近日，中國(guó)黨刊網(wǎng)在貴州省貴陽(yáng)市開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，該市的新型實(shí)體書(shū)店受到廣大讀者特別是年輕群體的歡迎。“網(wǎng)絡(luò)閱讀取代紙質(zhì)圖書(shū)，電商平臺(tái)擠垮實(shí)體書(shū)店”的說(shuō)法欠妥，相反呈現(xiàn)出“紙質(zhì)閱讀網(wǎng)絡(luò)閱讀齊頭并進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)售書(shū)書(shū)店購(gòu)書(shū)共同繁榮”的良好態(tài)勢(shì)。
觸底反彈，實(shí)體書(shū)店依然受青睞
2012年年底，各類(lèi)新聞中總少不了“實(shí)體書(shū)店紛紛倒閉”等字眼，這也反映出前些年實(shí)體書(shū)店的發(fā)展情況不佳。然而，近5年來(lái)實(shí)體書(shū)店在國(guó)家各類(lèi)扶持政策的引導(dǎo)下，紛紛轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，向“互聯(lián)網(wǎng)+書(shū)店”“文化+書(shū)店”方向發(fā)展。到2017年，實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)2.33%，零售規(guī)模達(dá)到近350億元。2018年上半年品牌連鎖類(lèi)實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售規(guī)模更是同比增長(zhǎng)了10.9%。
這次調(diào)查也印證了宏觀數(shù)字，參與問(wèn)卷調(diào)查的386名受訪(fǎng)者，從職業(yè)分布上看，有閱讀習(xí)慣的前三種職業(yè)分別是：事業(yè)單位工作人員/公務(wù)員，占比50%；企業(yè)員工（私企/國(guó)企），占比37.5%；學(xué)生占比12.5%，這三部分群體普遍具有到書(shū)店購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的習(xí)慣。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，年齡分布在23歲至28歲之間的年輕群體成為購(gòu)買(mǎi)（閱讀）書(shū)籍的主力軍。每天閱讀書(shū)籍在2小時(shí)以上的受訪(fǎng)者占37.5%，而一半的人有一個(gè)月去一次書(shū)店的經(jīng)歷。全部受訪(fǎng)者中，依舊還有57%的人會(huì)選擇去實(shí)體書(shū)店購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。受訪(fǎng)者普遍表示，雖然互聯(lián)網(wǎng)成為人們購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的首選，但人們對(duì)實(shí)體書(shū)店的需求仍然存在。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)，促使書(shū)店轉(zhuǎn)型升級(jí)
近5年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展極大促進(jìn)了圖書(shū)銷(xiāo)售。據(jù)開(kāi)卷信息公司發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)零售規(guī)模從2012年的130億元一路增長(zhǎng)到2017年的459億元。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了促進(jìn)和加速的作用。實(shí)體書(shū)店等零售業(yè)態(tài)充分發(fā)揮線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)，大批突出空間設(shè)計(jì)、文化休閑、個(gè)性閱讀等特色的品牌連鎖書(shū)店在各地蓬勃興起，不僅擠進(jìn)了大型城市綜合體，有些還成為城市頂級(jí)購(gòu)物中心的標(biāo)準(zhǔn)配置。以創(chuàng)建于貴州的西西弗書(shū)店為例，目前已擁有西西弗書(shū)店、矢量咖啡、不二生活文創(chuàng)、七十二閱聽(tīng)課兒童閱讀體驗(yàn)空間、推石文化等子品牌。截至目前，西西弗在全國(guó)60多個(gè)城市擁有170余家實(shí)體連鎖書(shū)店、170余家意式咖啡館、超過(guò)350萬(wàn)活躍會(huì)員。
深圳出版發(fā)行集團(tuán)黨委書(shū)記、總經(jīng)理尹昌龍認(rèn)為，新型實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)了從圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)向文化空間、生活休閑空間轉(zhuǎn)型，書(shū)店舉辦文化活動(dòng)的密度和影響力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原來(lái)傳統(tǒng)公共文化場(chǎng)館的影響力。在有些書(shū)店，不僅可以買(mǎi)書(shū)還可以借書(shū)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的部分功能。
這次調(diào)查顯示，人們?nèi)?shū)店多是為了尋找自己感興趣的書(shū)籍。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，85%的人認(rèn)為“環(huán)境”和“氛圍”是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)；而對(duì)于心目中理想的實(shí)體書(shū)店，有87.5%的人更傾向于實(shí)體書(shū)店有“豐富齊全的書(shū)籍”和“優(yōu)美寧?kù)o的環(huán)境”。數(shù)據(jù)顯示，在文化內(nèi)涵、個(gè)性的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、本土性和文化活動(dòng)等幾個(gè)選項(xiàng)中，文化內(nèi)涵占比高達(dá)87.5%。從中可得知，書(shū)店要成為一座城市的文化地標(biāo)，“文化內(nèi)涵”是不可或缺的重要元素。不僅如此，“本土性”和“個(gè)性的設(shè)計(jì)”也相當(dāng)受青睞，均有75%的受訪(fǎng)者選擇。
數(shù)據(jù)表明，不管網(wǎng)絡(luò)書(shū)店發(fā)展到什么程度，人們對(duì)實(shí)體書(shū)店仍保持熱情，并且希望實(shí)體書(shū)店發(fā)展得更好。
書(shū)香依舊，新型實(shí)體書(shū)店快速發(fā)展
近5年來(lái)，推動(dòng)全民閱讀已經(jīng)成為各級(jí)政府的共識(shí)和行動(dòng)，圖書(shū)出版和銷(xiāo)售行業(yè)也以全民閱讀為主導(dǎo)，積極融入國(guó)家的公共文化戰(zhàn)略和政策中，書(shū)業(yè)屢創(chuàng)新高，持續(xù)繁榮。2017年，中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)14.55%，碼洋達(dá)803.2億元；2018年1月至6月同比增長(zhǎng)率為11.37%，仍保持在10%以上。堅(jiān)實(shí)的基本面為新型實(shí)體書(shū)店的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
近年來(lái)，新型實(shí)體書(shū)店在一、二線(xiàn)城市獲得了快速發(fā)展。除了前面提到的西西弗書(shū)店以外，貓的天空之城、言幾又、方所、庫(kù)布里克、單向街、鐘書(shū)閣等品牌連鎖書(shū)店大量涌現(xiàn)。但這些書(shū)店的連鎖規(guī)模普遍不大，城市布局上還有很大拓展空間。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新型實(shí)體書(shū)店的魅力在于營(yíng)造的空間氛圍。獨(dú)具特色的裝修、有格調(diào)的書(shū)架陳列、店內(nèi)溫暖柔和的燈光伴隨咖啡的香味兒，靠這種氛圍來(lái)吸引顧客，進(jìn)店的客戶(hù)多了，轉(zhuǎn)化率高了，書(shū)店也達(dá)到了營(yíng)利的目的。西西弗董事長(zhǎng)金偉竹曾表示，只要日均進(jìn)店1000人，就能保證年收入500萬(wàn)元以上。
現(xiàn)今人們消費(fèi)層次升級(jí)和消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，特別是一、二線(xiàn)城市的年輕人不再過(guò)分關(guān)注服務(wù)和商品價(jià)格是否低廉，而是追求品質(zhì)和體驗(yàn)。在圖書(shū)銷(xiāo)售領(lǐng)域，人們不再只關(guān)注書(shū)本身，而是去感受書(shū)店所營(yíng)造的氛圍。而新型實(shí)體書(shū)店所營(yíng)造的氛圍恰好迎合了人們的需求，未來(lái)的發(fā)展前景值得期待。(呂慎)
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