漩渦中心的亞朵酒店:深陷“阿里女員工事件”泥沼,三度上市未果


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2021-08-13





深陷“阿里高管疑似性侵女下屬”風波的亞朵酒店,在發(fā)布反轉(zhuǎn)澄清聲明后,又被“打臉”。 


此前,阿里女員工在自述中表示,她通過查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn),上司王某文在她醉酒回房后,又到酒店前臺辦理了她的房卡,四次進出她的房間。


酒店給王某文增開房卡是否合規(guī),一時間成為輿論焦點之一。而阿里女員工此次所入住的酒店,正是亞朵輕居酒店濟南西客站店。


8月11日,亞朵酒店在微博上發(fā)布澄清聲明,表示涉事酒店工作人員在該事件中操作流程規(guī)范,不存在違規(guī)制作房卡的情況。 


“經(jīng)過反復(fù)內(nèi)部調(diào)查確認,前臺工作人員確認得到該女士確認的情況下,按照同住手續(xù)給該男士辦理房卡,并進行了身份登記和公安信息上傳?!眮喍渚频瓯硎荆嚓P(guān)視頻資料和具體信息,已經(jīng)交給警方封存,暫不能做更多披露。


同日,濟南市公安局回應(yīng)媒體表示,現(xiàn)無官方渠道認可亞朵酒店操作未違規(guī),相關(guān)情況會再核實?!熬轿凑J可亞朵酒店聲明”的話題,再次沖上熱搜。 


在警方未發(fā)布相關(guān)確認消息之前,亞朵酒店之所以急于澄清回應(yīng),正是其在聲明中所說的,“該事件發(fā)酵對集團品牌名譽造成極大影響”。


然而,除了此次阿里風波之外,近一個多月來,亞朵酒店還深陷招股書財務(wù)造假疑云、IPO進程突然暫停等質(zhì)疑。但和此次急于撇清關(guān)系不同的是,針對上述經(jīng)營問題,亞朵酒店至今未直接公開回應(yīng)。


8月11日,針對此次澄清爭議及后續(xù)IPO計劃等問題,亞朵酒店相關(guān)負責人向時代周報記者表示,“目前沒有更多信息可以披露,可以說的內(nèi)容都在聲明中。”


核心經(jīng)營指標下滑


亞朵酒店2013年成立,總部位于上海,主要以管理+加盟的模式運營發(fā)展,旗下品牌包括A.T.HOUSE、亞朵S、ZHotel、亞朵、亞朵X、輕居6大住宿子品牌,覆蓋從中檔到豪華酒店的全業(yè)務(wù)鏈條。


此次涉事門店為亞朵酒店輕居系列,是亞朵專注商旅的酒店品牌。


2016年,亞朵推出輕居品牌,定位于年輕人的輕生活酒店“亞朵輕居”,定價為299元到599元;2020年9月,“亞朵輕居”升級品牌為“輕居”。


一直以來,亞朵酒店一直將發(fā)展目標定為做“中國最大的中高端酒店”。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,國內(nèi)前五大酒店集團的中高檔客房數(shù)量合計為19.7 萬間,占比31.8%,其中亞朵擁有5.8 萬家中高端客房,占比達9.5%,市占率位居行業(yè)第一。


如若拋開中高端的定位,對比同行業(yè)整體規(guī)模,亞朵酒店并未呈現(xiàn)優(yōu)勢。


公開數(shù)據(jù)顯示,截至2021年第一季度,亞朵酒店總共擁有酒店608家、酒店客房71121間。截至2020年12月,華住全球范圍的在營酒店共有6789家酒店及65.2萬間客房,首旅如家酒店數(shù)量4895家;錦江酒店(中國區(qū))在2020年5月底,已有簽約酒店近12000家。 


與此同時,亞朵酒店的三項核心指標均處于下滑之中。入住率從2019年73.4%降到2020年的67.1%(不含因防疫被征用酒店,下同);ADR(日平均房價)從429.5元下降到389.8元;RevPAR(平均客房收益)從329.5元降至275.1元。


三度上市失利


亞朵酒店IPO之路,挫折不斷。


2021年6月8日,亞朵酒店遞交赴美上市招股書,沖刺國內(nèi)“新住宿經(jīng)濟第一股”,代碼“ATAT”,美銀、花旗、中金公司和招銀國際擔任聯(lián)席保薦人,擬融資額度(包含超額配售權(quán))為3.07億—3.52億美元。


然而,原定7月1日登陸美股的前夜,亞朵被曝出疑似造假,IPO之路生變。


6月30日,自媒體《旅界》報道,根據(jù)亞朵員工提供的亞朵內(nèi)部酒店名錄統(tǒng)計,亞朵酒店今年3月31日前(招股書統(tǒng)計截止日期)實際在營酒店約582家,與招股書上的608家酒店數(shù)字存在差距。


就在上述文章發(fā)出的同一日,6月30日下午,富途牛牛上陸續(xù)有網(wǎng)友爆料收到亞朵酒店上市時間待定的通知。


根據(jù)相應(yīng)公告,亞朵集團美股新股認購截止時間為6月30日19點。也就是說,亞朵IPO在最后關(guān)頭急剎車。


這不是亞朵第一次IPO折戟。


2019年6月,亞朵酒店與中信建投簽訂輔導(dǎo)協(xié)議,籌謀登陸創(chuàng)業(yè)板,但不久就終止了上市輔導(dǎo)工作;2020年1月,亞朵改聘中金公司擔任輔導(dǎo)機構(gòu),依舊擬在創(chuàng)業(yè)板上市,僅3個月后,亞朵再次宣布調(diào)整上市計劃,終止上市輔導(dǎo)協(xié)議。


在此次更新的招股書中,在凈利率方面,亞朵酒店還未回復(fù)到疫情前水平。


2019年、2020年,亞朵酒店的凈利率分別為3.88%、2.4%,毛利率分別為30%、27%;2021年一季度,亞朵酒店的凈利率、毛利率分別為2.73%、27%,整體還未回到疫情前水平。


亞朵酒店的負債不斷走高。2020年,亞朵酒店負債總額增至14.20億元,2021年第一季度增至15.3億元,資產(chǎn)負債率從去年的71.51%,增長至今年第一季度的72.85%。同期,首旅酒店、錦江酒店、華天酒店的負債數(shù)據(jù)均低于亞朵酒店。


與此同時,亞朵酒店依賴的加盟模式,也深陷信任危機。


2021年6月,相關(guān)媒體報道,亞朵酒店部分加盟商爆料,亞朵酒店提供給加盟商的回本周期測算“注水”,在實際經(jīng)營中,加盟商認為回本周期遠遠要高于預(yù)期。


同時,有加盟商對媒體表示,亞朵酒店在抽成方面花樣頗多。以會員卡間夜銷售為例,亞朵酒店會從中抽走約35%的房費,店長、前臺經(jīng)理、前臺員工再抽走約25%的房費提成,加盟商最終僅剩不到40%的收入,基本難以覆蓋經(jīng)營成本。


回到此次涉事門店的開卡爭議,目前事實尚未明朗,但亞朵酒店的信任危機早已埋下。


今年7月6日,博主“濾鏡粉碎機”通過發(fā)布實地測評視頻指出,亞朵酒店存在前臺主動向陌生人泄露住客房間號,并給陌生人開房卡的情況,同時,還有不登記訪客身份,非住客能在客房和行李寄存處通道隨意出入等問題。


  轉(zhuǎn)自:時代周報

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