6月12日,東航青島—舊金山MU767航班一旅客突發(fā)疾病,東航空地攜手,搭建生命綠色通道,為旅客緊急救治贏得寶貴時間。
12日14:32青島—舊金山MU767次航班從青島起飛,晚18:00,航班在太平洋上空平穩(wěn)飛行,突然,一名旅客感到身體不適,并開始伴有血壓下降、吐血等癥狀,情況瞬間十分危急,乘務組迅速將旅客從經(jīng)濟艙轉移到公務艙,并通過機上廣播尋找到一名同機醫(yī)生參與救治,與此同時,機組本著救人第一的原則,果斷決定放油備降最近的東京羽田機場。經(jīng)過機上搶救,旅客病情有所緩解,但身體狀況仍不穩(wěn)定,機組第一時間通知東京當?shù)氐臇|航工作人員做好協(xié)助工作。
接到特情通知后,東航日本營銷中心迅速和羽田機場以及急救方聯(lián)系,全力做好保障工作。20:11,飛機平穩(wěn)降落在東京羽田機場,此時,東航工作人員早已同醫(yī)護人員攜帶擔架、氧氣瓶等救治設備在停機位等候。艙門打開后,醫(yī)護人員登機將旅客轉移至救護車,并在東航員工的陪同下送往醫(yī)院接受治療。通過治療,旅客病情趨于平穩(wěn),與此同時,東航積極向MU767航班其他旅客做好溝通與解釋,獲得旅客們的理解與支持,乘客情緒穩(wěn)定,現(xiàn)場秩序井然。飛機在21:30起飛繼續(xù)前往舊金山。
轉自:第一產(chǎn)業(yè)
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