線上線下融合加速 零售業(yè)未來十年將走向何方


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2019-11-24





  2019年的中國零售業(yè)市場,幾家歡喜幾家愁,外資品牌有的爭先恐后涌入,也有的陸續(xù)離場。在國際形勢不確定性增加,國內(nèi)市場新技術(shù)、新業(yè)態(tài)層出不窮,信息化、數(shù)字化不斷滲透,線上線下加速融合的背景下,零售業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)均前所未有。未來十年,零售業(yè)何去何從?
 
 
  零售市場潛力不容小覷
 
 
  中國零售業(yè)的發(fā)展及其成就令世界矚目,數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全國社會消費品零售總額達(dá)到29.7萬億元,同比增長8.2%,最終消費支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到60.5%。
 
 
  "進(jìn)入新時代以來,我國零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)一步加快,新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮,創(chuàng)新發(fā)展邁上新臺階。按照當(dāng)前的增速,全年的社會消費品零售總額有望突破40萬億元,全球第二大消費市場的地位更加鞏固。"商務(wù)部流通發(fā)展司司長鄭文日前在出席由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的2019中國全零售大會時說道。
 
 
  鄭文表示,當(dāng)前零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入新階段,網(wǎng)絡(luò)零售和實體零售從水火不容到你中有我、我中有你,線上線下的關(guān)系開始重塑。實體零售企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)加快,網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)也快速擴展線下渠道,全渠道發(fā)展成為趨勢。企業(yè)也由單一業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)發(fā)展,由單一零售向零售與服務(wù)并重發(fā)展,涌現(xiàn)出一批"零售+餐飲""零售+社區(qū)服務(wù)""零售+文旅"等新業(yè)態(tài)和新模式。
 
 
  零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快、多業(yè)態(tài)融合加速,再加上巨大的消費潛力,在鄭文看來,我國零售業(yè)具有充足的發(fā)展空間。
 
 
  "我國擁有世界上規(guī)模最大的中等收入群體,市場潛力巨大,活力足,成長性好。隨著居民收入水平的提高,人民的消費意愿和消費能力不斷增強,釋放出巨大消費潛力,為零售業(yè)的發(fā)展提供了難得的機遇。"鄭文表示,這從第二屆中國國際進(jìn)口博覽會的展覽規(guī)模、參展客商數(shù)量和琳瑯滿目的商品上就可見一斑,國際友人正是看中了中國巨大的市場潛力。
 
 
  此外,鄭文指出,消費升級步伐加快,也為零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了強大動力。我國消費結(jié)構(gòu)日益優(yōu)化,消費熱點由實物消費向滿足人民美好生活需要的服務(wù)消費轉(zhuǎn)變,第二屆進(jìn)博會現(xiàn)場有的企業(yè)展示-洽談-簽單"一條龍"即是適應(yīng)國內(nèi)居民消費升級需求的最佳佐證。
 
 
  "最大的變量和決定因素是消費者"
 
 
  當(dāng)前消費需求的擴大將使我國的零售業(yè)發(fā)展面臨著新的機遇,未來十年,我國零售業(yè)又會何去何從?中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮指出,零售業(yè)同仁在思考問題時有一個共同的切入點,那就是消費者。"未來十年發(fā)展中,最大的變量和決定因素就是消費者。"
 
 
  裴亮進(jìn)一步解釋道,未來老齡化社會帶給零售業(yè)的將是一座巨大的金礦,一個充滿潛力的市場。隨著中國進(jìn)入老齡化社會,門店商圈覆蓋的半徑可能會變小,這意味著門店形態(tài)要做出調(diào)整;適應(yīng)老年人的產(chǎn)品增長空間會變得非常巨大,例如健康產(chǎn)品、老年服務(wù)市場,以及面向老年的新服務(wù)等。
 
 
  在裴亮看來,小型化家庭的出現(xiàn)也為零售業(yè)的發(fā)展提供了更大的想象空間。"2000年以后,中國的家庭規(guī)??焖俚刈冃?,三口之家、兩口之家逐漸成為主流。同時,年輕化、小型化家庭的出現(xiàn)也對零售企業(yè)提出了更新、更大的需求,即食、中食、廚房替代食品都將為市場帶來巨大機會。"
 
 
  除此之外,裴亮表示,隨著一二線零售市場競爭加劇,向三四線城市下沉?xí)蔀楹芏嗔闶凵痰囊粋€必然選擇,低線城市有望成為線上零售和線下零售新的增長點。零售業(yè)需要抓住消費增長趨勢,轉(zhuǎn)化成新的增長空間。
 
 
  "未來零售創(chuàng)新,對于高效低價的零售業(yè)來說永遠(yuǎn)有機會。同時,零售企業(yè)圍繞降低成本,提供更高性價比的商品,才能夠最終在未來發(fā)展中保持自己的競爭優(yōu)勢,獲得可持續(xù)的發(fā)展。"裴亮說道。
 
 
  下一個十年,裴亮認(rèn)為,零售業(yè)將全面實現(xiàn)數(shù)字化、智能化;全渠道成為零售的標(biāo)配;在數(shù)字化的驅(qū)動下,零售業(yè)的傳統(tǒng)崗位會大幅減少;零售商可能會成為同時扮演商品提供者+內(nèi)容提供者的"雙重角色";零售之輪繼續(xù)旋轉(zhuǎn),即伴隨著效率更高、價格更低的新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),會形成新一輪零售業(yè)態(tài)的變遷和新的零售業(yè)態(tài)生命周期。


  轉(zhuǎn)自:國際商報

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