數(shù)電熱、大出水量燃熱市場份額大幅增長，１３升取代１２升成為京東燃氣熱水器需求量最大的產(chǎn)品，１３升－１６升產(chǎn)品占比增加了１０．５％。”

　　城市換新市場之外，區(qū)域發(fā)展不均衡造就了消費升級背景下的消費分級，體現(xiàn)在熱水器行業(yè)三四級市場的重要性增長。與一二線市場以換新為主的基本面不同，三至六級市場中換新需求和新增需求共存。

　　楊睦巍表示，近年來，縣鎮(zhèn)農(nóng)村的消費意愿和消費潛力得到充分釋放，并大有“逆襲”一二線城市的勢頭。“２０１８年京東家電專賣店熱水器品類成為消費者繼電視、冰洗、空調(diào)外，最熱衷選購的家電商品，其中，長三角、華中、西南區(qū)域在京東內(nèi)部份額顯著提升，河南、浙江、安徽、廣西等省增幅尤其明顯。”

　　奧維云網(wǎng)２０１８年線下監(jiān)測數(shù)據(jù)則顯示，２０１８電熱水器市場高端占比為３８．９５％，同比上升２．２７％，燃氣熱水器高端占比為４０．３４％，同比上升３．７３％。顯然，在消費升級的推動下，通過技術(shù)創(chuàng)新不斷升級產(chǎn)品有望成為換新市場的敲門磚。

　　舒適健康成行業(yè)發(fā)力點

　　早在《中國家用熱水器產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖（２０１６年版）》中，便提到未來數(shù)年內(nèi)熱水器行業(yè)行進的方向，包括安全可靠性、能源效率、綠色環(huán)保設(shè)計、舒適健康功能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、建筑一體化、智能化等目標。如今，國內(nèi)熱水器行業(yè)已經(jīng)基本解決了安全可靠性等基礎(chǔ)性問題，行業(yè)整體向著舒適、健康、節(jié)能、美觀、智能等體驗性消費邁進。

　　當前，更舒適的沐浴體驗是行業(yè)的共性關(guān)注點，零冷水和瀑布洗則是燃氣熱水器企業(yè)的集中發(fā)力點。Ａ．Ｏ．史密斯（中國）熱水器有限公司商務總經(jīng)理宋光平表示，他們研發(fā)了單管循環(huán)零冷水解決方案，讓新房、老房用戶都能體驗零冷水“龍頭一開，熱水就來”的舒適，并潛心打造了“零冷水型燃氣熱水器”“薄型速熱電熱水器”等產(chǎn)品類型。此外，華帝也推出了自家名曰“瀑布洗”的增壓系列產(chǎn)品，為用戶打造更加完美的全家用水體驗。

　　針對體積大、加熱慢、等待時間長等行業(yè)痛點，熱水器企業(yè)推出了不少創(chuàng)新產(chǎn)品：美的旗下高端品牌ＣＯＬＭＯ系列產(chǎn)品應用先進相變材料實現(xiàn)電能的存儲與釋放，減掉水箱負擔，實現(xiàn)了極致纖薄機身、精準控溫；海爾電熱水器則搭載首創(chuàng)凈水洗３．０科技，通過雙效抑垢、三級凈化，將洗浴熱水升級達到母嬰級凈水體驗；Ａ．Ｏ．史密斯則推出了薄型金圭內(nèi)膽電熱水器，采用創(chuàng)新真空隔熱技術(shù)，只需要傳統(tǒng)隔熱層５０％的厚度便能實現(xiàn)同等高效保溫，此外，其金圭特護系統(tǒng)與雙引擎速熱系統(tǒng)，有效的縮短加熱時間，就好像熱水器帶了“快進鍵”。

　　京東數(shù)據(jù)顯示，消費者對洗浴健康的關(guān)注度顯著提升，具備內(nèi)膽清潔功能的電熱水器占比大幅增長，２０１８年此類產(chǎn)品在京東實現(xiàn)了高達７６．４％的增長。

　　此外，針對水質(zhì)過硬、管網(wǎng)污染、機器內(nèi)膽死水等痛點，熱水器企業(yè)各出奇招：海爾電熱水器公司率先啟動了“踐行三淘汰，告別上一代”

　　活動，驅(qū)動用戶拆舊換新意愿，淘汰污水洗、慢熱洗以及高能耗產(chǎn)品；美的則確立電熱的“大健康發(fā)展方向”，推出６Ｄ凈化，磁凈活水等產(chǎn)品供用戶選擇；方太將關(guān)注重點放在燃熱產(chǎn)品的凈水體驗上，其推出的磁化凈水技術(shù)，通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水，高效吸附水中的鐵銹，降低余氯、水硬度。

　　國際銅業(yè)協(xié)會亞洲區(qū)家電和技術(shù)創(chuàng)新項目經(jīng)理鮑寧表示，圍繞熱水器產(chǎn)業(yè)升級，銅業(yè)協(xié)會聯(lián)合大量合作伙伴如能率、萬家樂、方太、華帝等在原材料部件方面進行大量探索，比如運用銅材料進行殺菌、抑菌、抗腐蝕性能提升，利用銅材料提升熱水器部件穩(wěn)定性等，通過在產(chǎn)品上張貼“銅佳品質(zhì)生活”標識，幫助消費者更加科學、理性地進行消費選擇。

　　“中國人的消費觀念正在發(fā)生改變，以前只要能用便湊合用，而現(xiàn)在大家對于熱水器好用、智能、美觀、節(jié)能以及售后服務提出越來越高要求。”四季沐歌集團熱水零售公司總經(jīng)理金華表示，“所以今天提出來的‘大熱水’不僅僅是技術(shù)升級、產(chǎn)品創(chuàng)新，也不是更換營銷模式、方法，更多是要從以前做產(chǎn)品、做銷售的企業(yè)思維，轉(zhuǎn)變到為用戶服務的用戶思維模式。”（記者 鄧淑華）

　　轉(zhuǎn)自：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報
 

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