“四輪”驅(qū)動，升級信息消費共贏產(chǎn)業(yè)鏈

　　近期，國務(wù)院相繼出臺了《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》，這兩個綱領(lǐng)性文件，可以說是兩項既利當(dāng)前又利長遠(yuǎn)、既穩(wěn)增長又調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措。

　　在此背景下，由中國通信企業(yè)協(xié)會主辦，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通協(xié)辦，人民郵電報社承辦的2013中國通信業(yè)發(fā)展高層論壇日前在北京舉行。論壇圍繞“提速創(chuàng)新開放合作鼎力促進信息消費”這一主題，深入研討了信息消費對經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用以及通信業(yè)如何更好促進信息消費。

　　創(chuàng)新是靈魂

　　中國通信企業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長苗建華在致辭中表示，促進信息消費是一個涉及面很廣的多層次推進工程，既包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，也包括終端、軟件和內(nèi)容服務(wù)，還包括電子商務(wù)等大量的新型服務(wù)業(yè)。

　　在這個多層次的產(chǎn)業(yè)鏈中，網(wǎng)絡(luò)提速承擔(dān)著基礎(chǔ)的、先行的使命。培育和拉動信息消費，需要我們加快信息基礎(chǔ)設(shè)施升級演進，大力實施“寬帶中國”戰(zhàn)略，加強光纖網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進4G商用進程，努力推動網(wǎng)絡(luò)提速。

　　同時，只有不斷加強業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、拓展新興信息服務(wù)業(yè)態(tài)，才能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，將寬帶網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化為實實在在的信息消費產(chǎn)品，創(chuàng)新是拉動信息消費的靈魂。

　　信息消費產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新需要產(chǎn)業(yè)鏈各方的廣泛參與，只有構(gòu)建多元化的各種開放平臺，才能推進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)模式的融合創(chuàng)新的豐富多彩。

　　“而要提高創(chuàng)新的效率，產(chǎn)業(yè)鏈各方就需要加強合作，打造共贏的價值鏈。我們認(rèn)為，要想促進信息消費，提速是基礎(chǔ)、創(chuàng)新是靈魂，開放是前提、合作是方向。”苗建華表示。

　　堅持“四輪驅(qū)動”

　　工業(yè)和信息化部總工程師張峰在論壇上指出，信息消費是打造中國經(jīng)濟“升級版”的戰(zhàn)略突破口，加快促進信息消費擴大內(nèi)需、打造中國經(jīng)濟“升級版”，就必須做好四個升級，堅持“四輪”驅(qū)動。

　　一是加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進升級。信息消費是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的消費行為，信息基礎(chǔ)設(shè)施是它最重要的載體。信息消費對網(wǎng)絡(luò)速度、移動信號覆蓋和穩(wěn)定程度、業(yè)務(wù)終端跨網(wǎng)無縫連接等的感知體驗都提出了新的更高要求，而目前我國寬帶網(wǎng)絡(luò)速度和普及率都還不高，網(wǎng)絡(luò)滯后成為信息消費的瓶頸，促進信息消費必須將發(fā)展寬帶網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略部署的優(yōu)先行動領(lǐng)域。下一步我們要大力實施“寬帶中國”戰(zhàn)略，全面提升支撐信息消費和經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的能力。

　　二是促進信息產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新升級。為了刺激信息消費，必須增強信息產(chǎn)品供給能力，培育信息消費需求，提升公共服務(wù)信息化水平。發(fā)展信息產(chǎn)品，就要面向移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等熱點，加快實施智能終端產(chǎn)業(yè)化工程。創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)的靈魂，發(fā)展信息服務(wù)，就要推進網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與服務(wù)模式融合創(chuàng)新，拓展新興信息服務(wù)業(yè)態(tài)，豐富信息消費內(nèi)容，拓寬電子商務(wù)發(fā)展空間。

　　三是推動產(chǎn)業(yè)鏈開放合作升級。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)仍存在體制機制和市場環(huán)境等問題有待系統(tǒng)解決，需要促進關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，推動重大產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，打造自主產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，同時要完善從信息基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用平臺再到智能終端的價值鏈，加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同互動，著力發(fā)展應(yīng)用商店、電子商務(wù)平臺、視頻音樂游戲閱讀基地等互聯(lián)網(wǎng)開放平臺，吸引更多高水平的開發(fā)者，繁榮信息內(nèi)容應(yīng)用。

　　四是加強信息消費環(huán)境建設(shè)升級。通過近年來加大互聯(lián)網(wǎng)治理，網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境有了較大的改觀。從2006年到2012年，我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額6年內(nèi)從263億元發(fā)展到1.3萬億元，增長49倍，占社會消費品零售總額的比重6年提升21倍，達(dá)到6.3%。但是網(wǎng)絡(luò)上盜版、非法傳播等侵權(quán)行為仍時有發(fā)生，個人信息保護等信息安全問題仍比較嚴(yán)峻，虛假信息、網(wǎng)購商品假冒偽劣和售后服務(wù)等問題直接影響消費者信心和體驗，要多管齊下構(gòu)建安全可信的信息消費環(huán)境，增強消費信心，將潛在信息消費需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的消費。

　　無線寬帶是方向

　　“當(dāng)前，信息通訊領(lǐng)域一個非常重要的方向就是網(wǎng)絡(luò)融合，我們歸結(jié)為技術(shù)發(fā)展或演進的規(guī)律，一網(wǎng)融合、二網(wǎng)融合、三網(wǎng)融合、四網(wǎng)融合、五網(wǎng)融合到N網(wǎng)融合，這是發(fā)展的必然規(guī)律，信息消費在技術(shù)發(fā)展當(dāng)中應(yīng)該遵循這樣一個網(wǎng)絡(luò)演進的方向?！北本┼]電大學(xué)信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋說。

　　在曾劍秋看來，網(wǎng)絡(luò)融合之所以會發(fā)展，主要是技術(shù)本身的原因。比如隨著移動網(wǎng)絡(luò)承載能力已經(jīng)接近固定網(wǎng)絡(luò)，“有線的寬帶是無線的，無線的寬帶是有線的”，這樣一個業(yè)界通常的定義已經(jīng)逐步被顛覆掉。

　　“從這個趨勢可以看到，移動網(wǎng)絡(luò)承載能力和固定網(wǎng)絡(luò)相近，根據(jù)我們的研究，近五年移動帶寬的發(fā)展已經(jīng)是3~5倍的速度高于有線寬帶的發(fā)展，未來的寬帶戰(zhàn)略我們希望看到的是有線寬帶和無線寬帶融合，同時，無線寬帶引領(lǐng)?！痹鴦η镎f。

　　此外，曾劍秋表示，在網(wǎng)絡(luò)融合的趨勢下，ICT企業(yè)轉(zhuǎn)型要做到以下四個方面：一是謀劃超常策略，從生存型思維向發(fā)展型思維轉(zhuǎn)變。二是強化精細(xì)化管理，從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。三是引入生命周期理論，從存量經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變。四是拓展服務(wù)理念，從市場服務(wù)牽引向客戶服務(wù)牽引轉(zhuǎn)變。（本報記者 任奕奕）

來源：中國工業(yè)報

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