近日，中國銀聯(lián)發(fā)布的《2020移動支付安全大調查報告》顯示，移動支付頻率穩(wěn)步增長。數(shù)據(jù)顯示，98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式，較去年提升了5個百分點。其中，二維碼支付用戶占比達85%，相較2019年增加了6個百分點。每日三付是2020年移動支付的平均水平，支付頻次超過3次的比例較19年大幅提升11%，超過5次的比例占總人群的四分之一。
據(jù)介紹，這是中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行及支付機構連續(xù)第14年跟蹤調查中國消費者移動支付安全行為。
報告指出，公眾在使用移動支付時的安全意識仍有待提升。消費者對移動支付的安全性日趨肯定，加上移動支付的普遍性日益增加，人們對于使用移動支付也越加放心。調查結果顯示，98%的受訪者認為移動支付是安全的。但公眾自我保護的意識和能力仍待進一步提升。大多數(shù)人認為其安全防范措施相對薄弱，特別是高齡與低收入群體使用的支付驗證方式種類單一、不安全移動支付行為偏多，如“所有支付密碼都相同”和“連接公共WiFi的狀態(tài)下支付”的風險問題表現(xiàn)較為突出。同時，報告顯示用戶對風險的認知更多放在支付交易驗證環(huán)節(jié)，約七成人群會在轉賬時核驗收款人信息，超過六成人群會關注每一筆交易的提示，但是其他安全操作關注不足，如設置復雜交易密碼、設置每筆交易上限、仔細閱讀交易環(huán)節(jié)的安全提示等有效措施的用戶占比僅不足四成。
報告提示了精準詐騙行為的風險。數(shù)據(jù)顯示，2020年僅8%的受訪者遭遇了在網(wǎng)絡詐騙中經(jīng)濟受損的狀況。相較2019年減少了4個百分點。但詐騙無孔不入，有四分之三的民眾均表示收到過詐騙信息，其中八成來自短信渠道。同時，不法分子對不同人群實施精準詐騙行為值得公眾重點防范，如公司職員、企業(yè)主以及老年人更多遭遇仿冒公檢法等身份類詐騙威脅；二三線城市受訪人群則遭遇較多社交軟件中發(fā)布的活動類詐騙與繳費等日常生活類詐騙。
中國銀聯(lián)風控專家建議消費者守護好個人信息，做好以下工作：一是管理好個人賬戶及二維碼，及時注銷睡眠銀行卡及賬戶，切勿出借、出租銀行卡及收款碼，若出借賬戶被用于非法資金轉移，提供者將被立案追訴且5年不能使用移動支付；二是守護好個人敏感信息，注意識別套路，防范不法分子以“高利理財”、“虛擬貨幣”、“網(wǎng)絡借貸”為噱頭進行“利益”誘惑實施欺詐；三是堅決抵制網(wǎng)絡賭博、“跑分”等非法平臺活動，一旦發(fā)現(xiàn)此類非法平臺，要提醒身邊親友注意并積極通過“支付結算違法違規(guī)行為舉報中心”、公安部“打擊治理跨境賭博綜合舉報平臺”等官方網(wǎng)站舉報。
轉自：經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)
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