“俄羅斯政府擬對阿里等境外電商征稅”“馬云攤上大事了”……這幾天，繼歐盟提出議案計劃修改VAT（ValueAddedTax，即增值稅）法規(guī)，英國議會就電商平臺VAT欺詐問題舉行聽證會后，俄羅斯也欲發(fā)布條規(guī)，擬對電商平臺上的中國訂單征稅。這些消息，在國內(nèi)跨境電商界引發(fā)波瀾，引起媒體、社會關(guān)注。
有網(wǎng)友感嘆，在國內(nèi)電商出口生意如火如荼的背后，竟也有這么多風(fēng)險、艱辛和不易。
（資料圖片 來源于網(wǎng)絡(luò)） 我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易額2016年增長30%以上，已成為外貿(mào)發(fā)展新的增長點
事實上，我國不僅是全球規(guī)模最大、增長最快的電子商務(wù)市場，也是跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。特別是在“一帶一路”的大背景下，中國大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出國門，在世界范圍內(nèi)展開業(yè)務(wù)。
據(jù)商務(wù)部預(yù)測，2018年中國跨境電商進出口總體交易規(guī)模將達到8.8萬億元。在八月召開的例行發(fā)布會上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰介紹說，今年上半年，13個綜試區(qū)跨境電商進出口的規(guī)模超過一千億元人民幣，同比增長一倍以上；跨境電商進出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。而艾媒咨詢公布的《2016—2017年中國跨境電商市場研究報告》顯示，2016年我國進出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規(guī)模達到6.3萬億元。
“2016年，我國進出口貿(mào)易總值為24.3萬億元，比上年下降0.9%；與此同時，我國的跨境電子商務(wù)貿(mào)易額卻達到30%以上的正增長。”日前召開的“一帶一路”背景下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”學(xué)術(shù)研討會暨第三屆中國跨境電子商務(wù)論壇上，浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院院長、教授黃先海介紹說。
“2017年銷售額預(yù)計突破50億元”“中東用戶數(shù)已達2000萬”“中東地區(qū)知名度最高、綜合排名第一的移動電商”，這些令人羨慕的數(shù)據(jù)，并非來自亞馬遜或阿里巴巴等世界知名電商平臺，而是出自成立不到5年的浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司。作為中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)首批試點企業(yè)，執(zhí)御信息覆蓋沙特80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，儼然是中東版的“阿里巴巴”。
跨境電商出海，對于企業(yè)甚至整個國家，有何意義？黃先海介紹說，在跨境電子商務(wù)模式下，傳統(tǒng)貿(mào)易中一些重要的中間環(huán)節(jié)被弱化甚至替代，中小微企業(yè)進入國際貿(mào)易的門檻和進出口成本明顯減低，企業(yè)能夠得到快速成長。對于國家而言，推進跨境電子商務(wù)建設(shè)，有助于推進“一帶一路”戰(zhàn)略的全面實施；有利于降低交易成本，改變價值鏈格局。
在互聯(lián)網(wǎng)重塑的國際貿(mào)易格局中，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛將戰(zhàn)略眼光投向海外市場。而“一帶一路”沿線國家，具有巨大的電商行業(yè)商機。據(jù)初步估算，“一帶一路”沿線65個國家總?cè)丝诩s44億，占全球人口的63%；經(jīng)濟總量約21萬億美元，占全球經(jīng)濟總量的29%。
文化差異、國外投資法規(guī)制約、國際貿(mào)易政策變動……跨境電商面臨不少風(fēng)險挑戰(zhàn)
在前景廣闊、商機無限、發(fā)展如火如荼的同時，跨境電商企業(yè)也面臨著較大經(jīng)營風(fēng)險。
“中外社會的文化沖突”，是限制跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。由浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司、浙江大學(xué)“大數(shù)據(jù)+跨境電子商務(wù)”創(chuàng)新團隊共同編寫的《“一帶一路”背景下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”綠皮書》分析稱，目前國內(nèi)企業(yè)對“一帶一路”沿線國家的語言、宗教和其他社會文化特性認知相對匱乏，這有可能影響我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外運營和經(jīng)營收益的實現(xiàn)。
國外投資法規(guī)的制約，也是制約跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。“綠皮書”提到，為保護本國產(chǎn)業(yè)、政府和消費者的相關(guān)利益，沿線不少國家針對外來投資企業(yè)發(fā)布了較多限制性法規(guī)，主要體現(xiàn)在對本國企業(yè)過度保護、外資管制多、投資門檻高、用工成本高、稅收制度嚴苛等方面，加大了企業(yè)的風(fēng)控難度和海外運營戰(zhàn)略。“比如，有的國家不允許外商在該國（地區(qū)）特定區(qū)域（如自貿(mào)區(qū)）設(shè)立外來獨資企業(yè)，只能與該國本土企業(yè)合作成立合資企業(yè)，這都不利于企業(yè)制定長期發(fā)展戰(zhàn)略。”浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司執(zhí)行總裁丁偉丁偉介紹說。
“國際貿(mào)易政策變動，也是重要的影響因素。”浙江大學(xué)國際商務(wù)研究所所長、浙江大學(xué)中國跨境電子商務(wù)研究院副院長馬述忠介紹說，“比如，支付方式改革降低跨境支付效率，稅率、檢驗檢疫等通關(guān)新政頻出約束跨境電商清關(guān)。”他說，此次俄羅斯政府擬對境外電商征稅，就屬于國際貿(mào)易政策變動，會加大跨境電商企業(yè)經(jīng)營成本，甚至給其帶來風(fēng)險。
“跨境電商經(jīng)營風(fēng)險，還包括物流風(fēng)險、囤貨滯銷風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、匯率風(fēng)險等。”馬述忠介紹說，如物流中企業(yè)管理不善引起的包裹丟失、目標國海關(guān)扣關(guān)等；同質(zhì)化競爭誘發(fā)滯銷風(fēng)險，進而引發(fā)資金鏈斷裂；面臨因商品被投訴侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而導(dǎo)致產(chǎn)品下架、企業(yè)成為訴訟索賠對象的風(fēng)險；跨境結(jié)算環(huán)節(jié)中的應(yīng)對匯率風(fēng)險等。“涉足跨境電子商務(wù)的企業(yè)在經(jīng)營過程中面臨許多新型、隱蔽而不容小覷的風(fēng)險挑戰(zhàn)。”馬述忠說。
努力本土化、建立自己品牌，跨境電商企業(yè)應(yīng)“勤煉內(nèi)功”；相關(guān)部門也應(yīng)創(chuàng)新、引領(lǐng)跨境電商規(guī)則，扶持相關(guān)保險產(chǎn)品、行業(yè)協(xié)會以應(yīng)對風(fēng)險
既然經(jīng)營風(fēng)險形勢嚴峻，那么，跨境電商企業(yè)該如何防范風(fēng)險？國家相關(guān)部門又該如何進行策略指導(dǎo)？
“對于企業(yè)而言，首先是‘本土化’的努力。”浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司董事長李海燕介紹說，“本土化”包括經(jīng)營理念本土化、產(chǎn)品品牌本土化、人力資源本土化。執(zhí)御在中東地區(qū)的成功，一個重要的原因就在于此。執(zhí)御于2016年加入了“電商+本地網(wǎng)紅”新型營銷模式，通過自制視頻、與本地網(wǎng)紅合作等形式，在YouTube、Facebook、Twitter等社交平臺上發(fā)布潮流資訊和相關(guān)線上活動，目前YouTube上的相關(guān)視頻數(shù)量已達271個，觀看量超過7000萬次，信息傳遞覆蓋6000多萬人次。執(zhí)御還建立起一套本土化人力資源管理體系，比如在阿聯(lián)酋迪拜擁有專業(yè)的市場營銷團隊；在約旦建立呼叫中心；在沙特建立綜合運營中心。
“跨境電商企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、建立自己品牌，才能有效應(yīng)對經(jīng)營風(fēng)險。”武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授張彬認為，僅靠低價傾銷建立不起優(yōu)勢，由于政策紅利即將消失，國內(nèi)跨境電商出口商必須深度整合供應(yīng)鏈鞏固成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并形成品牌。
中國世界經(jīng)濟學(xué)會副會長、南開大學(xué)跨國公司研究中心教授冼國明認為，“跨國電商等數(shù)字型跨國公司海外業(yè)務(wù)的增長，更依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化等。”
除了需要跨境電商企業(yè)自己“修煉內(nèi)功”外，相關(guān)部門還有哪些辦法可以幫助其抵抗、規(guī)避風(fēng)險？
“我國應(yīng)該及早形成一套適應(yīng)和引領(lǐng)全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度和規(guī)則，搶占全球跨境電子商務(wù)發(fā)展的話語權(quán)。”黃先海建議道，“這就需要相關(guān)部門通過在跨境電子商務(wù)交易、支付、物流、通關(guān)、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術(shù)標準、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試，逐步建立制度和規(guī)則。”
“針對物流風(fēng)險，相關(guān)部門應(yīng)鼓勵扶持跨境物流保險產(chǎn)品。”馬述忠說，從長遠來看，防范跨境物流環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險有賴于跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施體系的建設(shè)完善，但由保險公司向市場提供賠付性保險產(chǎn)品，則是幫助跨境出口企業(yè)降低物流風(fēng)險的有效策略。
“針對囤貨滯銷風(fēng)險，政府監(jiān)管部門可以建立有效的引導(dǎo)機制，讓跨境電商企業(yè)熟悉供給側(cè)改革優(yōu)化的思想。”馬述忠認為，滯銷風(fēng)險的相當部分原因是出口廠商對目標市場需求的分析能力不足，導(dǎo)致不匹配的產(chǎn)品開發(fā)與同質(zhì)化嚴重的海外倉囤貨。“政府部門可以考慮成立全國性或區(qū)域性的跨境電商研究院，為跨境電商企業(yè)提供公益性的跨境市場數(shù)據(jù)分析服務(wù)和智庫服務(wù)。”
“至于知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，相關(guān)部門應(yīng)鼓勵成立以處理知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域法律事務(wù)為主要目的的行業(yè)協(xié)會，鼓勵大企業(yè)為中小微企業(yè)提供相應(yīng)的國別風(fēng)險預(yù)警、技術(shù)咨詢與法律援助服務(wù)。”馬述忠說。（記者葛亮亮）
轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)
【版權(quán)及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
上半年汽車工業(yè)多項經(jīng)濟指標創(chuàng)新高
