黨的二十大報告指出“健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能。完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺”。這是黨中央從全面推進中國式現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略全局出發(fā),對加快推進市域社會治理現(xiàn)代化,提高市域社會治理能力,為基層治理注入持久動力進行的科學(xué)系統(tǒng)部署,既體現(xiàn)了我們黨對基層治理前所未有的高度重視,也承載著我們黨著力推動高質(zhì)量發(fā)展的堅定自信。
一、研發(fā)無人機飛控平臺 打造“空中網(wǎng)格員”
網(wǎng)格員是在現(xiàn)代城市管理中,負責(zé)特定區(qū)域的巡查、核實、上報、處置等工作的專業(yè)人員,通過網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)對市政工程設(shè)施、市容環(huán)境、社會管理事務(wù)等方面的問題進行實時監(jiān)控和處理。隨著人工智能和無人機技術(shù)的發(fā)展,“空中網(wǎng)格員”應(yīng)運而生,開創(chuàng)了城市管理的新模式。無人機飛控平臺作為“空中網(wǎng)格員”的大腦,集成了航飛測繪、飛行控制、智能識別和自動預(yù)警等功能。各部門根據(jù)不同的職能需求,可以通過平臺自定義飛行任務(wù)、航線分配以及定時自動派發(fā)無人機進行數(shù)據(jù)采集和巡邏作業(yè)等。以大疆創(chuàng)新打造的智能化“空中網(wǎng)格員”集群為例,輻射半徑達三公里,有效覆蓋面積達二十平方公里,響應(yīng)時間低于五分鐘。無人機將采集的數(shù)據(jù)實時回傳并通過人工智能檢測等關(guān)鍵技術(shù)對數(shù)據(jù)進行自動分析和預(yù)警,實現(xiàn)全流程自動化、網(wǎng)格無死角、高效低成本的城市基層治理。相比傳統(tǒng)的地面巡查,“空中網(wǎng)格員”在覆蓋范圍、高效巡查、數(shù)據(jù)精準性和安全性方面均具有顯著優(yōu)勢。
二、“空中網(wǎng)格員”賦能基層社會治理
智能化作為新時代基層社會治理創(chuàng)新的技術(shù)驅(qū)動力,為基層社會治理開辟了新空間,創(chuàng)造了新模式。新時代基層社會治理是指將現(xiàn)代智能技術(shù)與基層社會治理相結(jié)合,形成以智能化技術(shù)為支撐,集合多元治理訴求、整合多方治理資源、促進多元主體參與、打造多元治理平臺、滿足多元主體需求、提升多元主體信息處理能力的基層社會治理手段?!翱罩芯W(wǎng)格員”作為新時代智能化的產(chǎn)物,賦能基層社會治理,使基層社會治理實現(xiàn)數(shù)據(jù)化與可視化,使基層社會治理能力實現(xiàn)現(xiàn)代化,使打造“共建共治共享”的基層社會治理格局成為可能。
賦能基礎(chǔ)管控,助力城市精細化管理。城市違章和違建現(xiàn)象隱蔽性強,給城市管理工作帶來諸多挑戰(zhàn)。為此,推行“巡查分析+巡查”模式,首先利用無人機視野廣的優(yōu)勢進行巡查,并自動進行智能化分析,隨后由執(zhí)法人員進行地面核查?!翱罩芯W(wǎng)格員”的加入使專項執(zhí)法檢查更加精準,顯著提高了執(zhí)法效率,有效推動了城市精細化管理,為打造更加良好的城市環(huán)境提供了堅實保障。
賦能應(yīng)急救援,助力守護藍天白云。森林火災(zāi)對于生態(tài)建設(shè)造成巨大影響,在很大程度上阻礙了社會經(jīng)濟水平的提升。“空中網(wǎng)格員”每天可進行十次以上的自動巡查,如發(fā)現(xiàn)災(zāi)情立即接警,并將數(shù)據(jù)實時傳輸,地面控制中心可根據(jù)實時數(shù)據(jù),做出進一步的救援和處理?!翱罩芯W(wǎng)格員”協(xié)助消防救援力量精準開展工作,以最短時間消滅災(zāi)情,最大限度保護群眾生命財產(chǎn)安全,實現(xiàn)最小科技成本發(fā)揮最大警務(wù)效能。
賦能農(nóng)業(yè)監(jiān)管,助力鄉(xiāng)村振興。針對開展“非糧化”整治工作中面臨的高技術(shù)、人力和時間成本問題,“空中網(wǎng)格員”可通過空中攝影搜集分辨率高、現(xiàn)勢度高的農(nóng)田及農(nóng)作物數(shù)據(jù),實現(xiàn)對農(nóng)田面積的全覆蓋普查,顯著提高了測繪效率,并通過人工智能識別技術(shù)分析農(nóng)作物種類,顯著提高農(nóng)作物識別精度。“空中網(wǎng)格員”在農(nóng)業(yè)監(jiān)管中的應(yīng)用,助力鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)高效、綠色、智能化管理提供了強有力的支持。
賦能環(huán)境保護,助力生態(tài)文明建設(shè)。環(huán)境污染問題是現(xiàn)代城市發(fā)展中不可忽視的挑戰(zhàn)之一。 “空中網(wǎng)格員”可對河流、湖泊等水體進行定期巡查,監(jiān)測水質(zhì)變化。一旦發(fā)現(xiàn)污染源,“空中網(wǎng)格員”能迅速鎖定位置,并將數(shù)據(jù)傳回指揮中心,相關(guān)部門可以據(jù)此立即采取有效措施,及時處理污染問題?!翱罩芯W(wǎng)格員”在環(huán)境保護中的應(yīng)用提升了環(huán)境監(jiān)測的精度和效率,為城市生態(tài)文明建設(shè)提供了技術(shù)支撐,通過科技賦能,我們能夠更好地守護綠水青山,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、全面構(gòu)建“空中網(wǎng)格員”體系 賦能新時代基層治理現(xiàn)代化建設(shè)
立足當(dāng)下,著眼未來。當(dāng)前“空中網(wǎng)格員”新概念為基層社會治理提供了新經(jīng)驗和新思路,賦能社會基層治理智能化,使治理工作變得更加精準、高效、智能。我國作為一個幅員遼闊、人口眾多的國家,基層治理需求復(fù)雜多樣,全面構(gòu)建“空中網(wǎng)格員”體系,將數(shù)字賦能、大數(shù)據(jù)思維等先進理念深度融入基層社會治理,是推動基層治理創(chuàng)新,推進新時代基層治理現(xiàn)代化建設(shè)的必然選擇。
全面構(gòu)建“空中網(wǎng)格員”體系,不僅能夠有效解決傳統(tǒng)基層治理中的諸多痛點問題,還能賦能智慧治理,顯著提升整體治理效能。通過不斷完善無人機技術(shù)和飛控平臺技術(shù),擴展“空中網(wǎng)格員”的應(yīng)用場景,提升系統(tǒng)的智能化水平,可以進一步推動基層社會治理的現(xiàn)代化進程?!翱罩芯W(wǎng)格員”體系全面建設(shè)完成后,將引導(dǎo)政府和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)利用數(shù)據(jù)進行研判、管理與服務(wù),實現(xiàn)從“管控”向“智控”的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)傳統(tǒng)治理向無人化治理的跨越,真正推動基層治理的現(xiàn)代化,為實現(xiàn)共建共治共享的社會治理格局奠定堅實基礎(chǔ)。(作者:浙江麗水學(xué)院副院長 沈世山)
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