新行業(yè)催生新市場 嬰幼兒睡眠咨詢專治“夜哭郎”

　　一個研究物理火山學(xué)的博士創(chuàng)業(yè)做嬰幼兒睡眠咨詢，如果硬要說這兩者有什么相同，大概就是對于被嬰兒睡眠困擾的父母來說，一個睡不好的嬰兒就像一個隨時可能爆發(fā)的小火山。

　　上官時邁和王石云月領(lǐng)略過這種“小火山”的威力，也從其中看到了商機，這對“學(xué)霸”夫妻由此創(chuàng)立了好睡寶網(wǎng)絡(luò)科技公司，專注于嬰幼兒睡眠咨詢服務(wù)。

　　在母嬰市場火熱的今天，培訓(xùn)月嫂、育嬰師、母乳指導(dǎo)等已經(jīng)不鮮見了，培訓(xùn)嬰幼兒睡眠咨詢師卻是一個新鮮事物。好睡寶CEO、前科研工作者上官時邁認為，科技可以改變世界——即使對于國內(nèi)傳統(tǒng)上靠經(jīng)驗和忍耐來應(yīng)對的嬰幼兒睡眠問題。

　　從自己寶寶的睡眠問題發(fā)現(xiàn)商機

　　“最早接觸到嬰幼兒睡眠咨詢，是因為我自己寶寶的睡眠問題。”王石云月說，“2014年，我們在美國讀書期間，生了寶寶熊森，寶寶入睡困難，夜醒頻繁。我們每到晚上如臨大敵，十分痛苦，卻手足無措。”

　　通過朋友，上官時邁聯(lián)系到了哈佛大學(xué)附屬波士頓兒童醫(yī)院嬰幼兒睡眠研究中心的創(chuàng)始人理查德·法伯教授。在美國的嬰幼兒睡眠界，法伯睡眠法幾乎家喻戶曉。

　　“在法伯教授的建議下，我們調(diào)整好了熊森的睡眠問題。熊森每天都是笑著從睡夢中醒來，全家的精神面貌也大為改觀。”王石云月說。有了給自己孩子睡眠改善的信心，他們開始對嬰幼兒睡眠興趣大增，也接觸到了在美國已經(jīng)形成氣候的行業(yè)——嬰幼兒睡眠咨詢。

　　2000年，美國出現(xiàn)了第一家商業(yè)化運作的嬰幼兒睡眠咨詢公司。目前，全美至少有50家嬰幼兒睡眠咨詢公司，并組建了睡眠咨詢師、嬰幼兒睡眠咨詢師等一系列行業(yè)協(xié)會。

　　上官時邁介紹說：“在美國，嬰幼兒睡眠研究的學(xué)界和嬰幼兒睡眠咨詢服務(wù)界既有明確的分工邊界，又有相互補充的聯(lián)系。兒科醫(yī)生對患有病理性睡眠障礙的患兒進行咨詢和治療，而睡眠咨詢師的服務(wù)對象是健康的寶寶，通過改變父母的認知和情緒，進而改變父母的教養(yǎng)方式和干預(yù)方法，從而解決嬰幼兒睡眠問題。兩者之間會通過評估寶寶及家庭的情況，選擇是否轉(zhuǎn)介給對方。”

　　在中國，目前只有北京、上海等少數(shù)幾個醫(yī)院有針對病理性嬰幼兒睡眠障礙的醫(yī)生。“兒科的本科招生中斷了17年，2016年才剛恢復(fù)，而且沒有與嬰幼兒睡眠相關(guān)的學(xué)科劃分，沒有專業(yè)研究，只有一些非系統(tǒng)性的關(guān)于嬰幼兒睡眠現(xiàn)狀的統(tǒng)計學(xué)研究散見于部分中文期刊當(dāng)中，這些研究一來沒有明確的理論性突破，二來在相關(guān)知識體系的本土化等重要議題中的探討十分有限。”作為科研工作者，上官時邁看待問題仍然秉持追根溯源的學(xué)術(shù)眼光。

　　而針對健康寶寶的睡眠問題，有一些熱心慷慨的育兒博主提供公益性的睡眠咨詢，相關(guān)的書籍、網(wǎng)帖、咨詢服務(wù)跟以前比已經(jīng)是躍升，但是在商業(yè)化方面，基本處在起步階段。

　　“目前大家比較重視喂養(yǎng)問題，但是對于寶寶來講，生命頭兩年，睡不好對孩子的健康同樣有影響。如果能通過科學(xué)的方法既讓寶寶睡好，又能解放全家，為什么不能推廣到中國呢？這在整個中國，從知識到方法，從培訓(xùn)到實操都是剛剛起步。”王石云月說。

　　上官時邁和王石云月看到了這一藍海。王石云月考取了IMPI(國際孕嬰和育兒研究中心)認證嬰幼兒睡眠咨詢師。回國后，開始了嬰幼兒睡眠咨詢的商業(yè)化應(yīng)用。2016年3月，他們和朋友李建偉在老家西安成立了好睡寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

　　有多少寶寶睡不好，就有多大的市場

　　2016年12月，一份采集了中國各地37萬份嬰幼兒睡眠數(shù)據(jù)的《中國寶寶睡眠現(xiàn)狀白皮書》顯示，超過75%的家長表示寶寶夜間睡眠不好，尤其是6-12月齡的寶寶，夜間睡眠明顯不佳，夜醒次數(shù)較多。然而關(guān)于寶寶夜間睡不好，知道原因的家長不到6%，完全不知道原因的比例高達23%。

　　上海兒童醫(yī)學(xué)中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明，上海0-2歲嬰幼兒睡眠問題的發(fā)生概率約為2/3，其中絕大多數(shù)都是非病理性的。

　　上官時邁由此認為，呼應(yīng)嬰幼兒睡眠問題這一廣泛存在的痛點的，必然是商業(yè)機構(gòu)。這一行業(yè)沒有政策壁壘，且數(shù)據(jù)來源不必依靠政府，因此這將是有持續(xù)生命力的，可以不斷迭代的商業(yè)項目。

　　“目前來看，找我們尋求嬰幼兒睡眠咨詢服務(wù)的呈現(xiàn)高學(xué)歷和高收入的特征。”王石云月說。他們的服務(wù)項目中，最受歡迎的是一個21天無限制跟進套餐，包含訂制私人化睡眠調(diào)整方案、無限制地跟進和輔導(dǎo)、夜間睡眠支援等內(nèi)容，每單的收費是4999元。一般兩周，就可以看到明顯的效果。

　　作為北京大學(xué)社會學(xué)系畢業(yè)的碩士，王石云月認為，在睡眠咨詢過程中，社工受訓(xùn)背景對她有不少的幫助。看待嬰幼兒睡眠問題的時候不單純的聚焦孩子的睡眠、喂養(yǎng)和作息，而是將關(guān)注點放在整個家庭動力系統(tǒng)上。最終的目的不單純是解決孩子的睡眠問題，而是讓客戶感受到自己的力量，在今后的育兒道路上充滿信心地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

　　目前，好睡寶的主要推廣方式是口碑、自媒體等手段，目前已經(jīng)獲得了數(shù)百個案例咨詢。

　　這是一個人力資源密集的行業(yè)，且對專業(yè)技術(shù)有較高的要求。所以，真正大規(guī)模解決嬰幼兒睡眠難題，只能通過商業(yè)性培訓(xùn)咨詢從業(yè)人員的路徑來實現(xiàn)。

　　由此，好睡寶也開始了嬰幼兒睡眠咨詢師的培訓(xùn)，獲得了法伯睡眠法在中國的獨家授權(quán)推廣。法伯教授本人也將參與授課。即將5月在上海開班的一期嬰幼兒睡眠咨詢師培訓(xùn)，7天的集中培訓(xùn)收費是19800元，報名情況火熱。

　　為了保證學(xué)員質(zhì)量，在招收學(xué)員時，他們設(shè)置了一些報名條件，必須滿足三個條件之一：碩士及以上學(xué)歷，985或211高校畢業(yè)本科生，有2年咨詢母嬰醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人士。

　　“已報名的學(xué)員，所在行業(yè)可謂五花八門，全職太太、設(shè)計師、母乳指導(dǎo)、育嬰師、空姐、護士……大家看中的是這個職業(yè)的前景。”王石云月說。

　　上官時邁認為，嬰兒睡眠咨詢服務(wù)這項知識的難度約為大學(xué)中兩門專業(yè)課的難度之和。大多數(shù)人無法通過質(zhì)量參差不齊的資料掌握這門技術(shù)。同時，每個家庭的情況、嬰幼兒的情況、家長的養(yǎng)育理念等諸多因素，在家庭之間的差異很大，所以培訓(xùn)仍然是必要的。

　　本土化與專業(yè)化之路

　　二孩政策放開后，每年新生兒1800萬，母嬰市場火熱。但由此引發(fā)的亂象也引人關(guān)注，“山寨月嫂證”的曝光，也讓人擔(dān)心嬰幼兒睡眠咨詢師這個新興職業(yè)是否在未來也會出現(xiàn)類似亂象。

　　“從目前簡政放權(quán)的發(fā)展趨勢來看，一定時期內(nèi)，人力資源和社會保障部將嬰幼兒睡眠咨詢師納入國家職業(yè)資格目錄名單的可能性很低。因此，這個行業(yè)的健康發(fā)展，主要靠市場化的路徑。”上官時邁認為，率先進入的企業(yè)，有在行業(yè)發(fā)展萌芽期給其業(yè)務(wù)制定標準的社會責(zé)任。

　　“我們邀請了法伯教授等學(xué)術(shù)專家參與授課，就是為了在行業(yè)萌發(fā)期，給這個行業(yè)一個較高的、與其學(xué)術(shù)基礎(chǔ)相匹配的起點。除了商業(yè)之外，也希望通過中國的實踐，帶來本土在嬰幼兒睡眠研究學(xué)術(shù)理論上的突破。”上官時邁說。

　　此外，由于中國傳統(tǒng)教養(yǎng)習(xí)慣，母嬰同床、隔代育兒的情況更多，面對睡眠引導(dǎo)也有更大的阻力。對于不同教養(yǎng)習(xí)慣的家庭來說，嬰幼兒睡眠引導(dǎo)的爭議也很大。

　　對于想要改變的家長，結(jié)合其自身的訴求，提供適合家庭的方法。比如，對于偏向親密育兒的家庭，公司提供偏溫和的方法進行睡眠調(diào)整；對于已經(jīng)被寶寶睡眠問題折磨得無路可逃的家庭，提供能快速見效的、相對嚴厲的睡眠訓(xùn)練方法。

　　嬰幼兒睡眠問題的改善，絕不是某一兩種方法可以達到普適；而是需要結(jié)合寶寶的狀態(tài)、家長的傾向性來決定最終使用哪些方法，如何實施。

　　“睡眠咨詢在國內(nèi)剛剛起步，從業(yè)人員少，缺乏職業(yè)評定，執(zhí)業(yè)資質(zhì)的規(guī)范也尚未建立。我們希望可以通過逐步發(fā)展，推動嬰幼兒睡眠咨詢師的職業(yè)化、專業(yè)化、本土化。”王石云月說。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟參考報

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