創(chuàng)新為菜市場不斷賦能,更好服務(wù)消費(fèi)者


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2020-10-21





  打造旅游目的地、組織慈善活動(dòng)、促進(jìn)居民就業(yè)、開拓海外市場……隨著購物模式的發(fā)展以及人們消費(fèi)習(xí)慣的變化,傳統(tǒng)菜市場不斷延展社會(huì)功能,更好服務(wù)消費(fèi)者。


  日本


  南清里道驛


  打造“游玩一整天的菜市場”


  本報(bào)駐日本記者劉軍國


  從東京驅(qū)車向西行駛兩個(gè)多小時(shí),記者抵達(dá)位于山梨縣北杜市的南清里道驛。這里四面環(huán)山、樹木蒼翠,優(yōu)美的景色讓久居都市的人感到心曠神怡。南清里道驛于2002年建成。近年來,該道驛以果蔬直銷店為主體,打造了集蔬菜采摘、美食制作為一體的觀光體驗(yàn)式菜市場。


  道驛一般指日本設(shè)置在各地公路旁、具有休憩功能的服務(wù)設(shè)施。目前,日本各地散布著1180個(gè)道驛。自1993年起,日本政府推出政策,由地方政府興建、民間企業(yè)運(yùn)營,在道驛建設(shè)集農(nóng)副產(chǎn)品銷售、采摘、餐廳于一體的綜合體驗(yàn)區(qū),打造“作為旅游目的地游玩一整天的菜市場”。企業(yè)每年需向當(dāng)?shù)卣峤贿\(yùn)營情況報(bào)告。這些道驛由于交通便利、蔬果新鮮便宜,吸引了大量游客觀光,也振興了地方經(jīng)濟(jì)。


  南清里道驛的果蔬直銷店面積約100平方米,幾排貨架擺放得滿滿當(dāng)當(dāng),既有新鮮蔬菜,也有農(nóng)副產(chǎn)品。北杜市光照時(shí)間長,擁有優(yōu)質(zhì)的山泉水資源,當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量上乘?!暗荔A中有二三百種商品,所有蔬果都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植的。”道驛代理驛長佐野和子自豪地介紹,由于農(nóng)產(chǎn)品新鮮,大量消費(fèi)者來此購買,其中半數(shù)是慕名而來的外地游客。每年,店鋪的銷售額都能達(dá)到六七千萬日元(100日元約合6.4元人民幣)。


  除每年1、2月的周一外,南清里道驛全年無休。果蔬直銷店采取委托銷售模式,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶只需在運(yùn)營公司的網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)登記,即可在店里銷售自家果蔬。目前已有近200家農(nóng)戶在網(wǎng)站登記。


  每天一早,農(nóng)戶就把剛剛采摘的蔬果送至道驛,將其進(jìn)行包裝并貼上標(biāo)簽。農(nóng)戶可根據(jù)自家蔬果的品質(zhì)優(yōu)劣,自行決定價(jià)格。例如,三根一袋的黃瓜,標(biāo)價(jià)既有90日元,也有120日元。直銷店把同種類的農(nóng)產(chǎn)品放在一起,消費(fèi)者可以貨比三家。產(chǎn)品售出后,企業(yè)從銷售額中抽取部分提成,其他收入歸農(nóng)戶所有。


  “第一次吃到這么新鮮的蔬菜?!薄罢媸俏锩纼r(jià)廉!”……新鮮的農(nóng)產(chǎn)品得到了顧客的一致認(rèn)可,不少人特意寄來明信片表示感謝。顧客的美譽(yù)度源于店鋪對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。佐野和子告訴記者,“店員每天會(huì)多次查看店內(nèi)產(chǎn)品,看到不新鮮的就會(huì)下架。”


  除了果蔬店,道驛內(nèi)還開設(shè)了蔬果采摘園。采摘園位于果蔬店附近的山上100米處,需乘坐索道車前往。負(fù)責(zé)人輿水政長介紹道,采摘園的總面積達(dá)2萬平方米,其中種植的蔬菜和水果各占一半,游客僅支付1200日元即可體驗(yàn)采摘活動(dòng)。


  家住群馬縣的綾人今年4歲,父親特意帶他過來體驗(yàn)采摘。第一次看到田野里生長的黃瓜、西紅柿、玉米等農(nóng)作物,綾人十分興奮。半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,他就采摘了小半籃蔬菜。綾人的父親告訴記者,“在采摘園可以體驗(yàn)農(nóng)民的不易,讓孩子懂得珍惜食物?!?/p>


  這種體驗(yàn)式的采摘園在日本并不多見?!澳壳?,采摘園只有夏秋兩季可以體驗(yàn),但每年都會(huì)吸引數(shù)千人專程前來?!陛浰L說,“我們開設(shè)采摘園的目的,就是希望讓更多城市居民了解蔬果如何生長,體會(huì)收獲的喜悅?!?/p>


  近年來,道驛進(jìn)一步豐富配套店鋪,設(shè)立了手工藝品店、餐廳、美食制作店等。除購買農(nóng)副產(chǎn)品之外,游客還可用采摘的蔬菜制作當(dāng)?shù)孛朗?,也可以在?yōu)美的自然風(fēng)光中漫步。對游客來說,南清里道驛延伸了菜市場的定義,成為人們享受生活的場所。


  (本報(bào)東京電)


  比利時(shí)


  阿巴圖瓦市場


  匯集世界各地特色農(nóng)產(chǎn)品


  本報(bào)駐比利時(shí)記者牛瑞飛


  阿巴圖瓦市場位于布魯塞爾市安德萊赫特區(qū),是比利時(shí)最知名的菜市場之一。市場門口,一對青銅公牛雕像矯捷健壯、栩栩如生,格外引人注目。這對雕像出自19世紀(jì)法國雕塑家伊西多爾·博納爾之手,市場也因此被當(dāng)?shù)鼐用裼H切地稱為“牛市”。


  阿巴圖瓦市場的歷史可追溯到19世紀(jì)。1872年,為滿足當(dāng)?shù)鼐用竦纳钚枰剪斎麪柺姓疀Q定選址修建一座綜合型農(nóng)貿(mào)市場。安德萊赫特區(qū)一處緊挨火車站和運(yùn)河的地點(diǎn)由于交通便利入選。1888年,市場正式建成開業(yè),其優(yōu)越的地理位置迅速吸引了大量附近居民。


  市場成立后,在很長一段時(shí)間里由安德萊赫特區(qū)政府管理。1983年,為進(jìn)一步激發(fā)經(jīng)營活力、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)營,特區(qū)政府引入150名股東,將市場轉(zhuǎn)型為一家股份有限公司。此后,市場不斷擴(kuò)展經(jīng)營范圍,引入了日用品、服裝、二手商品攤位和各國風(fēng)味餐廳。2015年,在之前的半露天市場旁邊,市場新建了一座室內(nèi)建筑,將肉類和海鮮攤位搬遷至新建筑中。室內(nèi)市場有完善的冷鏈系統(tǒng),環(huán)境也更加整潔。


  目前,阿巴圖瓦市場僅在每周五至周日的7時(shí)—14時(shí)營業(yè),但每天接待的顧客多達(dá)上萬人次。市場的高人氣源于其豐富的商品種類。中國的山藥和芋頭、東南亞地區(qū)的菠蘿蜜、非洲和南美洲的蔬果……這里匯集了世界各地的特色農(nóng)產(chǎn)品,很多在歐洲其他市場難以看到。肉類產(chǎn)品更是市場的招牌,數(shù)十個(gè)肉類攤位一字排開。市場肉類產(chǎn)品不但新鮮,價(jià)格也較為實(shí)惠。


  近年來,阿巴圖瓦市場將屋頂?shù)拈e置場地加以開發(fā)利用,開辟了菜園、養(yǎng)魚池、太陽能溫室等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)空間。菜園和溫室里種植的番茄、南瓜、香草等有機(jī)蔬菜會(huì)運(yùn)往市內(nèi)超市出售;屋頂安裝的太陽能板除了為溫室供能,剩余能源還用于市場照明。此舉幫助市場節(jié)約了經(jīng)營成本,也進(jìn)一步增加了營收。


  在提供豐富農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),市場還致力于為當(dāng)?shù)鼐用裢卣股羁臻g?!艾F(xiàn)在,市場已成為當(dāng)?shù)匦W(xué)生課外實(shí)踐的重要場所。”據(jù)市場負(fù)責(zé)人保羅·蒂勒曼斯介紹,很多學(xué)校的學(xué)生都在老師的帶領(lǐng)下來此認(rèn)識世界各地的蔬果,或自己購買食材嘗試制作餐食。每周四晚,市場還定時(shí)舉辦焰火晚會(huì),吸引年輕人來此聚會(huì)。為減少食物浪費(fèi)并幫助低收入人群,市場在周日閉市后會(huì)收集沒有賣完的食品,由志愿者免費(fèi)分發(fā)給需要的人。


  蒂勒曼斯告訴記者,希望顧客不僅能在這里買到多元化的農(nóng)產(chǎn)品,更能感受到多元與包容的文化氛圍。未來,市場計(jì)劃增設(shè)中餐廳,也希望能為周邊居民提供更多工作崗位,改善他們的收入水平。


  (本報(bào)布魯塞爾電)


  法國


  翰吉斯國際批發(fā)市場


  擁有完善的衛(wèi)生檢疫部門


  本報(bào)駐法國記者劉玲玲


  清晨,位于巴黎南部近郊的翰吉斯國際批發(fā)市場(簡稱為“翰吉斯市場”)早已燈火通明。市場里,大型運(yùn)輸車輛不斷進(jìn)出,工作人員對貨品進(jìn)行清點(diǎn)調(diào)度,一派繁忙景象。翰吉斯市場是世界上最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場之一。多年來,這里憑借較為完善的運(yùn)營模式以及不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念,成為國際批發(fā)市場的“標(biāo)桿”。


  老翰吉斯市場起初是一家位于巴黎市中心的露天菜市場。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,巴黎城市人口不斷增加,老市場逐漸難以承載日益增長的交易量。1962年,法國政府決定將其與市內(nèi)其他幾個(gè)小型露天菜市場整合搬遷到市郊,轉(zhuǎn)為室內(nèi)經(jīng)營。經(jīng)過7年的選址建設(shè),1969年,占地234公頃的新市場正式開始運(yùn)營。


  法國政府是翰吉斯市場的最大股東,持股份額超過半數(shù)。為保障經(jīng)營的專業(yè)性,市場一直由事業(yè)法人代為管理。目前,管理方是塞馬利市場管理公司。市場內(nèi)分為肉類、果蔬類、水產(chǎn)類、熟食和乳制品、花卉裝飾五大商業(yè)功能區(qū),新市場不再提供零售服務(wù),僅從事批發(fā)交易。對此,市場運(yùn)營業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人埃斯里解釋道,“專注于批發(fā)業(yè)務(wù)可減少零散的貨物流轉(zhuǎn),避免人流擁堵,有助于市場實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行?!?/p>


  過硬的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)是翰吉斯市場保持競爭力的“制勝武器”。為保障食品質(zhì)量,法國政府直接參與市場的監(jiān)督管理。除法國國家科學(xué)研究中心、法國衛(wèi)生部等部門定期對在售農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢外,市場內(nèi)也設(shè)有完善的衛(wèi)生檢疫部門,對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或過期的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)處理。市場還與巴黎大區(qū)政府、法國國營鐵路公司合作運(yùn)營著歐洲唯一一條恒溫控制的鐵路貨運(yùn)線路,新鮮食材通過恒溫列車在幾小時(shí)內(nèi)即可運(yùn)至法國各地。


  目前,翰吉斯市場內(nèi)有1200多家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)駐,年交易農(nóng)產(chǎn)品18億噸,年交易額達(dá)90億歐元(1歐元約合8元人民幣)。市場已不僅是法國人的“菜籃子”,還日益發(fā)展成為覆蓋歐洲、亞洲等多個(gè)地區(qū)的世界農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易中心。市場直通附近的機(jī)場、碼頭,高效的物流配送鏈條使法國的農(nóng)產(chǎn)品幾天內(nèi)就能出現(xiàn)在其他國家民眾的餐桌上。


  近年來,市場不斷根據(jù)人們口味和消費(fèi)習(xí)慣的變化進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。隨著有機(jī)食品越來越受到消費(fèi)者青睞,市場于2015年設(shè)立專門的銷售廳,如今已有近70家相關(guān)運(yùn)營商進(jìn)駐市場,使翰吉斯市場成為歐洲最大的有機(jī)食品批發(fā)地。今年3月,市場推出網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),對巴黎地區(qū)的民眾送貨上門,在新冠肺炎疫情防控期間保障居民食物供應(yīng),也為線上業(yè)務(wù)積累了大量客源。


  在法國政府支持下,塞馬利市場管理公司2015年推出了“翰吉斯2025”計(jì)劃,將陸續(xù)投資超過10億歐元新建或翻新建筑、增設(shè)倉庫、發(fā)展電子商務(wù)等。塞馬利市場管理公司董事長斯特凡納·拉耶尼表示,未來,翰吉斯市場將在繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,不斷加快創(chuàng)新發(fā)展的腳步。


  轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-人民日報(bào)

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