開展“便民辦稅春風(fēng)行動” 國稅總局多措并舉惠民利企

　　4月2日，國家稅務(wù)總局對外發(fā)布《關(guān)于開展2024年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》（以下簡稱《意見》），以“持續(xù)提升效能·辦好為民實事”為主題，緊緊圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，集成推出4個方面惠民利企服務(wù)舉措，進一步提高納稅人繳費人獲得感、滿意度。

　　據(jù)了解，2024年“便民辦稅春風(fēng)行動”強化科技支撐、數(shù)字賦能，著力提升稅務(wù)行政效能，進一步增強稅費服務(wù)的可及性、均衡性、精準(zhǔn)性?！兑庖姟穱@“進一步夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)”“進一步提升稅費服務(wù)訴求響應(yīng)”“進一步強化稅費服務(wù)數(shù)字賦能”“進一步推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新”4個方面，集成推出系列服務(wù)舉措。

　　在“進一步夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)”方面，聚焦豐富稅費服務(wù)多元供給，從“優(yōu)化稅費業(yè)務(wù)辦理渠道”“優(yōu)化納稅繳費信用評價”“優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)管理”入手，推出全面推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局、助力新設(shè)立經(jīng)營主體盡早提升信用級別、提高納稅信用A級納稅人年度起評分等措施，夯實稅費服務(wù)供給基礎(chǔ)，促進一些關(guān)鍵事項辦理體驗整體提升。

　　在“進一步提升稅費服務(wù)訴求響應(yīng)”方面，聚焦涉稅涉費高頻熱點訴求，在“健全訴求解決機制”高效響應(yīng)納稅人繳費人訴求的同時，以“增強破解難題實效”為重心，進一步緊貼企業(yè)群眾實際需求，分類精準(zhǔn)施策，著力打通辦稅繳費堵點卡點，推出拓展個人所得稅綜合所得匯算清繳優(yōu)先退稅范圍、編制支持制造業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策指引、開展面向新辦納稅人的“開業(yè)第一課”活動等措施，提高涉稅涉費訴求解決效率。

　　在“進一步強化稅費服務(wù)數(shù)字賦能”方面，聚焦深化稅費大數(shù)據(jù)應(yīng)用，通過“推進數(shù)據(jù)互通共享”和“加強數(shù)字技術(shù)運用”，推動辦稅繳費流程優(yōu)化、資料簡化、成本降低，推出依托部門間數(shù)據(jù)共享完善大病醫(yī)療專項附加扣除信息預(yù)填功能、優(yōu)化自然人電子稅務(wù)局手機端個人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報功能以及加快推進鐵路、民航發(fā)票電子化改革等措施，切實提高稅費服務(wù)水平。

　　在“進一步推進稅費服務(wù)方式創(chuàng)新”方面，創(chuàng)新升級“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”等集成式服務(wù)場景，推進跨區(qū)域涉稅事項報告異地業(yè)務(wù)線上辦、豐富“稅路通”跨境服務(wù)品牌知識產(chǎn)品、優(yōu)化涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在電子稅務(wù)局中的代理辦稅功能、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”，推動稅費服務(wù)提檔升級。

　　國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，稅務(wù)部門將重點聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，深化拓展內(nèi)外部協(xié)同配合，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，切實打通堵點卡點，以更實作風(fēng)、更大力度、更優(yōu)舉措提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。（記者 李昱佑）

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