價格戰(zhàn)贏了市場丟了利潤


時間:2012-11-19





  本月6日,攜程發(fā)布了第三季度財報:凈營業(yè)收入同比增長20%;凈利潤1.94億元人民幣,同比下降40%;營業(yè)利潤率為16%,而這個數(shù)字去年同期為31%,上季度為17%。攜程的財報一經(jīng)面世就在近幾個月OTA在線旅游服務商 價格戰(zhàn)所引發(fā)的喧囂中,潑進了一勺滾油;在凈利潤及利潤率這兩個關鍵數(shù)據(jù)上,毫無疑問,投資者的信心受到了直接打擊。

  價格戰(zhàn)意義何在

  “在投資者眼中,價格戰(zhàn)的底線是保持良好的盈利能力,不能損害自己的盈利能力。如果上市公司決心打價格戰(zhàn),結(jié)果損害了自己的盈利能力,顯然是在挑戰(zhàn)投資者的底線?!眹鴥?nèi)知名旅游學者裴鈺說。從財報上看,連續(xù)4個季度凈利潤出現(xiàn)下降的攜程,正是如此。

  今年7月攜程高調(diào)宣稱,獲預授權(quán)5億美元開展低價促銷,由此OTA 價格戰(zhàn)開始火爆起來。攜程三季度財報顯示,其酒店預訂量同期增長了40%,這也被攜程認為是價格戰(zhàn)最耀眼的戰(zhàn)果。但與此同時,攜程的銷售與市場營銷費用同比大增74%,環(huán)比增長39%,這被認為是其利潤降低的原因。

  花旗分析師表示,攜程網(wǎng)的業(yè)務基礎非常薄弱,仍然面臨激烈的市場競爭——這意味著攜程的利潤可能會越來越薄,而且低價帶來的客戶,隨時可能被低價帶走。價格戰(zhàn)沒有體現(xiàn)出攜程在服務和技術(shù)創(chuàng)新上的進步,這一點很關鍵。

  “投資者眼中的價格戰(zhàn),是‘價格區(qū)隔’策略,壓低成本,使用低價策略搶占市場份額,擊垮趕走競爭對手。”裴鈺分析說,“這個策略是會產(chǎn)生凈收益的,但絕不能損害自身的盈利能力。攜程的利潤率下降,肯定會令投資者感到困惑?!币勒者@個邏輯,投資者會懷疑這場價格戰(zhàn)的意義——傷害自己的盈利能力,那打價格戰(zhàn)干嘛?

  “開放平臺”迷霧陡升

  吸引了投資者最多目光的,還是攜程“開放平臺”的長期戰(zhàn)略。攜程CEO 范敏表示,“開放平臺”將會引入更多的提供商,提供更多的服務,并且也提供多樣化的服務給合作商。在裴鈺看來,這個方向是攜程能夠真正提振投資者信心的地方。

  “傳統(tǒng)的OTA模式已經(jīng)步入寒冬,這一價值鏈創(chuàng)新帶來的盈利能力基本觸及了天花板,” 裴鈺表示,“如果沒有新的商業(yè)模式創(chuàng)新,在競爭對手越來越多的情況下,攜程的利潤率降低是必然的。”他同時認為,攜程做“第三方開放平臺” 是個良好的意愿,因為“平臺型模式”意味著商戶的擴張規(guī)模又大又快,這將徹底打碎禁錮攜程發(fā)展最關鍵的枷鎖。

  但本月11日,攜程入駐淘寶旅行,這讓其“開放平臺”戰(zhàn)略變得撲朔迷離。

  攜程入駐淘寶旅行,顯然和投資者的預想大相徑庭,但這已經(jīng)是既定事實。裴鈺認為,攜程下一步的核心問題已經(jīng)成為:如何有效保障自己的消費游客和商戶不被淘寶旅行雙雙“拐走”?“如果保障不力,就將面臨著淪為淘寶旅行平臺上一個網(wǎng)店賣家的危險趨勢?!迸徕曊f。

  “OTA 商業(yè)神話結(jié)束,并非意味著攜程等企業(yè)沒有翻身之日了,”裴鈺表示,“這些體量大、品牌優(yōu)質(zhì)的企業(yè),應該重振互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新傳統(tǒng),放棄‘百年老店泥瓦匠’這樣勞動密集型的老套路。”裴鈺認為,只要OTA 們勇于啟動商業(yè)模式創(chuàng)新,多一些創(chuàng)新的狼性,還是值得投資者繼續(xù)關注的。

來源:經(jīng)濟導報


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