“社區(qū)服務(wù)中心幫助老人做日常健康體檢，篩查數(shù)據(jù)上傳到信息化的系統(tǒng)平臺，有值班醫(yī)生和護(hù)士對老人的健康情況進(jìn)行指導(dǎo)。”日前，在北京朝陽門街道社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行適老服務(wù)的智慧安全訪視系統(tǒng)招標(biāo)路演現(xiàn)場，記者看到，三家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)正在演示他們的產(chǎn)品。“在指定時間實施遠(yuǎn)程查房，以及語音用藥提醒功能等多種服務(wù)，使簽約患者在家中就能夠享受到‘一對一’專屬家庭健康的管理。”
智慧養(yǎng)老概念充滿了現(xiàn)代感和科技感，智能化安防、電子護(hù)欄、遠(yuǎn)程健康監(jiān)控、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺等一批熱詞不斷刷屏互聯(lián)網(wǎng)。這些新的養(yǎng)老理念、科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，切實改變著居家老人的日常起居生活，智慧養(yǎng)老悄然間推動了中國式養(yǎng)老格局變化。
2月，工信部等三部委聯(lián)合發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃》，擬打造百個示范基地百家領(lǐng)軍企業(yè)，推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)。政策利好背景下，一些社會資本紛紛試水智慧養(yǎng)老模式。3月，智能居家養(yǎng)老系統(tǒng)安心橋完成500萬元的融資，投資方為云創(chuàng)世紀(jì)；9月，居家養(yǎng)老共享平臺養(yǎng)你一輩子完成2000萬元的融資，投資方為馬蟻投資；迪安診斷與阿里健康建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同探索“智慧養(yǎng)老運作模式”，智慧養(yǎng)老進(jìn)入了爆發(fā)期。
海爾、美的等傳統(tǒng)家電巨頭扎堆進(jìn)入這片“藍(lán)海”。海爾開始布局養(yǎng)老項目的智慧配套領(lǐng)域，9月，U-home智慧養(yǎng)老配套方案在北美小鎮(zhèn)項目落地；TCL推出了老人手機“晚美”系列產(chǎn)品；美的攜手安川進(jìn)軍智慧養(yǎng)老市場，計劃明年推出醫(yī)用康復(fù)型機器人。
智慧養(yǎng)老搭上“云科技”快車創(chuàng)新養(yǎng)老理念，一批基于“互聯(lián)網(wǎng)+”設(shè)計的適老科技產(chǎn)品不斷面世。在剛剛結(jié)束的北京國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會上，記者發(fā)現(xiàn)，在智能化展區(qū)不管是機器人，還是各種有趣的科技新產(chǎn)品尤為吸引老人的目光。機器人、GPS定位腕表、應(yīng)急呼叫器等，別看外形或小巧或可愛，功能卻很強大。在想家寶展臺前，一款智能視頻陪護(hù)機器人吸引了許多老人駐足參觀。“老人只需一鍵點擊，就能與子女的手機，或是與社區(qū)養(yǎng)老平臺連接，3秒開啟視頻通話。”想家寶創(chuàng)始人程宇航一邊進(jìn)行平臺演示，一邊告訴記者，智慧養(yǎng)老平臺能夠促進(jìn)現(xiàn)有醫(yī)療、服務(wù)資源等方面優(yōu)化配置，實現(xiàn)高效高質(zhì)的養(yǎng)老管理，滿足居家老人的多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
隨著智慧養(yǎng)老體系在家庭陪伴、老人陪護(hù)、社區(qū)居家養(yǎng)老、老年公寓及遠(yuǎn)程健康醫(yī)療等領(lǐng)域得到推廣和應(yīng)用，適老化智能產(chǎn)品正在逐漸被老人接受，但作為新興業(yè)態(tài)，尚處于初級階段，其培育發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，一些智慧養(yǎng)老科技產(chǎn)品脫離老人實際需求，功能繁雜不接地氣，老人使用起來很不方便，這是很多適老高科技產(chǎn)品無法真正推廣起來的原因，對老人應(yīng)該走極簡主義，越“傻瓜”越實用。
同時，很多智能化產(chǎn)品都需要互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，許多老人家里沒這個條件，也沒有老人能消費得起的網(wǎng)絡(luò)套餐，導(dǎo)致有需求的老人得不到智慧養(yǎng)老服務(wù)。
智慧養(yǎng)老不是搭建個信息化平臺就萬事大吉了，智慧養(yǎng)老是一個體系工程，需要政府、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生、家政服務(wù)分工協(xié)作才能真正運轉(zhuǎn)起來。
老人未富先老，舍不得消費，以及寧愿省吃儉用也要留給下一代的傳統(tǒng)觀念，使得養(yǎng)老行業(yè)盈利模式不清晰。目前，智慧養(yǎng)老基本靠政府投入支持，但投入畢竟有限。政府給民營資本準(zhǔn)入松綁，降低門檻，減少層層審批，制定養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)稅收減免等優(yōu)惠政策，這樣才能不斷衍生新的市場機遇。
“新技術(shù)不是年輕人的專屬，老年人也應(yīng)分享新技術(shù)帶來的全新體驗。”朝陽門街道社區(qū)服務(wù)中心主任郭云告訴記者，2018年，朝陽門街道社區(qū)將建立“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+養(yǎng)老服務(wù)”的智慧養(yǎng)老信息平臺，對轄區(qū)內(nèi)老人，特別是政府兜底保障的那部分困難老人實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋，通過信息平臺將智能終端與提供各種養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)連接起來，形成老人、醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)“多贏”的格局。（記者 耿宇）
轉(zhuǎn)自：消費日報
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