微信收費(fèi)是一種短視

關(guān)于微信收費(fèi)問(wèn)題，民間的理解一直有點(diǎn)擰巴。作為微信開(kāi)發(fā)者的騰訊自始至終強(qiáng)調(diào)，不要輕信傳言，騰訊絕不會(huì)向微信用戶收費(fèi)，這話應(yīng)該是真實(shí)的，將來(lái)也可能是算數(shù)的；運(yùn)營(yíng)商將向騰訊收取流量之外的費(fèi)用因有工信部認(rèn)為“合情合理”的表述及“正在協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)一事”的實(shí)際行動(dòng)支撐，也理?yè)?jù)充分，真實(shí)可靠。顯然，運(yùn)營(yíng)商將向騰訊收費(fèi)是一件事，不擰巴，騰訊保證不向用戶收費(fèi)是另一件事，也不擰巴，而許多人把微信收費(fèi)搞成一件事，理解為收到自己頭上，這就擰巴了。

作為微信用戶的消費(fèi)者搞清了上述關(guān)系就可以長(zhǎng)出一口氣了，不過(guò)，心里的那塊石頭卻不一定能完全落地。畢竟，羊毛出在羊身上，盡管騰訊現(xiàn)在口口聲聲不收費(fèi)，但它被運(yùn)營(yíng)商收了費(fèi)，損了利，誰(shuí)能保證它日后不把這筆賬算到消費(fèi)者頭上？基于這種利益的擔(dān)心，再沿著由這一擔(dān)心形成的追問(wèn)探究下去，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)非最初看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，撩開(kāi)一層利益糾結(jié)，里面還有更擰巴的東西。

先解釋一個(gè)詞：OTT業(yè)務(wù)。OTT是“Over The Top”的縮寫，通信行業(yè)習(xí)慣用語(yǔ)，來(lái)源于籃球等體育運(yùn)動(dòng)，是“過(guò)頂傳球”之意，指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。這些OTT服務(wù)直接面向用戶提供服務(wù)和計(jì)費(fèi)，使運(yùn)營(yíng)商淪為單純的“傳輸管道”，根本無(wú)法觸及管道中傳輸?shù)木薮髢r(jià)值。隨著無(wú)線上網(wǎng)流量的迅猛增長(zhǎng)，短信、語(yǔ)音這些運(yùn)營(yíng)商的支撐性業(yè)務(wù)開(kāi)始走下坡路，日漸慘淡，使得運(yùn)營(yíng)商的整體收益大幅減少。數(shù)據(jù)顯示，2012年，以微信、Skype為代表的OTT業(yè)務(wù)已經(jīng)分流全球電信運(yùn)營(yíng)商近140億美元的利潤(rùn)。

擁有市場(chǎng)壟斷地位的運(yùn)營(yíng)商卻要向自己的下游企業(yè)求利，這種現(xiàn)實(shí)和命運(yùn)才擰巴呢。而向微信等OTT業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)再收費(fèi)就能改變運(yùn)營(yíng)商的命運(yùn)嗎？當(dāng)然不能。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商管道化是大勢(shì)所趨，這種來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈下游的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，最根本的原因不在于下游產(chǎn)品采取了“不合理”的技術(shù)，而是作為上游的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)成熟階段，利潤(rùn)下降是經(jīng)濟(jì)規(guī)律的必然體現(xiàn)。再加上手機(jī)QQ、微信、微博的出現(xiàn)讓手機(jī)號(hào)碼的身份、社交功能弱化，進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化，必然進(jìn)一步導(dǎo)致利潤(rùn)下降。相反，OTT業(yè)務(wù)企業(yè)卻通過(guò)蠶食傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)而一天天壯大，更出現(xiàn)了騰訊這樣的在即時(shí)通訊領(lǐng)域可以呼風(fēng)喚雨的大佬企業(yè)。在“手機(jī)號(hào)碼會(huì)不斷變化但QQ號(hào)卻相伴終生”的當(dāng)下及未來(lái)，誰(shuí)敢小覷騰訊的存在？若哪家運(yùn)營(yíng)商因收費(fèi)問(wèn)題得罪了騰訊，致使其轉(zhuǎn)向其他運(yùn)營(yíng)商，后果將會(huì)非常嚴(yán)重。有人說(shuō)，當(dāng)騰訊祭出嚴(yán)厲的戰(zhàn)略性、排他性網(wǎng)絡(luò)支持策略時(shí)，營(yíng)銷人員一句“他們的網(wǎng)絡(luò)不能用微信”意味著什么，不言而喻——在用戶粘著性上，有哪家運(yùn)營(yíng)商敢和騰訊賭這么一把呢？

《紐約時(shí)報(bào)》曾發(fā)表文章稱，微信“正積極嘗試扭轉(zhuǎn)中國(guó)本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無(wú)法推向世界的命運(yùn)”。如果站在“扭轉(zhuǎn)命運(yùn)”的角度看，那么運(yùn)營(yíng)商試圖向微信收費(fèi)以遏制其發(fā)展就更是短視之舉了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是第三次工業(yè)革命的重要標(biāo)志，在這次革命中中國(guó)似乎一直也未搶得先機(jī)，而正當(dāng)微信這一具有世界影響力的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品驚艷亮相時(shí)，卻遭自己國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的阻擊，政府主管部門竟也傾向于維護(hù)壟斷，打擊創(chuàng)新，這無(wú)異于自扼咽喉。而微信收費(fèi)一旦開(kāi)了頭，今后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的任何創(chuàng)新都逃不脫收費(fèi)魔掌，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)將因此進(jìn)入黑暗時(shí)代。

來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)

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