針對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售過程中片面強(qiáng)調(diào)“首月1元”“1元升級”等營銷用語的問題，北京銀保監(jiān)局已對相關(guān)機(jī)構(gòu)依法采取監(jiān)管措施，責(zé)令其全面整改，立即停止發(fā)布存在誘導(dǎo)性宣傳問題的營銷宣傳廣告，妥善處理投訴糾紛。
北京銀保監(jiān)局在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前市場上包含“首月1元”“1元升級”“免費(fèi)送保障”“手機(jī)抽獎”等內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告較為普遍，相關(guān)廣告標(biāo)識不清晰不顯著，且往往與共享單車、充電寶等消費(fèi)場景緊密結(jié)合，一定程度上是在利用消費(fèi)者的注意力“盲區(qū)”進(jìn)行引流，同時部分消費(fèi)者由于對保險產(chǎn)品了解不充分，未認(rèn)真閱讀產(chǎn)品條款，易引發(fā)消費(fèi)投訴糾紛。
為深入貫徹中國銀保監(jiān)會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作精神，規(guī)范北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動，切實保護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益，8月24日，北京銀保監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關(guān)問題的通知》，全面叫停保險公司、保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在京發(fā)布存在過度營銷、誘導(dǎo)消費(fèi)問題的營銷宣傳廣告，包括但不限于“首月1元”“1元升級”“免費(fèi)贈險”“實物抽獎”“限時停售”等內(nèi)容，以及存在廣告標(biāo)識不清晰、關(guān)閉按鈕不顯著、整屏誘導(dǎo)點(diǎn)擊等問題的廣告。
《通知》還要求各保險機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動，制定完善相關(guān)制度，建立日常管理臺賬，并按季度報告監(jiān)管部門。后續(xù)，北京銀保監(jiān)局將根據(jù)保險機(jī)構(gòu)報送的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳管理臺賬，開展常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處置不當(dāng)營銷宣傳廣告，切實保護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益。
同時，北京銀保監(jiān)局提醒廣大消費(fèi)者在購買互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品時，務(wù)必樹立理性消費(fèi)理念，仔細(xì)、全面了解保險產(chǎn)品條款，在暢享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的消費(fèi)便利同時，審慎點(diǎn)擊、確認(rèn)相關(guān)內(nèi)容，理性投保，切實維護(hù)好自身合法權(quán)益。
轉(zhuǎn)自：央視新聞
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