運營商業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向好 電信業(yè)或迎新的分水嶺

　　在營改增、提速降費等因素影響下，三大電信運營商不復(fù)往日高利潤時代。據(jù)運營商2015年中期財報顯示，2015年上半年，三大運營商凈利潤共計752.35億元，降同期微降0.7%。悲中有喜，運營商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)3G/4G占比轉(zhuǎn)換整體趨好，數(shù)據(jù)流量等新興業(yè)務(wù)增勢迅猛，云計算等新業(yè)務(wù)收入急劇增長，這恰恰透露出數(shù)據(jù)經(jīng)營正步入正軌。

　　時下，互聯(lián)網(wǎng)+深入推進(jìn)，國企改革亦落地在即，電信業(yè)改革迎來關(guān)鍵時間窗。隨著三大運營商掌舵者的挪移，電信業(yè)重組羅生門再現(xiàn)，電信業(yè)會否迎來新的分水嶺？誠然，改革并不等同于重組，究竟電信業(yè)需要怎樣的轉(zhuǎn)型？本報記者采訪了北京郵電大學(xué)曾劍秋教授、知名電信業(yè)專家項立剛。

　　營收凈利雙疲軟，業(yè)務(wù)、用戶結(jié)構(gòu)趨優(yōu)化

　　三大電信運營商2015年中期財報相繼出爐，收入和利潤“雙疲軟”仍在意料之中。數(shù)據(jù)顯示，中國移動上半年營收3407.27億元，同比增長0.5%，但凈利潤卻下滑了0.8%，為573億。中國電信上半年經(jīng)營收入1649.53億元，與去年同期持平元，同比下降0.6%，凈利潤109.8億元，同比下降4.0%。中國聯(lián)通上營收1446.85億元，同比下滑5.3%，卻實現(xiàn)了利潤增長，凈利潤69.9億元，同比增長4.5%。

　　運營商營收與利潤不可同日而語，歸因于“營改增”、“提速降費”等監(jiān)管政策帶來挑戰(zhàn)，以及傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受沖擊、業(yè)務(wù)資費下降、4G競爭加劇、公司銷售模式轉(zhuǎn)型等。

　　盡管三大運營商收入和利潤表現(xiàn)不佳，但財報同時也透露了可喜的訊息：隨著4G網(wǎng)絡(luò)的推進(jìn)，運營商流量經(jīng)營初見成效，用戶結(jié)構(gòu)正逐漸優(yōu)化。

　　一方面，語音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變，流量作為收入增長主要驅(qū)動力的作用開始凸顯。中國移動由于4G先發(fā)優(yōu)勢，2015年上半年移動數(shù)據(jù)流量比增154%其中4G數(shù)據(jù)流量占比增至62%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1515億元，同比增長24.3%，占通信服務(wù)收入比重上升至50.6%。中國聯(lián)通雖然通信服務(wù)收入同比下降，但發(fā)展質(zhì)量和結(jié)構(gòu)持續(xù)改善，非語音業(yè)務(wù)占比同比提高8.8個百分點，達(dá)到68.3%，移動手機用戶數(shù)據(jù)流量同比增長47.4%，移動寬帶手機用戶月戶均數(shù)據(jù)流量同比增長34.1%。

　　另一方面，截至六月底，中國移動加速推動2G、3G用戶向4G轉(zhuǎn)移，4G用戶達(dá)到1.9億戶，占比達(dá)23%，4G客戶半年增長1億，優(yōu)勢更加鞏固。中國電信上半年4G終端用戶凈增2200萬戶，達(dá)到2900萬戶，4G用戶份額較去年年底快速提升，3G/4G用戶數(shù)占移動用戶數(shù)比例為68%，用戶結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。

　　尤為值得一提的是，運營商轉(zhuǎn)型加速，云計算等新業(yè)務(wù)收入急劇增長。中國電信上半年云計算產(chǎn)品實現(xiàn)收入4.7億元，同比增長54%；中國聯(lián)通上半年IDC數(shù)據(jù)中心及云計算業(yè)務(wù)收入同比增長36.0%，達(dá)到34.3億元。

　　從某種程度上說，運營商轉(zhuǎn)型探索正步入正軌。

　　換帥的基調(diào)是穩(wěn)定，改革意在提升競爭力

　　時隔11年，三大運營商的掌門人再次輪崗，震驚四座；而電信聯(lián)通重組傳聞早已甚囂塵上，而隨著運營商換帥，“羅生門”愈加迷霧重重。這釋放出什么信號？能否攪活電信業(yè)一池春水？

　　項立剛表示，目前行業(yè)競爭已經(jīng)很激烈了，在此過程中，運營商摸索出了一些業(yè)務(wù)，總體是成功的。即使是互換掌舵者，就電信業(yè)的情況看，未來很長一段時間，行業(yè)仍會處于相對穩(wěn)定期，而不會有大的格局性變化。個人認(rèn)為，運營商最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)就是支撐網(wǎng)絡(luò)、保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋，首先還是要做好管道，形成強大的網(wǎng)絡(luò)能力。

　　曾劍秋表示，換帥也好，重組、改革也罷，核心皆在于提升競爭能力。換帥后，新領(lǐng)導(dǎo)帶著豐富的經(jīng)驗和對行業(yè)的透徹理解，使得經(jīng)營更加活泛，將給帶來行業(yè)利好。

　　曾劍秋稱，回望我國電信業(yè)的幾次改革重組，從1993年成立聯(lián)通開始進(jìn)階改革，1999年中國電信一分為四，2002年電信南北拆分，2004年運營商換帥，2008年全業(yè)務(wù)運營，這個過程中存在一定問題，但可圈可點的更多，不僅促進(jìn)信息通信業(yè)發(fā)展，更給國民經(jīng)濟帶來很大貢獻(xiàn)?？傮w上，電信業(yè)的改革與重組，是主動性的，是深謀遠(yuǎn)慮、有戰(zhàn)略規(guī)劃的。

　　運營商起大早趕晚集，新業(yè)務(wù)形態(tài)待探

　　一直以來，電信運營商致力于開拓創(chuàng)新，探索轉(zhuǎn)型新徑，挖掘業(yè)務(wù)新亮點。今年，互聯(lián)網(wǎng)+深入推進(jìn)，國企改革頂層設(shè)計方案呼之欲出，電信業(yè)改革由此進(jìn)入關(guān)鍵期。

　　在曾劍秋看來，信息通信業(yè)是國家的根基，尤其是國家提出互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃以來，三大運營商正面臨發(fā)展與改革的轉(zhuǎn)折。不過，社會上存在片面的理解，一味地宣傳互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市造富豪等，各行各業(yè)都要+互聯(lián)網(wǎng)，實際上，如若沒有運營商建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)作為支撐，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司什么都不是，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能在美國上市，國外投資者看重的其實也是中國的信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展和十幾億的用戶規(guī)模。未來，電信業(yè)發(fā)展非常重要的方向，即重新定位，明確在國家的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略下，信息基礎(chǔ)設(shè)施是最基礎(chǔ)最重要的。

　　運營商擁有雄厚的實力，這無可厚非。據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會近日發(fā)布的2015中國企業(yè)500強榜單顯示，三大電信運營商均上榜，中國移動位列第九，中國電信排名第27，中國聯(lián)通排在第37。但不得不提，對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)已成運營商不得不面對的課題。根據(jù)騰訊最新財報，今年上半年，騰訊盈利143.26億元，超過中國電信、中國聯(lián)通。

　　談及深化改革，曾劍秋認(rèn)為，運營商起了大早卻趕了晚集，比如移動的飛信業(yè)務(wù)先誕生，但微信這一后起之秀卻發(fā)展更好；傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不斷被替代，微信最近更推出了視頻通話，主打免費牌。如果說，此前運營商與OTT的競爭是有形的競爭，如今，更多的則是無聲無形的競爭。因而，運營商的業(yè)務(wù)概念要有所變化，要有殺手锏業(yè)務(wù)，應(yīng)著力探索“新業(yè)務(wù)形態(tài)”，即具有成長性和引領(lǐng)性這雙重維度的業(yè)務(wù)，并找尋更多維度的突破。

　　與此同時，電信業(yè)要從過去單純的內(nèi)部競爭合作要轉(zhuǎn)向合作競爭。一方面是電信企業(yè)之間的合作競爭，正如王曉初致員工的內(nèi)部信上所言，“運營商除了競爭還有很多地方可以合作，實現(xiàn)雙贏，希望這個行業(yè)越來越好”。另一方面，電信企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間既可以競爭合作也可以合作競爭。

　　轉(zhuǎn)自：通信信息報

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