印度傳統(tǒng)藥店的互聯(lián)網(wǎng)出路

　　在世界上最大的仿制藥制造商印度，街頭藥店和網(wǎng)上藥店之間的斗爭一直在持續(xù)。印度傳統(tǒng)藥房，像阿波羅藥店明顯感到了業(yè)務發(fā)展的變化，在印度國內網(wǎng)上銷售上主要被1毫克1mg、網(wǎng)藥netmed、藥市Medidart等平臺主導，即使在跨境銷售上，也有極得美GDMeds這種藥品服務和進出口混合電商的沖擊。
 

　　傳統(tǒng)藥店的強勢逐漸在褪去。曾經(jīng)印度幾乎在每個街角都設有藥房，其中許多都是幾十年的家族企業(yè)。但是，在電子商務繁榮時期，這些商店的壟斷明顯正受到在剛進入市場三到四年的在線藥店的挑戰(zhàn)。

　　早在2015年10月，印度線下80萬藥店及藥劑師組織了罷工，要求政府干預，阻止藥品的線上銷售，以抵抗線上藥店對他們的沖擊。在2017年，全印度化學家和藥物組織協(xié)會(AIOCD)成立了一個由550,000名成員組成的協(xié)會，又在當年5月30日舉行了抗議網(wǎng)上藥店等議題。希望政府干預，遏制網(wǎng)上藥店的發(fā)展。幾乎是每年都有一到二次的針對互聯(lián)網(wǎng)藥房的大規(guī)?？棺h或罷工行動，然而政府依然保持開放的態(tài)度接受新的商業(yè)模式。政府甚至將互聯(lián)網(wǎng)藥房看作為印度偏遠地區(qū)提供藥品的一種可行方式，它已經(jīng)提出了一種通過電子門戶來更好地追蹤藥物的方法，藥商將不得不上傳所有藥品的買賣細節(jié)。
 

　　一毫克網(wǎng)上藥店的創(chuàng)始人，Tandon先生說：“實體藥店忽視現(xiàn)有的一些問題，不思進取。”他認為在線藥房有很多好處，比如適合定期用藥，方便病人購買等，而對于實體藥店抨擊網(wǎng)店在違規(guī)銷售處方藥，實際上，網(wǎng)上藥店做的比實體店更好更自律。
 

　　確實這一點，去過印度買藥的中國游客也不陌生，很容易在沒有處方的情況下就在新德里街頭的藥店買到處方藥，甚至是從大的連鎖藥房。相反，網(wǎng)上藥店有系統(tǒng)的輔助，對處方提交、檢查更方便把關。
 

　　傳統(tǒng)藥店經(jīng)過過去兩三年的對抗，也在悄然接受轉變。傳統(tǒng)連鎖藥房阿波羅藥店也逐步在完善自己網(wǎng)站，在網(wǎng)站上增加購物的菜單。雖然和專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)藥房差距仍然挺大，但也算是一種從抗拒到擁抱的變化。
 

　　印度極得美GDMeds創(chuàng)始人Liya博士分析說，傳統(tǒng)藥店融合互聯(lián)網(wǎng)是很好的轉變，也需要時間和努力。即使像GDMeds很早結合互聯(lián)網(wǎng)，但之前更多是實現(xiàn)電子化而已，今年遷移到新平臺是一個大轉變。傳統(tǒng)藥店也可借鑒，更快互聯(lián)網(wǎng)化，更嚴格的做好處方管理。

　　無論如何，網(wǎng)絡經(jīng)濟帶來的改變是阻止不了的。即使再傳統(tǒng)的印度藥店也是會順應時代的發(fā)展逐步走向互聯(lián)網(wǎng)。消費者希望享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷，但也重視互聯(lián)網(wǎng)能同時加強管控，確保每個環(huán)節(jié)的質量。
 

　　轉自：科技網(wǎng)

 

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