后疫情時(shí)代 中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)有哪些趨勢(shì)?


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2021-05-28





  中國(guó)市場(chǎng)的政策利好與消費(fèi)潛能的持續(xù)釋放為跨境電商的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),2020年中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口規(guī)模已突破1000億元。


  近日,亞馬遜海外購(gòu)聯(lián)合百度搜索大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)洞察》,解析了2020年中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的新特征與新趨勢(shì),以及消費(fèi)者群像,描繪了一幅后疫情時(shí)代的跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)圖景。


  “消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng),而跨境電商連接著國(guó)內(nèi)外,處于'雙循環(huán)'的交匯點(diǎn)?!眮嗰R遜中國(guó)副總裁、亞馬遜海外購(gòu)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李巖川表示:“亞馬遜海外購(gòu)將持續(xù)深化本地化舉措,通過(guò)擴(kuò)大選品規(guī)模、引入更多跨境品類、踐行多渠道策略、深耕區(qū)域市場(chǎng),為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,一如既往地助力中國(guó)的跨境電商行業(yè)健康發(fā)展。我們也將繼續(xù)聚焦'新中產(chǎn)',尤其是年輕消費(fèi)者,滿足其不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化、差異化、細(xì)分化的消費(fèi)需求,全力打造更加沉浸式的跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。


  跨境網(wǎng)購(gòu)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容


  2020年新冠肺炎疫情給全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易往來(lái)帶來(lái)沖擊。疫情加速了消費(fèi)向線上的轉(zhuǎn)移,創(chuàng)造了更多樣的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)需求??缇畴娚淘谶@一潮流中迎來(lái)了普遍的增長(zhǎng)。


  報(bào)告顯示,疫情之下消費(fèi)者對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注度呈上升趨勢(shì),搜索和討論的熱度均顯著增加。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,2020年”跨境電商“關(guān)鍵詞的相關(guān)內(nèi)容搜索熱度比2019年整體上升了20%?!币咔槠陂g怎么買海外商品“的搜索在過(guò)去一年內(nèi)激增超過(guò)200%,印證了消費(fèi)者對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)高漲的熱情。


  在區(qū)域分布方面,在亞馬遜海外購(gòu)用戶覆蓋的31個(gè)省區(qū)市的363個(gè)城市中,一線城市聚集了近三分之一的跨境網(wǎng)購(gòu)用戶,頭部效應(yīng)明顯。用戶增長(zhǎng)最快的區(qū)域來(lái)自于中西部城市。四線城市等下沉市場(chǎng)無(wú)論是用戶規(guī)模的擴(kuò)充還是消費(fèi)力的提升均十分搶眼。2020年來(lái)自四線城市的亞馬遜海外購(gòu)用戶占比從2019年的28%增加至32%,人均消費(fèi)金額最高的城市均分布于下沉市場(chǎng)。


  報(bào)告分析,中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一線城市領(lǐng)跑、中西部地區(qū)增長(zhǎng)以及下沉市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容的趨勢(shì)。一、二線城市形成了龐大的消費(fèi)群體,加上下沉市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),將使中國(guó)這一超大規(guī)模市場(chǎng)的消費(fèi)潛能進(jìn)一步被釋放。


  消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)凸顯


  中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)。


  根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù),跨境網(wǎng)購(gòu)人群中”90后“用戶的比重逐年增加,2020年占比達(dá)到41%,”00后“的比重也超過(guò)了11%。新中產(chǎn)人群之外,年輕媽媽和職場(chǎng)新人群體在跨境網(wǎng)購(gòu)中保持著活躍,同樣以”90后“的年輕人居多。


  年齡的變化趨勢(shì)還直觀地反映在消費(fèi)者的購(gòu)物偏好與商品選擇上。報(bào)告發(fā)現(xiàn),25歲左右的年輕用戶以滿足自我興趣愛好的消費(fèi)為主,比如手帳、游戲、球鞋等潮流單品。30歲用戶家庭場(chǎng)景的消費(fèi)偏好較明顯,45歲以上的成熟消費(fèi)者則更注重品質(zhì),樂(lè)于購(gòu)買大牌服飾、健康食品等。


  報(bào)告認(rèn)為,隨著跨境網(wǎng)購(gòu)的年輕化趨勢(shì)越發(fā)明顯,年輕客群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)潛力都可能是影響未來(lái)行業(yè)發(fā)展的重要變量。


  健康與品質(zhì)消費(fèi)常態(tài)化


  經(jīng)歷了近十年的演變,跨境網(wǎng)購(gòu)已成為用戶常態(tài)化消費(fèi)的一部分。2020年的特殊時(shí)期帶來(lái)了超長(zhǎng)的居家時(shí)間,激活了遠(yuǎn)程工作、線上學(xué)習(xí)、居家健身等豐富的線上消費(fèi)場(chǎng)景。


  亞馬遜海外購(gòu)的消費(fèi)趨勢(shì)也反映了”宅家“場(chǎng)景下的消費(fèi)特點(diǎn),最典型地表現(xiàn)在健康和家居品類的熱銷上。餐具廚具、小家電、園藝DIY工具等產(chǎn)品人氣頗高,被更多中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買。


  健康品類的增長(zhǎng)也十分搶眼。報(bào)告顯示,在年度銷量增長(zhǎng)最快的前30個(gè)品牌中,健康產(chǎn)品占據(jù)了7個(gè)席位。除口罩、體溫槍、護(hù)目鏡等防疫應(yīng)急產(chǎn)品的銷量暴增外,保健產(chǎn)品同樣大賣,健康消費(fèi)趨向于常態(tài)化。同樣受消費(fèi)者歡迎的還有與戶外場(chǎng)景相關(guān)的商品品類。在亞馬遜海外購(gòu)戶外品類的暢銷單品中,除了沖鋒衣等傳統(tǒng)戶外單品,更多實(shí)用品類如戶外帳篷、戶外炊具等露營(yíng)用品躋身銷售榜前列。


  此外,報(bào)告還總結(jié)了跨境網(wǎng)購(gòu)十大吸引力要素。根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù),價(jià)格優(yōu)惠仍是第一大因素,但用戶的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)已不再單一,正品保障、商品質(zhì)量高、品類齊全、個(gè)性化和精神食糧等因素同樣影響著用戶的選擇。同時(shí),消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題還集中在正品保障、物流、售后服務(wù)以及選品等跨境網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。(記者 孟妮)


  轉(zhuǎn)自:國(guó)際商報(bào)

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