“2020音視頻直播綠色內(nèi)容生態(tài)共建峰會”在京舉行，熱議多元共治、青少年保護

　　網(wǎng)絡音視頻及直播行業(yè)發(fā)展迅猛，為我們的生活不斷注入新力量、帶來新創(chuàng)想，但傷害網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)，影響青少年健康成長的現(xiàn)象仍時有曝光。如何標本兼治、管建并舉，為音視頻直播行業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航？

　　12月2日上午，以“清朗網(wǎng)絡空間 踐行時代擔當”為主題的“2020音視頻直播綠色內(nèi)容生態(tài)共建峰會”在北京舉行，該活動由南方報業(yè)傳媒集團主辦，南方都市報社承辦。會上，南都發(fā)布了《網(wǎng)絡音頻社交“軟色情”侵害風險研究報告》及《音視頻直播平臺內(nèi)容痛點及治理創(chuàng)新報告》兩份報告，剖析違規(guī)不良信息侵害路徑、行業(yè)共性痛點及治理經(jīng)驗等，助力內(nèi)容生態(tài)建設。

　　在圓桌論壇環(huán)節(jié)，政府、專家、平臺、媒體等各界代表共議網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理，研討多元共治，呵護青苗，群策群力，共謀發(fā)展。

　　報告剖析網(wǎng)絡音頻社交軟色情侵害風險

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年音頻市場用戶規(guī)模將達到5.42億，而且多為“90后”群體。在語音社交玩法深度發(fā)酵的同時，“軟色情”等違規(guī)不良內(nèi)容也在趁機侵蝕著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的骨血，甚至將線上危害轉(zhuǎn)移至線下。

　　南都大數(shù)據(jù)研究院與北京師范大學網(wǎng)絡法治國際中心聯(lián)合編制《網(wǎng)絡音頻社交“軟色情”侵害風險研究報告》，在12月2日的峰會上發(fā)布。該報告立足于研究數(shù)據(jù)和現(xiàn)實案例，對當下網(wǎng)絡音頻社交行為中出現(xiàn)的內(nèi)容違規(guī)風險、輿論傾向風險，未成年人保護風險逐一剖析。報告發(fā)現(xiàn)，“軟色情”傳播風險有五個特征，分別是播客發(fā)布“軟色情”內(nèi)容、語音聊天室色情表演、私密陪聊售色情服務、圈層化傳播色情資源、違規(guī)主播跨平臺流竄。此外，報告還對1400多名網(wǎng)友展開調(diào)查，超八成受訪者表示在聽音頻時遭遇過“軟色情”，其中七成受訪者稱會直接舉報，但多數(shù)未獲回應。

　　當天，南都大數(shù)據(jù)研究院還發(fā)布了《音視頻直播平臺內(nèi)容痛點及治理創(chuàng)新報告》。這份報告基于南都持續(xù)一年的監(jiān)測研究，重在提煉剖析行業(yè)在主播管理、內(nèi)容審核、直播打賞、未成年人、內(nèi)容建設五個方面存在的共性痛點，以及行業(yè)治理經(jīng)驗。

　　建議豐富違規(guī)場景庫案例庫幫助判別違規(guī)內(nèi)容

　　音視頻直播行業(yè)如何實現(xiàn)安全與發(fā)展的平衡？在“多元共治，構(gòu)筑向上向善內(nèi)容生態(tài)”圓桌研討環(huán)節(jié)，數(shù)美科技創(chuàng)始人、CEO唐會軍，快手社區(qū)安全事務總監(jiān)陸興華，比心陪練副總裁吳狄分別談及音視頻平臺治理“軟色情”面臨的挑戰(zhàn)，主要包括極端特殊場景識別較困難，違規(guī)內(nèi)容不斷裂變且形式多樣，亞文化衍生新的語言體系使平臺捕捉難度變高等。

　　關(guān)于“軟色情”屢禁不止的建議，中國傳媒大學文化經(jīng)濟研究所所長張洪生認為，一方面應不斷豐富違規(guī)場景庫、案例庫，把更多可能性納入到低俗內(nèi)容判別標準中。同時，建議重視對軟色情灰黑產(chǎn)打擊。而在中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心研究員石月看來，平臺需要發(fā)揮關(guān)鍵作用，加強平臺文字、圖片等內(nèi)容監(jiān)控技術(shù)，加大語音審核巡查的研發(fā)，提升正面、高質(zhì)量內(nèi)容輸出等。中國社會科學院法學研究所研究員、中國社會科學院大學教授、博士生導師支振鋒談到，需要從技術(shù)、國家和行業(yè)標準，及規(guī)則三方面入手，強化網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理。

　　從未成年人視角，與治理體系做好協(xié)同

　　在“主動作為，扎牢青少年保護安全網(wǎng)”圓桌研討環(huán)節(jié)，北京師范大學網(wǎng)絡法治國際中心執(zhí)行主任、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心秘書長吳沈括提到，當前主要存在三種風險，在技術(shù)層面，算法的強導向性將產(chǎn)生明顯的危害；在管理層面，隨著亞文化的興起，對于社群的治理十分關(guān)鍵；而在內(nèi)容層面，色情、欺凌等不良信息也會對青少年形成影響。中國教育科學研究院研究員儲朝暉將主要隱患歸因于相關(guān)法例條文不完善、平臺部分公眾基本道德素養(yǎng)不高、平臺責任意識不強等原因。中國社會科學院社會發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員田豐稱，目前現(xiàn)狀是“有要求沒有標準”，需要在法律框架下統(tǒng)一標準建設。

　　網(wǎng)易CC直播首席風控官王振華、TT語音副總裁兼總編輯任少峰從行業(yè)角度發(fā)表看法。王振華認為平臺主要通過發(fā)送手機號碼對用戶進行“弱識別”，現(xiàn)有法律法規(guī)規(guī)定企業(yè)無法收集用戶更多信息；任少峰在分享中提到，TT語音采取優(yōu)先推薦符合主流價值觀的內(nèi)容等前置性措施，并設立懲戒機制、推出未成年人退款機制等。

　　“我們講青少年保護更多是從成年人的視角，有時可能會保護過度或者偏向”，在保障思路上，吳沈括提到，需要從未成年人視角入手，與其他治理體系做好協(xié)同。法律規(guī)范、制度銜接非常重要，機制建設要立足有效的、先進的技術(shù)研發(fā)，也需要有權(quán)益保護理念。

　　對此，北京青少年法律援助與研究中心副主任于旭坤透露，青少年保護機制是多方共治。政府既要嚴管又要放權(quán)，教育部門、學校應致力于提高青少年網(wǎng)絡素養(yǎng)，而家長也要監(jiān)管意識不足，提高自身素質(zhì)。企業(yè)方面，身份識別等技術(shù)層面存在獨自為政，重復建設情況，應推行統(tǒng)一標準。

　　南都積極踐行協(xié)同共治的媒體功能

　　多元參與、協(xié)同共治，是網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)建設的發(fā)展方向。廣東省委宣傳部副部長、南方報業(yè)傳媒集團黨委書記、南方日報社社長崔朝陽在活動致辭中表示，希望以包括媒體在內(nèi)的各方智慧，為網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理建言，為行業(yè)企業(yè)有序發(fā)展助力。

　　據(jù)悉，南方都市報2019年底成立“網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)治理研究中心”，踐行協(xié)同共治的媒體功能，通過數(shù)據(jù)測評、深度調(diào)查、行業(yè)分析等方式，持續(xù)觀測音視頻直播平臺的內(nèi)容建設現(xiàn)狀及趨勢，同時連接來自各方的“智慧大腦”，嘗試為行業(yè)發(fā)展，以及網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài)規(guī)則的完善，發(fā)揮媒體之責，貢獻媒體之力。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟網(wǎng)

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