“開門紅”之后，旅游業(yè)要應(yīng)對更多挑戰(zhàn)

　　春節(jié)結(jié)束，根據(jù)文化和旅游部的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)假期全國國內(nèi)游出游3.08億人次，同比增長23.1%，各地景區(qū)游人涌動，可以說是“開門紅”。

　　事實上，盡管之前受客觀因素影響，但旅游業(yè)一直受到投資者的青睞。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有旅游企業(yè)455.1萬余家，其中去年新增注冊企業(yè)55.8萬家。可以說，投資者對我國旅游業(yè)長期向好的信心沒有變，并且與日俱增。

　　不過，盡管各地景區(qū)人流不少，但從旅游業(yè)收入角度來說，并沒有完全恢復(fù)到2019年的同期水平，今年春節(jié)期間國內(nèi)旅游收入3758億元，不及2019年的四分之三。事實上，在過去一段時間里，消費者的出行和消費習(xí)慣在調(diào)整，旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，包括住宿、餐飲、交通等行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)，也在進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)，旅游業(yè)從業(yè)人員同樣在進(jìn)行著調(diào)整。

　　而旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)多是小微企業(yè)，對于這些企業(yè)來說，盡快調(diào)整好現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)以維持正常運轉(zhuǎn)，才是當(dāng)務(wù)之急，而新產(chǎn)品新服務(wù)自然暫時無暇顧及。也就是說，隨著外部環(huán)境調(diào)整，旅游業(yè)雖然已經(jīng)“止血”，但還處于恢復(fù)調(diào)整期，離重新“造血”和“新血”注入仍有距離。

　　但是，留給國內(nèi)旅游企業(yè)適應(yīng)的時間已經(jīng)不多了。隨著出境游的逐步放開，以及入境措施的優(yōu)化，消費者的選擇更多了，國內(nèi)旅游企業(yè)要重新回歸國際市場參與競爭，這就對旅游業(yè)增加了新的考驗。

　　舉個例子，同樣一片海灘，在自然風(fēng)光相似的情況下，除卻價格因素，國內(nèi)從業(yè)者與海外同行對比的話，自己的競爭優(yōu)勢在哪里？出境游如此，入境同理。面對著入境消費者，哪些景區(qū)、哪些企業(yè)可以在未來的市場競爭中取得先機(jī)呢？

　　當(dāng)然，涉外旅游業(yè)不可能一夜之間完全直面國際競爭，總有個過程，尚有時間余地，但這個時間余地，終究是有期限的。旅游相關(guān)企業(yè)要利用這段時間，做好準(zhǔn)備，做好調(diào)研分析，調(diào)整資源布局，優(yōu)化現(xiàn)金流，提升自身競爭力，不論是在國內(nèi)市場還是國際市場。

　　還有一點需要注意，企業(yè)經(jīng)營萬萬不能“刻舟求劍”，面對新的市場環(huán)境和競爭格局，以及新的消費群體，要有新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。畢竟，隨著外部環(huán)境變化，消費者的消費心理和方式也在變化，如果僅僅“回爐”2019年的產(chǎn)品和服務(wù)，來應(yīng)對2023年的消費者，顯然是不夠的。要知道，旅游業(yè)未來的行業(yè)目標(biāo)，不是回到2019年，而是再創(chuàng)新高峰。

　　轉(zhuǎn)自：工人日報

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