現(xiàn)在對(duì)微信收費(fèi)太猴急了


作者:魏英杰    時(shí)間:2013-04-02





  據(jù)悉,工信部部長(zhǎng)苗圩透露,工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信額外收費(fèi)的相關(guān)事項(xiàng)。

  這番表態(tài),既是對(duì)這階段來(lái)關(guān)于“微信收費(fèi)”猜想的非正式答復(fù),也可說(shuō)是就相關(guān)事宜對(duì)輿論風(fēng)向的一種測(cè)試。從目前情況看,對(duì)擁有3億用戶的微信服務(wù)進(jìn)行收費(fèi),恐怕勢(shì)所難免,當(dāng)下各方分歧應(yīng)只是在收費(fèi)模式上。之所以作出這一判斷,是因?yàn)槲⑿乓殉蔀檫\(yùn)營(yíng)商一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在事實(shí)上影響了運(yùn)營(yíng)商收入。而對(duì)于主管部門(mén)來(lái)講,平衡方式無(wú)外乎實(shí)行收費(fèi),以此彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商的“損失”。

  話雖如此,作為微信與移動(dòng)用戶仍不得不表示遺憾。實(shí)際上,用戶在使用微信時(shí),已經(jīng)支付了流量費(fèi)。不管這一費(fèi)用是通過(guò)何種方式支付,運(yùn)營(yíng)商已從中獲得利益。如果對(duì)微信進(jìn)行收費(fèi),這就等于是二次收費(fèi),或者說(shuō)變相提高費(fèi)用。眾所周知,國(guó)內(nèi)的手機(jī)流量使用費(fèi)并不算低廉,再對(duì)微信進(jìn)行收費(fèi),頗為不公。

  認(rèn)為微信搶了運(yùn)營(yíng)商其他業(yè)務(wù)收入,這也并不構(gòu)成應(yīng)當(dāng)額外收費(fèi)的理由。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這樣,如果一項(xiàng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)其他產(chǎn)品,這說(shuō)明該產(chǎn)品進(jìn)入了衰退期,可能即將被淘汰出市場(chǎng)。那么,擁有該項(xiàng)產(chǎn)品的企業(yè)所要做的是正面回應(yīng)競(jìng)爭(zhēng),以更好的產(chǎn)品或服務(wù)爭(zhēng)取消費(fèi)者。如果自己不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而利用自身優(yōu)勢(shì)地位打壓對(duì)手,這正是所謂不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

  在許多發(fā)達(dá)國(guó)家,固定電話、移動(dòng)電話的通話費(fèi)用早已免費(fèi)或收費(fèi)低廉,而在國(guó)內(nèi),固話基本費(fèi)、移動(dòng)電話雙向收費(fèi)仍維持很長(zhǎng)一段時(shí)間,至今有些不該有的費(fèi)用還在收取。這事實(shí)上已侵害了消費(fèi)者利益,早為公眾所詬病。微信興起固然拜新技術(shù)所賜,客觀上也是對(duì)不當(dāng)收費(fèi)的一種“市場(chǎng)投票”。倘若國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商早早地按市場(chǎng)規(guī)則辦事,及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)需求、推出新技術(shù),如今也不至于這么被動(dòng)。

  至于指責(zé)微信占用信令資源,這更不是實(shí)行額外收費(fèi)理由。因?yàn)檫@根本就是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而不是該不該收費(fèi)的問(wèn)題。即便對(duì)微信收費(fèi),也無(wú)助于解決占用信令資源的問(wèn)題——除非運(yùn)營(yíng)商借口缺乏資金進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造。

  當(dāng)然,說(shuō)這些可能都已無(wú)濟(jì)于事。這里想強(qiáng)調(diào)的是,就算要對(duì)微信收費(fèi),也不該對(duì)用戶直接收費(fèi)。如上所述,這既不公平,也不合理。如果是對(duì)增值服務(wù)商即騰訊提高相關(guān)收費(fèi),也應(yīng)是在騰訊從中賺取利潤(rùn)的時(shí)候。微信用戶量雖然龐大,但騰訊尚未從這項(xiàng)業(yè)務(wù)盈利。話說(shuō)摘桃子也要等成熟時(shí),這時(shí)候就磨刀霍霍,未免也太猴急了。

  認(rèn)為微信搶了運(yùn)營(yíng)商其他業(yè)務(wù)收入,這也并不構(gòu)成應(yīng)當(dāng)額外收費(fèi)的理由。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是這樣,如果一項(xiàng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)其他產(chǎn)品,這說(shuō)明該產(chǎn)品進(jìn)入了衰退期,可能即將被淘汰出市場(chǎng)。(作者:魏英杰)

來(lái)源:京華時(shí)報(bào)


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