當(dāng)前，隨著中國的消費需求持續(xù)增長、結(jié)構(gòu)加快升級，消費拉動經(jīng)濟作用明顯增強，消費升級已經(jīng)滲透到百姓生活的方方面面，成為“滿足人民日益增長的美好生活需要”這一新時代的社會發(fā)展目標(biāo)的一大路徑。
今年的政府工作報告明確指出，要增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。推進消費升級，發(fā)展消費新業(yè)態(tài)新模式。在舉措方面，政府工作報告也點出了不少實招，比如將新能源汽車車輛購置稅優(yōu)惠政策再延長三年，全面取消二手車限遷政策；支持社會力量增加醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、文化、體育等服務(wù)供給；創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低重點國有景區(qū)門票價格等。
在全國兩會期間，受訪的代表委員們也在推動消費升級方面提出了不少好點子和好建議。
傳統(tǒng)消費升級著眼何處
全國政協(xié)委員、新希望集團董事長劉永好認(rèn)為，為滿足消費升級的需求，中國應(yīng)進一步加快冷鏈物流行業(yè)發(fā)展。他告訴國際商報記者，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費者對高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品需求日益增大，而當(dāng)前國內(nèi)綜合冷鏈流通率低，導(dǎo)致農(nóng)副產(chǎn)品在最終消費前的損耗量大，且存在食品安全隱患。
劉永好認(rèn)為，當(dāng)前冷鏈發(fā)展存在著諸多障礙與挑戰(zhàn)，比如部分大中型城市對冷鏈物流車入城限制較多；在通行過程中，過路過橋費用較高；冷鏈行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善；行業(yè)整體設(shè)備設(shè)施陳舊、信息化水平較低等。
為保障冷鏈物流行業(yè)健康發(fā)展，劉永好提出了三個建議：一是增加綠色通行證發(fā)放數(shù)量，放寬對生鮮農(nóng)副產(chǎn)品配送車輛的進城限制。二是對冷鏈物流車通行實施優(yōu)惠政策。三是對大中型城市冷鏈物流相關(guān)設(shè)施的用地加大支持力度。
在家政服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域，全國人大代表、濟南陽光大姐服務(wù)有限公司董事長卓長立在接受國際商報記者采訪時表示，隨著生活水平的提高，人們不僅對商品的品質(zhì)和品牌等需求有所提升，對家政服務(wù)的供給也提出了更高要求。比如消費者請保姆，過去只要能搭把手干活就行，現(xiàn)在還需要保姆具備溝通交流、烹飪、醫(yī)療服務(wù)等綜合技能。此外，消費者在接受家政服務(wù)的過程中會提出豐富的新訴求，對家政服務(wù)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革形成了新挑戰(zhàn)。
如何滿足家政服務(wù)業(yè)的消費升級新需求？卓長立認(rèn)為，一是要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。二是要信息化管理，引入人工智能、機器人等，進一步提升服務(wù)能力和水平。三是要推動職業(yè)化和誠信化，打造家政服務(wù)品牌新形象。
新興消費升級勢不可擋
近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)快速發(fā)展，新零售對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行著升級改造，并將線上服務(wù)、線下體驗及現(xiàn)代物流進行深度融合，得到了越來越多消費者的青睞。
全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東對國際商報記者表示，場景互聯(lián)網(wǎng)的渠道變革正在進行，一批傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新實體零售，使其迎來新一輪模式顛覆和行業(yè)洗牌。對此，蘇寧不能墨守成規(guī)，更不能消極被動，而應(yīng)以變應(yīng)變。
張近東指出，今年世界經(jīng)濟發(fā)展普遍景氣樂觀，中國經(jīng)濟增速預(yù)期又有所提高，國內(nèi)市場深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷創(chuàng)新需求、創(chuàng)造消費，提升品質(zhì)、提高消費。在一帶一路政策的引導(dǎo)下，中國對進一步降低進口商品關(guān)稅，推動數(shù)萬億國內(nèi)消費者從境外消費轉(zhuǎn)向國內(nèi)消費。
不過，隨著新興消費的快速發(fā)展，新問題也逐漸產(chǎn)生。全國人大代表、清華大學(xué)政治經(jīng)濟學(xué)研究中心主任蔡繼明認(rèn)為，隨著生活水平的提高，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高。但與此同時，社會上仍存在假冒偽劣商品，特別是電商平臺售假情況如果不加以遏制，將直接影響消費升級。“打擊假冒偽劣，電商責(zé)無旁貸。”他指出。
蔡繼明同時建議，中國應(yīng)在適當(dāng)時機啟動對有關(guān)制售假的刑法修改，降低制售假入刑門檻，并加大對制售假人員的經(jīng)濟處罰等。
轉(zhuǎn)自：國際商報
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