3月20日，華為、小米、OPPO、vivo等九大手機(jī)廠商共同發(fā)布“快應(yīng)用”標(biāo)準(zhǔn)，并宣布共建“快應(yīng)用”平臺。
據(jù)介紹，“快應(yīng)用”具有“免安裝、免存儲、一鍵直達(dá)、更新直接推送”四大體驗優(yōu)勢，“快應(yīng)用”將使用戶通過手機(jī)更容易獲取到自己所需的服務(wù)。
與微信小程序類似，快應(yīng)用亦屬“輕應(yīng)用”范疇，而此番九大手機(jī)品牌合縱，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是一場硬件商抱團(tuán)取暖，與軟件APP微信抗衡，以挽回預(yù)裝軟件市場的份額。
“快應(yīng)用不是WAPI，只要手機(jī)廠商統(tǒng)一安裝就萬事大吉?？鞈?yīng)用是平臺，需要吸引APP廠商支持，意味著需要很大的市場推廣及宣傳費用。”手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時稱，手機(jī)品牌商之間利益訴求不同，因此所形成的聯(lián)盟關(guān)系較為松散，難以抗衡騰訊。
劍指微信
據(jù)了解，在手機(jī)系統(tǒng)操作界面下，用戶不用下載安裝，就能實現(xiàn)APP的即點即用。用戶可以通過安卓手機(jī)的多種入口使用快應(yīng)用，比如在搜索欄輸入想要使用的手機(jī)應(yīng)用名稱，之后點開帶有“秒開”字樣的快應(yīng)用便可使用操作。例如，在手機(jī)搜索欄輸入“餓了么”，頁面將顯示搜索結(jié)果，點擊帶有“秒開”標(biāo)記的“餓了么”應(yīng)用便可直接進(jìn)入。
至于推出快應(yīng)用的原因，華為方面回復(fù)本報記者稱，手機(jī)廠商看到了目前移動端用戶和開發(fā)者的痛點，網(wǎng)頁缺失很多接口，導(dǎo)致了服務(wù)功能無法做到完備，用戶性能體驗也較差。對于應(yīng)用而言，一次性下發(fā)的特點導(dǎo)致下載安裝的等待時間過長，占手機(jī)空間較大，使用頻率較低。
“即時應(yīng)用生態(tài)發(fā)展聯(lián)盟是由九大主流手機(jī)廠商聯(lián)合發(fā)起，通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)讓開發(fā)者低成本接入，共建快應(yīng)用生態(tài)，為消費者提供更好的體驗。”華為方面表示，快應(yīng)用在研發(fā)接口、場景接入、服務(wù)能力和接入方式上建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)平臺，以平臺化的生態(tài)模式對個人開發(fā)者和企業(yè)開發(fā)者全品類開放。硬件廠商有龐大的用戶基數(shù)，豐富的場景入口，大量的流量扶持計劃，快應(yīng)用讓用戶、開發(fā)者和手機(jī)廠商實現(xiàn)三方共贏。
“快應(yīng)用”的模式，一定程度上被認(rèn)為對標(biāo)微信“小程序”。無需下載APP、用完即走，這是輕應(yīng)用的典型特點。
今年年初微信公開課PRO上公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年1月15日，微信小程序日使用用戶數(shù)突破了1.7億。當(dāng)微信月活躍用戶數(shù)超過10億之際，小程序已經(jīng)逐漸成長為一個新的分發(fā)平臺。
此外，據(jù)媒體報道，在2017年7月，“微信之父”張小龍曾表示未來2年內(nèi)，小程序?qū)⑷〈?0%的APP市場。“小程序更多是一個開放平臺，所有的端口和資源都是平等的。”在記者采訪中，騰訊方面這樣表達(dá)了對小程序的定位。
對于可能會與微信小程序發(fā)生的競爭，華為方面表示，快應(yīng)用生態(tài)的建立意在打造一個讓用戶、開發(fā)者和手機(jī)廠商實現(xiàn)三方共贏的生態(tài)，華為很樂意聯(lián)合其他友商，并與中國信息通信研究院、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會，共同啟動快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和即時應(yīng)用生態(tài)發(fā)展聯(lián)盟，共同探討快應(yīng)用生態(tài)和未來，實現(xiàn)終端體驗的閉環(huán)和不斷完善，深度發(fā)掘終端硬件的能力和潛力，為終端用戶提供最佳體驗、高品質(zhì)的數(shù)字云服務(wù)，滿足用戶全場景、多元化的需求。
應(yīng)用分發(fā)之利
“小程序直接影響了APP商店和手機(jī)預(yù)裝軟件的分成，而且對于越傳統(tǒng)的手機(jī)品牌，小程序造成的沖擊越大。”中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷研究中心專家委員唐興通說。
從盈利模式上來講，手機(jī)應(yīng)用商店采取和開發(fā)者分成、廣告的模式。微信生態(tài)的踏足，對于部分工具型應(yīng)用，開發(fā)者又多出了一種選擇。
唐興通認(rèn)為，微信已經(jīng)在小程序與公眾號、APP之間的導(dǎo)流與回流當(dāng)中，形成了非常穩(wěn)定的閉環(huán)關(guān)系；而手機(jī)廠商為此不僅失去了應(yīng)用分發(fā)的價值，也被截斷了預(yù)裝和廣告營銷的紅利。為此，手機(jī)廠商必須建立一種新的規(guī)則重構(gòu)應(yīng)用分發(fā)機(jī)制，這就成為“快應(yīng)用”推出的根本原因。
另一方面硬件商與軟件商的邊界在應(yīng)用分發(fā)上變得越來越模糊。于是，在2017年，硬件商與微信的沖突越來越多。
2017年4月，蘋果宣布微信內(nèi)公眾號打賞功能被蘋果認(rèn)為符合IAP中解鎖交易一項，需要向蘋果支付30%的抽成，4月27日晚間，微信突然關(guān)閉公眾號打賞功能；2017年8月初，騰訊向監(jiān)管部門處投訴華為，認(rèn)為華為的相關(guān)機(jī)型已經(jīng)涉嫌通過不正當(dāng)途徑獲取騰訊的數(shù)據(jù)，而且還侵犯了微信用戶的隱私，而華為則認(rèn)為產(chǎn)品通過檢測，不存在爭議。
據(jù)《新京報》報道，2017年8月騰訊公司副總裁丁珂在騰訊與華為的沖突發(fā)生后，曾稱贊了華為的技術(shù)實力，稱Magic(華為榮耀的一款機(jī)型)的本意是好的，從技術(shù)上說AI可以帶來高效，而引發(fā)的爭論是兩家公司的“理念不同”。
而應(yīng)用的便捷到達(dá)和系統(tǒng)層的整合分發(fā)，已經(jīng)成為所有廠商在推進(jìn)系統(tǒng)升級時共同選擇的一個戰(zhàn)略性方向。
“應(yīng)用的分發(fā)無疑是手機(jī)廠商想奪回的一大重點。”唐興通認(rèn)為，諸多應(yīng)用的下載已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸，由于“小程序”的出現(xiàn)，原有的這些應(yīng)用的數(shù)據(jù)與資源被微信奪走，對于手機(jī)廠商而言，流量的大量真空將無法進(jìn)一步把握用戶的使用行為習(xí)慣和日常生活中的一些數(shù)據(jù)，進(jìn)而無法推動使用體驗的升級。
“從技術(shù)的角度進(jìn)一步來看，打開應(yīng)用程序下一步應(yīng)該會通過Siri這樣的語音交互方式，這也是安卓系統(tǒng)接下來需要突破的一個方向，在這個層面上也會造福于手機(jī)硬件商，所以類似‘快應(yīng)用’這樣的平臺出現(xiàn)應(yīng)該是必然的。”唐興通說。
合縱之患
在3月3日的騰訊媒體溝通會上，馬化騰這樣表達(dá)了對小程序的看法：“我覺得這是意義重大的，小程序撬動的是整個開發(fā)者生態(tài)，更多人懂這樣編程的方式才能在線上線下整合方面開發(fā)出非常深入的應(yīng)用，我覺得這是非常重要的。這對我們來說無疑是一個平臺級的，而且含金量比較高的平臺產(chǎn)品。”
記者了解到，此前百度、UC瀏覽器都曾推出“輕應(yīng)用”，也都是基于WebAPP，用戶無需下載，直接在上述平臺中“添加”即可使用。相對于快應(yīng)用是手機(jī)系統(tǒng)自帶的產(chǎn)品，百度或UC的“輕應(yīng)用”是基于單一公司的客戶端，整體流量與用戶不夠。
“從單個APP的生態(tài)來看，輕應(yīng)用要求這個APP必須有足夠多的用戶，且用戶黏性強(qiáng)、每日打開次數(shù)夠多、停留時間夠長，所以截至目前，只有微信成功了。”唐興通分析認(rèn)為，“與微信小程序相比，安卓系統(tǒng)的輕應(yīng)用打開可以簡化一次打開，但是輕應(yīng)用這種平臺產(chǎn)品也是存在生命周期的，所以能否在短期內(nèi)形成合力，并且推廣開來，這是十分關(guān)鍵的。”
但是手機(jī)品牌商形成的聯(lián)盟卻不被業(yè)內(nèi)人士看好。
“一個和尚挑水喝、三個和尚沒水喝。九個和尚呢？”王艷輝說，“每一家企業(yè)占據(jù)的市場份額、技術(shù)實力、目的都有所不同，這就意味著很難在關(guān)鍵節(jié)點上形成合力。”
唐興通也表達(dá)了同樣的擔(dān)憂：“如果按照市場占有率來進(jìn)行分工，那么僅僅是頭部玩家的，對于小品牌而言，將缺乏話語權(quán)，但若平等分?jǐn)?，也很難讓大品牌接受。”
對于各方的分工協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則，記者曾分別向華為、小米等廠商詢問，雙方均表示無法予以回復(fù)。
對于推廣，華為方面則表示，通過開發(fā)者聯(lián)盟的平臺，聯(lián)動線上線下的服務(wù)供應(yīng)商開拓入口場景，實現(xiàn)移動服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)，為消費者帶來更加智慧和高品質(zhì)的應(yīng)用體驗。同時，通過廠商與開發(fā)者協(xié)同設(shè)計共建快應(yīng)用生態(tài)，完善用戶產(chǎn)品使用流程，提高用戶信息利用效率和開發(fā)者業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化留存，減少用戶冗余操作，更符合用戶直覺的服務(wù)觸達(dá)。
轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)營報
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