“假寬帶”是國內(nèi)最大的消費欺詐行為

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)超半數(shù)用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率。業(yè)內(nèi)人士稱，國內(nèi)多地寬帶運營商從上一級運營商購買寬帶，再轉(zhuǎn)售給用戶牟利。為獲得最大利潤，寬帶公司常用共享帶寬冒充獨享帶寬。（10月8日《新京報》）

　　仔細(xì)回憶一下，“假寬帶”確實存在：花了4M網(wǎng)速的寬帶錢，實際使用的是2M網(wǎng)速。該快的網(wǎng)速快不起來，反而像蝸牛一樣慢得急死人，看網(wǎng)絡(luò)電影及電視卡，玩游戲卡，上網(wǎng)看新聞發(fā)郵件卡……以前，不知此類現(xiàn)象是怎么回事，經(jīng)媒體曝光，才知道這是缺斤短兩的“假寬帶”。

　　現(xiàn)在，上網(wǎng)的用戶很多，都想享受較快的網(wǎng)速，網(wǎng)速越快，網(wǎng)費越費。然而，寬帶用戶不可能同時上網(wǎng)，一些寬帶運營商或公司便鉆了這個空子：他們把買來的有限的寬帶資源盡可能賣給更多的用戶，獲得最大化的利潤。如此，便出現(xiàn)眾多寬帶用戶共用有限的寬帶資源，導(dǎo)致網(wǎng)速不快反慢的現(xiàn)象。

　　顯而易見，“假寬帶”缺斤短兩，是消費的欺詐行為，被侵權(quán)的消費者是個龐大的群體，既有個體用戶，也有企事業(yè)的用戶，因為在國內(nèi)上網(wǎng)的寬帶用戶極多且正在遞增。讓寬帶用戶糾結(jié)的是，明明被“假寬帶”吭了，卻又無可奈何，無處說理。寬帶用戶與寬帶運營商的博弈是不對稱的，寬帶用戶是弱者，取證困難。更要命的是，寬帶監(jiān)管方面立法滯后，現(xiàn)有的法律法規(guī)難以幫助寬帶用戶維權(quán)，被人打掉了牙齒只能咽到肚子里。需要進一步看到的是，“假寬帶”缺斤短兩，對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，是個“攔路虎”，必須引起有關(guān)部門的重視。

　　出現(xiàn)“假寬帶”的直接原因是監(jiān)管部門不作為或嚴(yán)重“缺位”。先前，媒體就曝光國內(nèi)寬帶價格高于國外問題，如果監(jiān)管部門積極作為，怎么會出現(xiàn)如此問題？出現(xiàn)“假寬帶”缺斤短兩，深層次根源是壟斷經(jīng)營，沒有競爭對手，“金口玉牙”，自己說了算。因而，隨心所欲，肆無忌憚。很清楚，“假寬帶”缺斤短兩的亂象當(dāng)止，須趕快出臺寬帶監(jiān)管的法律法規(guī)，讓監(jiān)管部門有法可依；要讓監(jiān)管部門從酣睡中醒來，查處“假寬帶”亂象；在寬帶領(lǐng)域，引入競爭機制，打碎這個領(lǐng)域的“玻璃門”，等等。（于文軍）

來源：中國網(wǎng)

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