消費(fèi)升級(jí) “升級(jí)”的應(yīng)該是什么？

　　近幾年，“消費(fèi)升級(jí)”一直是人們津津樂道的話題。在日本作家三浦展的著作《第四消費(fèi)時(shí)代》里有這樣一句話：“消費(fèi)的終極意義在于如何度過更加充實(shí)的人生。”社會(huì)需求推動(dòng)了這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新升級(jí)與飛速發(fā)展，而對(duì)創(chuàng)業(yè)圈來說，這更是2017年炙手可熱的賽道。

　　“光合旅程”創(chuàng)始人耿凱天和“加速隊(duì)”合伙人

　　“恩貝潔”創(chuàng)始人周大凱和“夢想隊(duì)”合伙人

　　昨晚播出的《為夢想加速》第四季第十期節(jié)目，正是用最簡單、最直觀的售賣方式，來考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者對(duì)“消費(fèi)升級(jí)”的理解：兩隊(duì)分別擁有8000元的啟動(dòng)資金，在規(guī)定的海鮮市場進(jìn)行售賣，最終銷售總金額高的一方勝出。

　　快速吸引用戶，是有效著力點(diǎn)

　　80后、90后已經(jīng)逐漸成長為現(xiàn)在的新中產(chǎn)階層代表，并成為最主要的消費(fèi)人群，這一代人更注重品質(zhì)甚至是精神層面的消費(fèi)。因而，如何在最短的時(shí)間內(nèi)，抓住這一人群的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“消費(fèi)升級(jí)”，讓顧客快速對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，是本次商戰(zhàn)考核的要點(diǎn)。

　　對(duì)此，周大凱的“夢想隊(duì)”找到了一個(gè)很好的借力點(diǎn)——公益，將本次售賣所得捐贈(zèng)給“牧羊地兒童村”。再加上夢想合伙人、歐房董事長、UNINN創(chuàng)始人潘瑞利用自己的人脈資源，在前期就聯(lián)系了許多朋友來購買海鮮，導(dǎo)致商戰(zhàn)才剛開始，兩隊(duì)的客流就已經(jīng)差距懸殊。

　　“夢想隊(duì)”借力“公益”，銷售戰(zhàn)績可觀

　　投資團(tuán)成員、金豐元投資董事長蔡雲(yún)也表示：“把銷售做成慈善公益活動(dòng)，是一個(gè)非常好的定位和營銷策略，也是‘夢想隊(duì)’能贏得商戰(zhàn)的關(guān)鍵。當(dāng)人們購買的不是一份商品，而是一份愛心的時(shí)候，其實(shí)這是無價(jià)的。”

　　真正解決痛點(diǎn)，是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

　　其實(shí)，消費(fèi)升級(jí)更多的是帶來生活方式的轉(zhuǎn)變。如何讓消費(fèi)者“眼前一亮”，吸引他們?yōu)樯?jí)后的產(chǎn)品或服務(wù)買單，是這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者需要重點(diǎn)突破的難題。

　　所有的消費(fèi)決策都是受需求驅(qū)動(dòng)，受人們最本原的心理訴求所決定，不論怎么“升級(jí)”，最終的目的還是要讓受眾買單。因而，“消費(fèi)升級(jí)”應(yīng)該從需求切入，從基礎(chǔ)性需求升級(jí)到個(gè)性化需求。

　　在昨晚的商戰(zhàn)中，兩隊(duì)所售賣的海鮮，跟市場上其他攤販的產(chǎn)品在品類和質(zhì)量上并沒有太大的差別，要想吸引顧客，只能通過附加服務(wù)，讓消費(fèi)者為更高的性價(jià)比買單。

　　因而，“加速隊(duì)”采用了新零售的方法，將線上和線下的流量相結(jié)合，通過線上拉來更多的客戶，并通過送貨上門、冰盒保鮮、附贈(zèng)大閘蟹的蘸料工具等升級(jí)服務(wù)，完成了良好的銷售轉(zhuǎn)化。而這些附加的增值服務(wù)，正是消費(fèi)者愿意為其買單的關(guān)鍵。

　　“加速隊(duì)”通過線上渠道進(jìn)行拉單

　　每位創(chuàng)業(yè)者都想搭乘時(shí)代的“順風(fēng)車”，如果只是把“消費(fèi)升級(jí)”當(dāng)作一個(gè)新的風(fēng)口，那這個(gè)風(fēng)口上的“豬”肯定飛不起來。真正要做到“消費(fèi)升級(jí)”，一定不能脫離市場實(shí)情和用戶需求。圍繞消費(fèi)者，真正解決市場痛點(diǎn)和消費(fèi)需求，才是“消費(fèi)升級(jí)”的社會(huì)價(jià)值和意義所在。

　　轉(zhuǎn)自；千龍網(wǎng)

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