沒有規(guī)矩不成方圓，真品應(yīng)是電商第一準(zhǔn)則

　　近日，聚美優(yōu)品CEO陳歐做了一個(gè)非常大膽的決定，這個(gè)決定或?qū)⒔o化妝品垂直電商江湖帶來(lái)巨大變化！中國(guó)知名化妝品垂直電商——聚美優(yōu)品，聯(lián)合巴黎歐萊雅、資生堂、思妍麗、高絲、佰草集等40多家全球知名品牌，共同簽署了一份《中國(guó)化妝品電商真品聯(lián)盟自律倡議書》，“真品聯(lián)盟”這個(gè)新名詞浮出水面，并將在2013年持續(xù)發(fā)聲。

規(guī)矩的缺失

　　2011年電商的那次授權(quán)危機(jī)大家或許還記憶猶新。當(dāng)某電商銷售某品牌產(chǎn)品，卻被對(duì)方公開宣稱未授權(quán)任何電商售賣產(chǎn)品，之后以奢侈類水晶飾品著稱的施華洛世奇，當(dāng)時(shí)也宣稱：公司目前為止，沒有在中國(guó)地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇產(chǎn)品。此后，LV、GUCCI、Coach、PRADA等奢侈品牌也紛紛出面，宣告“未授權(quán)中國(guó)網(wǎng)站進(jìn)行商品銷售”，2011年頓時(shí)成為眾多正在起步中的電商最尷尬一年。

　　陳歐的決定就是在這樣的背景下做出的。他說(shuō)，“要堅(jiān)決抵制知假售假、堅(jiān)決抵制從不明渠道串貨；堅(jiān)決抵制只重售前不顧售后；堅(jiān)決抵制渠道之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、互相詆毀；堅(jiān)決抵制對(duì)收售假貨行為不作為的品牌！”

　　聚美優(yōu)品與品牌商伙伴的自律倡議，折射出行業(yè)規(guī)矩的缺失，追逐利益是造成現(xiàn)在亂象的最大誘因。對(duì)化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，賣假貨賺大錢的現(xiàn)象首當(dāng)其沖成為真品聯(lián)盟打擊的核心。

　　規(guī)矩其實(shí)很簡(jiǎn)單，消費(fèi)者對(duì)于化妝品更關(guān)心的是正品，而不是價(jià)格?！拔覀兙勖纼?yōu)品和資生堂、佰草集以接近原價(jià)合作，但銷量從來(lái)不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而減少?！标悮W解釋道，“消費(fèi)者更認(rèn)可好產(chǎn)品、好服務(wù)，而不是純粹的價(jià)格戰(zhàn)?！辈糠只瘖y品電商不注重品牌與服務(wù)的急功近利行為，不僅會(huì)損害自身品牌，也會(huì)給整個(gè)化妝品電商行業(yè)帶來(lái)不良影響。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展初期，共同做好服務(wù)，塑造品牌，將整個(gè)產(chǎn)業(yè)做大，接下來(lái)才可能有蛋糕可分。

　　相應(yīng)的，品牌商也不希望價(jià)格戰(zhàn)、串貨等擾亂線下渠道，通過(guò)授權(quán)給聚美優(yōu)品這樣的垂直電商，既保證了正品貨源，又保障了消費(fèi)者利益，市場(chǎng)蛋糕自然就越做越大。

共同的責(zé)任

　　作為一家化妝品垂直電商，這樣的決定不容易，但尤為重要。

　　另外，化妝品這個(gè)商品品類，尤其需要對(duì)品牌本身的維護(hù)。用陳歐的話說(shuō)：“化妝品更多是情感精神的訴求，并不僅僅是原料的成本?！?/br>

　　放眼市場(chǎng)，“真品聯(lián)盟”成立可謂一舉三得：不僅品牌商得到尊重、消費(fèi)者得到利益，而實(shí)際上爭(zhēng)取品牌授權(quán)、開發(fā)自有品牌、轉(zhuǎn)型平臺(tái)化，這些都是能夠讓化妝品垂直電商長(zhǎng)期生存下去的最好法則。

　　從品牌商的角度來(lái)看，一方面化妝品廠商渠道繼續(xù)下沉；另一方面渠道重點(diǎn)將放在電子商務(wù)方面。以歐萊雅為例，其未來(lái)發(fā)展的策略顯然還是開拓三四線城市，而且目前歐萊雅旗下品牌蘭寇、契爾氏等都開通了獨(dú)立官方購(gòu)物商城，eSkin目前只在線上銷售，新推出的肌研系列更是率先進(jìn)行100%數(shù)字化營(yíng)銷。

　　不僅是歐萊雅，寶潔、聯(lián)合利華等日化巨頭，國(guó)內(nèi)的化妝品巨頭上海家化等都在加大電子商務(wù)渠道的投入。很顯然，只要打消他們的顧慮，品牌商對(duì)垂直電商也是十分期待的——彼此都很愿意在一起。

　　盼望真品聯(lián)盟能匯聚起行業(yè)更多力量，為化妝品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)保駕護(hù)航，所謂沒有規(guī)矩不成方圓，堅(jiān)持正品才是真的方向！

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

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