跨業(yè)態(tài)價格大戰(zhàn)需制止


作者:吳力    時間:2012-09-05





電商價格戰(zhàn)早已不是第一次了,也不會是最后一次,只不過這次由京東商城挑起的新一輪電商大戰(zhàn)鬧得動靜有點大罷了。商家競相降價,消費者固然會在一旁叫好,然而與以往不同,此次價格大戰(zhàn)拉開跨業(yè)態(tài)競爭的大幕,競爭目的也絕不僅僅是價格這么簡單。

  經(jīng)濟學常識告訴消費者,企業(yè)是以盈利為目的的組織和機構(gòu),其一切行為都圍繞著利潤這個核心。失之東隅,收之桑榆。今天讓出的利潤明天必然要賺回來,甚至很有可能是更多地賺回來。因此理性消費者在面對價格大戰(zhàn)時,不僅會考慮到價格下降后產(chǎn)品和相關(guān)服務的質(zhì)量也很有可能會隨之下降,還會擔憂價格戰(zhàn)獲勝方成功排擠掉競爭者,一家獨大,形成壟斷,獨掌商品的定價權(quán)和市場話語權(quán)。

  不過,相比這些,更讓人擔心的是跨業(yè)態(tài)競爭愈演愈烈。電商和實體店雖然面對的都是消費者,但它們卻屬兩種不同的業(yè)態(tài)類型,具有不同的經(jīng)營特點。相比于實體店,網(wǎng)店不存在昂貴的店面租金,其經(jīng)營成本普遍要比實體店低,因而在價格戰(zhàn)中也就占據(jù)著先天的優(yōu)勢。電商向?qū)嶓w店發(fā)起的價格戰(zhàn)無論是否會升級、加劇,其已經(jīng)贏在了起跑線上。

  拿這次由京東挑起的價格戰(zhàn)來說,有一個細節(jié)值得消費者關(guān)注,蘇寧和國美雖然在各自官網(wǎng)微博上高調(diào)應戰(zhàn),然而其實體店卻對此退避三舍,大有“怯戰(zhàn)”之勢。而京東則死死抓住蘇寧和國美的這一軟肋,以3000元的月薪高調(diào)招聘“價格情報員”,死磕蘇寧和國美實體店。

  實際上,京東商城向蘇寧、國美的實體店下戰(zhàn)書,其結(jié)果早在當事人的預料之中。在當前家電市場本就清淡的大背景下,京東商城通過低價可分流蘇寧和國美實體店的顧客,這將使蘇寧和國美實體店的生意更為慘淡。正因如此,蘇寧和國美線上積極備戰(zhàn),線下謹慎地護住實體店的生意。記者在幾家蘇寧電器的分店看到,非節(jié)非慶,店中卻鮮有地掛出了“買電器,到蘇寧”等彩旗,在價格戰(zhàn)中大打“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

  不一樣的業(yè)態(tài)遇上同樣的消費者,低價仍是吸引客流的王道。然而,對于消費者甚至一國經(jīng)濟而言,業(yè)態(tài)的多元也是經(jīng)濟繁榮的不二法門。在當前情況下,消費者對網(wǎng)店和實體店同樣存在著消費需求,而且經(jīng)濟要想健康發(fā)展,也需要多種業(yè)態(tài)并存。無論是歐美還是日韓,至今也依然存在著大量超市、專賣店和便利店,方便人們的生活。此外,從細處說,消費者對網(wǎng)上商品的實物認知,也大多通過實體店獲得,網(wǎng)店離開了實體店恐怕只能是“水中月、鏡中花”,讓消費者難以放心購買。而且商品體驗的缺失也恰恰是當前很多消費者不在線上購買大件貴重商品的原因??梢?,如果聽任網(wǎng)店以先天優(yōu)勢碰撞實體店,那最后的結(jié)果將不僅是業(yè)態(tài)的單一化,均會使消費者的選擇權(quán)和購物便利程度受到影響,而且網(wǎng)店也終因失去實體體驗而“懸空”。

  消費者對價格戰(zhàn)應擦亮眼睛,理性對待。此外,隨著經(jīng)濟發(fā)展,諸如電商等新業(yè)態(tài)不斷孕育,記者建議國家規(guī)范競爭的措施也應緊緊跟上。政策應對弱勢業(yè)態(tài)給予相應的保護,比如在避免惡性價格戰(zhàn)的同時,將商家的價格競爭手法只限定于同一業(yè)態(tài)內(nèi)。(作者:吳力)

來源:國際商報


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