麥馳物聯(lián)董事長:最后的入口大戰(zhàn)

　　2年前,身處倒閉潮的社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者們可能沒想到,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用,社區(qū)的價值挖掘再次被市場矚目。

　　在整個社區(qū)O2O的戰(zhàn)爭中,市場燒規(guī)模、拼流量、搶渠道、爭落地的割據(jù)混戰(zhàn)的時代,最終結(jié)果卻是一地雞毛,只有物業(yè)公司成為潛在的贏家,商業(yè)模式得到重構(gòu)。

　　但這場最后的入口大戰(zhàn),誰都不想放棄。

　　隨著新零售大風(fēng)刮起,阿里巴巴、京東等電商巨頭也同時意識到社區(qū)作為重要的線下入口,其對于“線上線下深度融合”的新零售布局的重要性。

　　此外,以“高端制造+互聯(lián)網(wǎng)”作為技術(shù)支撐的“智慧城市”逐步落地,作為智慧城市生態(tài)系統(tǒng)中重要的組成部分——智慧社區(qū)的建設(shè)也被提上議事日程。

　　智慧社區(qū)這條新建的跑道,也給除BAT和物業(yè)公司以外的第三方企業(yè)提供了彎道超車的有利時機(jī),而這類企業(yè)也被認(rèn)為是搶占社區(qū)入口的第三種勢力。

　　麥馳物聯(lián)的模式

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大浪潮下,大部分實體產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的加持下也在融合發(fā)展。

　　做產(chǎn)品起家的麥馳物聯(lián),很早之前便在智能化、個性訂制、平臺服務(wù)等方面有所布局。麥馳物聯(lián)的主要收入來源分兩塊:建筑智能化系統(tǒng)集成和建筑智能化產(chǎn)品的銷售。從目前同類公司的發(fā)展?fàn)顩r來看,麥馳物聯(lián)通過實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋形成了具備競爭優(yōu)勢的商業(yè)壁壘,有較深的護(hù)城河。我們與各大開發(fā)商都保持了良好的合作關(guān)系,今年,萬科華南片區(qū)所有的項目由麥馳和萬科旗下的萬?？萍脊餐?fù)責(zé)。

　　截至目前,麥馳物聯(lián)已經(jīng)完成了從原來的“產(chǎn)品+系統(tǒng)集成”為主的商業(yè)模式向“產(chǎn)品+整體解決方案設(shè)計及施工+綜合服務(wù)平臺”多維立體的商業(yè)模式進(jìn)化。

　　對于上述目標(biāo),麥馳的底氣是依靠現(xiàn)有的“產(chǎn)品制造銷售+建筑智能化系統(tǒng)集成設(shè)計及安裝施工”這一成熟的業(yè)務(wù)形態(tài)保障公司經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步增長,并逐步提高產(chǎn)品市場占有率。

　　在商業(yè)生態(tài)模式的構(gòu)建上,智慧社區(qū)領(lǐng)域底層的商業(yè)邏輯為:產(chǎn)品終端(社區(qū)生活服務(wù))+云端服務(wù)(資源云和大數(shù)據(jù)云)。

　　從目前來看,麥馳物聯(lián)的智慧社區(qū)是以“社區(qū)”作為核心,形成輻射周邊學(xué)校、酒店、社區(qū)醫(yī)院等在內(nèi)的具備社區(qū)形態(tài)的綜合體整體解決方案。在這其中,綜合服務(wù)平臺(即麥馳云)是社區(qū)服務(wù)供給與住戶消費之間相互聯(lián)通的重要紐帶。

　　麥馳物聯(lián)旗下的社區(qū)綜合服務(wù)平臺——麥馳云包含的兩個數(shù)據(jù)維度:智能產(chǎn)品(樓宇對講等智能門禁系統(tǒng))+產(chǎn)品終端(麥馳云):圍繞智能化終端(樓宇對講、智能家居,物業(yè)繳費、停車、門禁線上場景位移),打造讓社區(qū)生活全面智能化的生態(tài)布局。

　　從麥馳物聯(lián)的場景拓展來看,在智慧醫(yī)院方面,麥馳物聯(lián)給社區(qū)醫(yī)院提供智能化的基礎(chǔ)智能終端進(jìn)行布局;而截至目前麥馳已經(jīng)實現(xiàn)包括社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療等具備社區(qū)屬性的綜合體在內(nèi)的場景覆蓋。換言之,麥馳物聯(lián)通過搶占社區(qū)入口,豐富平臺的應(yīng)用場景,增加用戶粘性,通過構(gòu)建不同的消費場景達(dá)成商家與用戶之間的黏性互動。

　　在應(yīng)用場景方面,麥馳物聯(lián)的智慧社區(qū)方案由單一的住宅社區(qū)向包含“住宅+學(xué)習(xí)+醫(yī)院+養(yǎng)老”等在內(nèi)的綜合社區(qū)服務(wù)延展。單憑住宅一項,就是千億的市場空間。

　　資本的角色

　　一個很明顯的趨勢是,隨著智慧社區(qū)的逐步推進(jìn),大型開發(fā)商以及背后的物業(yè)公司具備資金與規(guī)模的優(yōu)勢,已經(jīng)開始加入戰(zhàn)局,但選擇的發(fā)展方向卻有所側(cè)重。

　　以彩生活為例,作為中國第一家登陸資本市場的物業(yè)管理公司,其基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的定位正在逐步開展,以“小股操盤”的模式進(jìn)行平臺孵化,以最輕的發(fā)展模式迅速占據(jù)流量入口。

　　保利則選擇了具備綜合發(fā)展實力的第三方公司進(jìn)行合作。7月14日,麥馳物聯(lián)完成了6300萬的定增,其中珠海利崗?fù)顿Y合伙企業(yè)(有限合伙)以3150萬認(rèn)購1050萬股,占比15%。

　　在這其中,珠海利崗?fù)顿Y合伙企業(yè)(有限合伙)的執(zhí)行事務(wù)合伙人為保利(橫琴)資本管理有限公司。隨著定增的交割完成,保利資本成為麥馳物聯(lián)除實際控制人沈衛(wèi)民之外的最大股東。

　　成立于2016年的保利資本,被看成是保利地產(chǎn)升級房地產(chǎn)金融計劃中的重要一環(huán)。在保利地產(chǎn)“一主兩翼”的戰(zhàn)略中,保利資本承擔(dān)著重要角色。所謂一主兩翼,即以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營為主,以房地產(chǎn)金融與社區(qū)消費服務(wù)為兩翼,改革創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢,把握新機(jī)遇,積極調(diào)整增長方式,加大機(jī)制創(chuàng)新力度,推動經(jīng)營模式升級,打造新的核心競爭力。目前來看,保利資本投資范圍將不僅是房地產(chǎn)開發(fā)類項目,還包括商業(yè)不動產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)、物流地產(chǎn)、海外項目開發(fā)、企業(yè)并購等在內(nèi)的房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈布局。

　　開發(fā)商或者物業(yè)公司與第三方企業(yè)在智慧社區(qū)領(lǐng)域的爭奪并不是零和博弈,更多的是一種產(chǎn)業(yè)協(xié)同的發(fā)展,這里面有兩點:物業(yè)公司的參與將提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻,提高競爭難度;專注智慧社區(qū)的第三方企業(yè)通過與物業(yè)合作的方式使場景快速落地,形成市場規(guī)模。

　　換言之,物業(yè)公司在智慧社區(qū)的建設(shè)中作為連接紐帶,而第三方企業(yè)則通過為物業(yè)提供智能化運營的技術(shù)手段和整體解決方案,占據(jù)社區(qū)的流量入口。

　　事實上,車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等不斷深入各個場景得以應(yīng)用,除了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,還有智能終端的普及。而智慧社區(qū)的連接聯(lián)動,也依賴于智能終端作為載體。

　　從這個角度看,麥馳物聯(lián)在智慧社區(qū)領(lǐng)域已經(jīng)形成全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的業(yè)務(wù)布局,已經(jīng)囊括硬件設(shè)備制造(智能終端)、系統(tǒng)集成(整體方案的設(shè)計及施工)及運營服務(wù)(平臺化)等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)覆蓋。在這其中,麥馳物聯(lián)打造整個智慧社區(qū)的神經(jīng)中樞和管理系統(tǒng)的核心是依靠自身打造的智能綜合服務(wù)平臺——麥馳云。

　　社區(qū)入口的戰(zhàn)爭

　　自2016年智慧城市以及智慧社區(qū)成為市場熱點以來,就有聞風(fēng)而動者開始卡位布局智慧社區(qū)。

　　截至目前,市場的競爭者包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭如京東、阿里巴巴;傳統(tǒng)物業(yè)公司如彩生活、綠城服務(wù)、保利物業(yè);以及類似麥馳物聯(lián)這類第三方的服務(wù)商,市場早已是一片紅海。

　　在這其中,由于所處行業(yè)的不同,雖然三類競爭者對于智慧社區(qū)的理解不盡相同,但最終的目的都是搶占這個最后的線下入口。

　　社區(qū)入口所具有天然的O2O生態(tài)與商業(yè)模式的整合侵蝕性,在移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的席卷下,BAT們從占領(lǐng)手機(jī)到走進(jìn)家庭,社區(qū)或?qū)⒊蔀榫揞^們下一個爭奪的戰(zhàn)場。

　　而傳統(tǒng)物業(yè)公司則進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化運營,搶占智慧社區(qū)流量入口。傳統(tǒng)物業(yè)公司自身作為連接互聯(lián)網(wǎng)和用戶之間的重要節(jié)點,也正在逐步互聯(lián)網(wǎng)化,以期在未來智慧社區(qū)的趨勢中占據(jù)有利位置。目前彩生活已經(jīng)開始與天虹商場合作,在彩生活服務(wù)的小區(qū)內(nèi)推進(jìn)落地天虹無人值守便利店WellGO;而綠城則選擇自建便利店品牌“綠橙”,已于9月開始試點,目前在杭州有6家門店。

　　另外,第三方企業(yè)也在強(qiáng)勢介入。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,基于社區(qū)場景經(jīng)濟(jì)的一大批智能終端則成為社區(qū)O2O發(fā)展的重要載體。2014年5月份,快遞巨頭順豐在全國范圍內(nèi)啟動電子商務(wù)O2O體驗店——“嘿客”便利店,意圖搭建一個未來社區(qū)生活方式的便民生活O2O消費平臺。

　　實際上,麥馳物聯(lián)在打造智慧社區(qū)服務(wù)時所遵循的商業(yè)路徑是通過先做好大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)升級,提供基礎(chǔ)物業(yè)云服務(wù),形成物業(yè)工具價值入口,通過對用戶行為數(shù)據(jù)的收集和分析形成平臺商業(yè)價值,最終構(gòu)成社區(qū)商業(yè)生態(tài)圈。

　　從目前來看,不管是線上還是線下的傳統(tǒng)消費應(yīng)用場景被幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭早已瓜分完畢后,社區(qū)這個包含了“最后100米”性質(zhì)的融合場景可能是剩下的使用較高頻的最重要消費場景之一,各方競爭勢力都志在必得。

　　美國著名投資人、橡樹資本創(chuàng)始人霍華德?馬克斯在其《投資最重要的事》一書中曾經(jīng)有這么一個觀點:卓越的投資一般包含以下兩個基本要素:擁有其他人所忽視的要點(且尚未在價格上得到體現(xiàn));該要點最后被證明是正確的(或至少被市場所認(rèn)可)?；谶@樣的投資邏輯去篩選標(biāo)的我們會發(fā)現(xiàn),一個具備投資價值的公司同樣需要具備兩個基本要素:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)具備絕對優(yōu)勢(規(guī)模登頂);發(fā)展戰(zhàn)略高維布局(商業(yè)模式升級)。

　　具體到麥馳物聯(lián)本身,首先,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上麥馳保持了高速且穩(wěn)定的增長,逐步提升市場份額;在商業(yè)模式升級這塊,以智能終端和整體解決方案設(shè)計為載體構(gòu)建的智能服務(wù)云平臺所形成的海量數(shù)據(jù)沉淀,可以為麥馳物聯(lián)在智慧社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)布局提供立體化的支持,其業(yè)務(wù)未來的想象力,也是一個能說的故事。(作者系麥馳物聯(lián)董事長)

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