山東濟寧建行汶上支行:“建行生活”助力消費轉型升級


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2022-08-19





  為拉動內需,釋放市場消費活力,山東濟寧建行汶上支行與汶上縣商務局積極開展合作,成功應用“建行生活”平臺,獨家承接發(fā)放政府消費券。


  一、積極行動、順利承接


  為助力政府消費券有序發(fā)放,建行汶上支行迅速行動,開展市場調查。了解到以往通過其他平臺投放政府消費券時,核券率、杠桿率、靈活性和溝通效率等環(huán)節(jié)均存在瑕疵,汶上支行便以此為切入點,迅速與縣金融辦、商務局開展項目對接,洽談承接事宜,并積極向政府方介紹建設銀行作為國有大行,在助力政府經濟復蘇方面的舉措,介紹建行與多地地方政府開展政府消費券合作的成功案例,詳細闡述建行生活平臺在承接政府消費券方面的平臺運營、資金結算、私域流量等各方面的優(yōu)勢。經過深入講解,消除了政府對建行生活平臺運營能力的擔心與顧慮,有效解決了以往其他平臺承接政府消費券發(fā)放過程中的痛點和難點,雙方迅速達成合作共識。截至目前,汶上縣當地參與政府消費券發(fā)放活動的30余家大型商超、酒店餐飲、加油站均已完成“建行生活”平臺上架。


  二、全力以赴、共克時難


  統(tǒng)一思想,最大化提高工作效率。汶上支行迅速成立政府消費券工作小組,對該項目方案設計、分工協(xié)同、宣傳造勢及與政府端、商戶端、客戶端各個環(huán)節(jié)銜接進行充分落實,深入探討和反復推演,最終制定詳細的工作計劃。同時,汶上支行黨支部成立工作群,對項目籌備過程中碰到的問題及時開展“空中”支援,線上指導,上下協(xié)同、通力合作,為本項目順利開展,提供高效技術支撐和堅實業(yè)務保障。


  爭分奪秒,篤行不息。支行全體成員爭分奪秒,倒排工作計劃,分頭行動。一方面,聯(lián)系商務局溝通推進方案,借助政府力量邀請合作商戶進行現場推進會。另一方面,盡所能縮短對公開戶時長,做好前期開戶工作,做好開戶過程中存在的應急措施,按計劃分批邀約客戶前往支行辦理開戶事宜,減少客戶等待時長,提升辦事效率和服務口碑。


  宣傳推廣,渠道共建。聯(lián)合汶上縣政府,開展政府消費券宣傳預熱,做到官方和個人相結合、線上線下同頻共振,提升宣傳時效。一方面,邀請縣商務局牽頭,共同探討宣傳事宜,敲定宣傳文稿,另一方面,動員全行員工在微信群朋友圈、行內LED、廳堂、商戶門店等渠道進行宣傳,力爭在最短時間內,最大程度上達到宣傳效果。


  三、建行速度、贏得贊譽


  通過前期緊鑼密鼓的工作開展,6月29日上午10:00,支行迎來本次政府消費券在建行生活平臺的首次投發(fā)。活動開展后,消費券滿200-80及滿100-40僅僅5分鐘內被搶完,滿50-20也在10分鐘內被搶完。建行生活平臺搶券流暢,用戶體驗良好。從與政府談妥合作事宜到最終成功實現投放,僅用了72小時,建行速度得到當地政府及領導的高度贊譽,建行服務贏得商戶和用戶的極佳口碑。


  本次活動是建行汶上支行首個政府消費券合作項目,是對政府服務模式的全新嘗試,運用建行生活平臺同步連接政府、商戶、個人客戶,實現三端融合的全新探索。此次項目的圓滿成功,為今后各縣區(qū)域承辦政府消費券起到了積極的示范作用,消除了政府部門、人民銀行和金融辦對建行生活平臺運營能力的擔心與顧慮。同時大大提升了社會形象,贏得了良好的口碑。汶上支行將以此為契機,進一步深入貫徹落實總分行戰(zhàn)略部署,深化協(xié)同推進當地政府決策落地,履行大行職能,體現大行擔當。(孫莎然  楊德壯)


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