商務(wù)部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)《促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容2023年工作要點》

　　近日，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)《促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容2023年工作要點》。

　　根據(jù)該要點，促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容部際聯(lián)席會議成員單位將從6個方面實施25項具體措施，推進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。一是提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)。實施家政服務(wù)員技能升級行動，整合線上線下培訓(xùn)資源；開展巾幗家政服務(wù)培訓(xùn)和工會家政就業(yè)技能培訓(xùn)項目試點、工會家政專業(yè)陽光暖心項目試點等；引導(dǎo)院校加強家政專業(yè)建設(shè)，打造一批核心課程、優(yōu)質(zhì)教材、教師團隊、實踐項目。二是強化政府監(jiān)管和行業(yè)自律。制定家政服務(wù)業(yè)自律公約，引導(dǎo)家政企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，主動公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格等信息；升級家政服務(wù)信用信息平臺，強化信用信息共用；實施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動，推動出臺一批國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和團體標(biāo)準(zhǔn)。三是搭建供需對接平臺。深入實施家政興農(nóng)行動；持續(xù)開展家政勞務(wù)對接，加大家政勞務(wù)品牌建設(shè)和宣傳推介力度；積極培育員工制家政企業(yè)；開展家政服務(wù)對接招聘活動。四是積極推動家政進社區(qū)。加強家政進社區(qū)經(jīng)驗交流；積極發(fā)展居家嬰幼兒照護服務(wù)，統(tǒng)籌考慮社區(qū)嬰幼兒照護設(shè)施與家政服務(wù)網(wǎng)點有機融合，拓展社區(qū)托育服務(wù)功能；發(fā)揮婦聯(lián)組織作用推進家政進社區(qū)，推動社區(qū)家政服務(wù)和婦女工作聯(lián)動發(fā)展。五是提升從業(yè)人員保障水平。保障靈活就業(yè)家政服務(wù)員權(quán)益；

　　鼓勵保險機構(gòu)研發(fā)家政相關(guān)商業(yè)保險產(chǎn)品；提高家政服務(wù)員就業(yè)質(zhì)量，引導(dǎo)家政企業(yè)規(guī)范用工。六是落實助企紓困政策。貫徹落實就業(yè)促進政策，指導(dǎo)各地繼續(xù)對符合條件的家政企業(yè)和從業(yè)人員按規(guī)定落實創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、一次性創(chuàng)業(yè)補貼、社保補貼，以及失業(yè)保險穩(wěn)崗返還、技能提升補貼等政策；落實小規(guī)模納稅人減免增值稅、增值稅加計抵減、“六稅兩費”減免等政策。

　　就實施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動，商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷表示，家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升的重要抓手，商務(wù)部積極推進該項工作，注重發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)支撐引領(lǐng)作用。截至目前，全國已累計出臺近300項家政領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋老年人照料、母嬰護理、鐘點服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域。

　　在前期工作基礎(chǔ)上，商務(wù)部將會同相關(guān)部門，推進實施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項行動，指導(dǎo)相關(guān)單位加快制訂《家庭烹飪服務(wù)規(guī)范》《家庭日常保潔服務(wù)規(guī)范》《嬰幼兒照護服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，進一步完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時，支持打造一批標(biāo)桿性的地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)積極參與國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目，培育一批家政服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。

　　為規(guī)范家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，商務(wù)部將會同促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容部際聯(lián)席會議成員單位，深入落實2023年工作要點，扎實推進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容。一方面，牽頭開展家政服務(wù)員技能升級行動，整合線上線下培訓(xùn)資源，為家政服務(wù)員提供免費線上培訓(xùn)，并將培訓(xùn)時長和考核記錄納入家政服務(wù)員信用檔案；積極配合相關(guān)部門，針對性加強家政專業(yè)建設(shè)，為行業(yè)培養(yǎng)和儲備更多人才，推動行業(yè)“提質(zhì)”。另一方面，繼續(xù)實施“家政興農(nóng)”行動，指導(dǎo)各地完善家政供需對接工作機制，促進家政服務(wù)員輸出地和家政企業(yè)對接合作。創(chuàng)新開展線上對接招聘，借助短視頻平臺開展“家政服務(wù)招聘季”活動，緩解家政服務(wù)員短缺痛點，推動實現(xiàn)行業(yè)“擴容”。同時，持續(xù)升級家政服務(wù)信用信息平臺，強化信用信息共享，增加“家政信用查”手機App在線培訓(xùn)、考核等功能，對接相關(guān)部門技能培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，方便消費者通過軟件查閱上門家政服務(wù)員的必要信息和就業(yè)、培訓(xùn)情況，使消費更放心、更安心。（記者丁瑩）

　　轉(zhuǎn)自：中國質(zhì)量報

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