電商平臺集中援鄂 助力多產(chǎn)業(yè)快速恢復活力

　　電商平臺及時快速推出多舉措，助力生產(chǎn)生活秩序加快恢復,多家電商集中援鄂，中消協(xié)“直播+電商”消費維權現(xiàn)新問題、行業(yè)戰(zhàn)略合作、生態(tài)布局新動向值得關注。

　　1、電商平臺助力湖北快速恢復活力

　　4月至6月，阿里巴巴旗下各業(yè)務線將組織100場湖北農(nóng)產(chǎn)品銷售會，幫助小龍蝦、茶葉、柑橘、蓮藕、魚類、藕帶等湖北農(nóng)產(chǎn)品在疫情逐漸平穩(wěn)時快速出鄂，以最快速度恢復農(nóng)業(yè)活力。據(jù)了解，淘寶日前還宣布，今年將銷售120萬噸湖北農(nóng)產(chǎn)品，同時，淘寶直播將全力支持湖北農(nóng)民開啟直播賣貨。

　　隨著湖北地區(qū)陸續(xù)解封，京東宣布將再追加價值1億元的資源，在“春雨行動”中專門為湖北品牌商家開辟“買光湖北貨”會場，幫助湖北品牌商家快速復蘇。據(jù)悉，1億元資源包括六大扶持措施，分別為入駐、流量、運營、金融、物流和工具支持，將為湖北商家?guī)韽娜腭v到物流履約的全流程幫助。

　　蘇寧于日前聯(lián)合湖北多地政府、商家、農(nóng)戶發(fā)起“與湖北一起拼”行動，并在4月2日出臺援鄂13條，從商鋪入駐、店鋪運營等多個方面精準幫扶湖北商戶，“組團”成為最大看點。此外，蘇寧還將在湖北建設多個蘇寧村、中華特色館和零售云門店。針對湖北省近200家門店，蘇寧零售云還將實行“一對一幫扶”政策，助力門店迅速恢復銷售。

　　2、中消協(xié)：“直播+電商”消費維權現(xiàn)新問題

　　3月31日，中國消費者協(xié)會在京發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》顯示，一些主播帶貨時存在夸大宣傳、引導消費者繞開平臺私下交易等現(xiàn)象，部分消費者遭遇假冒偽劣商品、售后服務難保障情況，賣家與平臺之間、直播平臺與電商交易平臺之間的關系復雜，導致消費者的知情權、公平交易權和合理維權訴求大打折扣。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者的主要擔憂表現(xiàn)在“擔心商品質(zhì)量沒有保障”和“擔心售后問題”。

　　3、薇婭賣火箭 羅永浩直播賣貨首秀 快手主播同晚切磋

　　4月1日晚，4000萬元的火箭已在淘寶直播間賣出！買家為“長光衛(wèi)星技術有限公司”，薇婭的淘寶直播間火箭鏈接上架后5分鐘內(nèi)有800多人拍下定金。羅永浩作為新人主播在抖音首次亮相,交易額超1.1億，累計觀看人數(shù)超4800萬。在此之前，快手頭部主播辛巴的徒弟還曾在微博向羅永浩宣戰(zhàn)，截至直播結(jié)束，辛巴團隊直播帶貨最終交易額為4.8億元，成功創(chuàng)下電商直播新紀錄。

　　4、微信服務平臺上架13種接口能力

　　近日，微信服務平臺上架了13種接口能力，包括微信OCR識別、地址解析、珊瑚圖片內(nèi)容安全等，可支持開發(fā)者快速進行調(diào)用，助推各行業(yè)打造完善的服務鏈。在政務、醫(yī)療、金融類小程序中，涉及到需要用戶輸入個人信息的場景較為廣泛，開發(fā)識別證件信息功能的門檻較高，微信OCR識別能力的上架，將為開發(fā)者解決這一問題。

　　5、工商銀行與螞蟻金服開啟二維碼互認互掃合作

　　3月31日中國工商銀行與螞蟻金服宣布，雙方開啟二維碼互認互掃合作，已在杭州、重慶、廣州等多個城市率先試點，之后將逐步推廣到更多城市，工商銀行也成為首個與支付寶達成二維碼互認互掃合作的國有大行。據(jù)介紹，試點客戶使用工銀e生活App掃描支付寶收款碼即可完成支付，未來合作范圍將進一步擴展至商戶碼支付，應用范圍將進一步擴展至工商銀行融e行、融e聯(lián)等生態(tài)。

　　6、阿里云正為20家中央部委提供數(shù)字化技術支持

　　近日，中國政府采購網(wǎng)信息顯示，阿里云目前正在為20家中央部委提供數(shù)字化技術支持，包括國務院、國家醫(yī)療保障局、國家知識產(chǎn)權局、國家應急管理部、人力資源和社會保障部、文化和旅游部、水利部、交通部、國家統(tǒng)計局、國家稅務總局、海關總署、中國氣象局、司法部、廣電總局、中國科學院等。據(jù)相關報告顯示，2019年第四季度，中國云計算市場規(guī)模達33億美元，阿里云市場份額達46.4%持續(xù)領先第一。

　　7、有贊商家可零成本開啟直播電商業(yè)務

　　有贊云第三方開發(fā)者、電商直播購物平臺“愛逛直播”小程序公告稱，從2020年4月1日起，符合條件的愛逛直播商家，將免收入駐費、服務費和流量費。這意味著，與愛逛密切合作的有贊將可以支持商家在后臺一鍵接入，零成本開啟直播電商業(yè)務。據(jù)了解，為了幫助商家多渠道獲客，擴充自身的直播版圖，有贊此前已打通了愛逛直播小程序、快手直播間、陌陌等平臺。

　　8、家電市場回暖 蘇寧率先啟動418

　　隨著國內(nèi)多地政府和企業(yè)陸續(xù)出臺消費刺激方案，促進產(chǎn)品換新升級，消費市場加速回暖。作為家電第一銷售渠道，蘇寧易購率先啟動418，通過分期免息、5折爆款、以舊換新、產(chǎn)品上新、消費補貼五大政策，全面引領家電市場銷售。

　　9、拼多多：定向增發(fā)股份 百億補貼2.0 首批MCN開放入駐

　　近日拼多多宣布，部分長期投資者已同意通過定向增發(fā)方式購買總計11億美元的公司新發(fā)行A類普通股，約占公司已發(fā)行股份總數(shù)的2.8％。該交易預計將于2020年4月上旬完成。同時，將推動“百億補貼2.0”版本，從中腰部品牌入手，推動經(jīng)銷商供貨向品牌直供轉(zhuǎn)變，并通過合作品牌日等活動樹立標桿。另外，正積極布局支付、物流及多多直播首批MCN開放入駐，多手段實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。

　　10、美團2019年財報：超八成外賣傭金用于給騎手發(fā)工資

　　美團于3月30日發(fā)布2019年Q4及全年財報，總收入由2018年的人民幣652億元增至975億元，同比增長49.5%。財報顯示，2019年美團外賣傭金收入為496.5億，餐飲外賣騎手成本為410.4億。外賣傭金是由平臺使用費、技術服務費和配送服務費三項資費組成，平臺使用費和技術服務費整體占比僅有20%，而配送服務費占總傭金費用達82.7%，傭金超八成用于支付騎手工資。（人民網(wǎng)新電商研究院綜合）

　　轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65367254。

延伸閱讀