“價格戰(zhàn)”輸?shù)舻氖切袠I(yè)價值


作者:那什    時間:2012-08-23





京東、蘇寧、國美玩起了“三國殺”!三家電商紛紛“放話”出來:“無底線的便宜,如果蘇寧敢賣一元,那京東的價格一定是零元!”、“京東賣一元,國美就賣九毛五”,如此針鋒相對,競爭的激烈程度可見一斑。戰(zhàn)火迅速波及當當和易訊,正在逐步演變成整個電商行業(yè)的“價格混戰(zhàn)”,而此輪“價格戰(zhàn)”距“6·18”電商集體降價日還不足兩個月。


事實上,中國電商的日子并不好過,“有人氣,沒利潤”是普遍存在的狀況。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年電商領域僅有淘寶旗下品牌“天貓”實現(xiàn)盈利,其余電商的財務狀況普遍不佳。從去年年底開始,針對電商領域的投資便陷入下滑的泥沼,電商集體步入寒冬已成不爭的事實。于是,“價格戰(zhàn)”便成了電商眼里的救命稻草,希望以這種殘酷的方式拖垮競爭對手。


于是,從今年上半年開始,電商便頻繁采用讓利促銷的方式,但結(jié)果卻事與愿違。看完今年上半年的財報,京東商城CEO劉強東在微博上直言不諱:“只有一個數(shù)字比較難看:凈利潤為負。”而蘇寧易購上半年的銷售額只有52.8億元,距離預期的60億元目標還有差距。


這些數(shù)據(jù)和事實足以成為前車之鑒,然而,網(wǎng)企在“價格戰(zhàn)”的不歸路上依舊執(zhí)迷不悟。而在這場曠日持久的、帶有攻擊性的惡性競爭中,最大的輸家不是京東、蘇寧、國美,而是整個電商行業(yè)。


這種價格血拼讓電商行業(yè)的盈利模式更加撲朔迷離。目前,多數(shù)電商企業(yè)依賴風投的外部“輸血”,仍然無法實現(xiàn)自我“造血”。正如劉強東所說,京東大家電三年內(nèi)零毛利,如此賠本賺來的吆喝,表面風光,但冷暖自知。精明的風投也在不停地打著算盤,若長期投入這樣一個沒有盡頭且沒有回報的行業(yè),他們自然會切斷“血源”,打道回府。何況,美國經(jīng)濟不景氣、歐洲債務危機讓國外投資者冷眼觀察、更加謹慎。這種把命運交付在別人手里的模式中,一旦投資者抽身離去,企業(yè)便岌岌可危。


這種畸形拼價的結(jié)果從長期來看只會消滅競爭而不是促進競爭,對行業(yè)的發(fā)展百害而無一利。資金上耗不起的中小企業(yè)只能在殘酷的競爭中黯然離場,從而形成寡頭壟斷甚至壟斷局面。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟作為一種新型業(yè)態(tài),開放和活力是其顯著特征,試想如果電商行業(yè)中只有那么幾家企業(yè)存在,那么行業(yè)前進的動力從何而來?


“價格戰(zhàn)”讓電商背離了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的特質(zhì)。這種競爭方式,更多地被用于傳統(tǒng)經(jīng)濟早期的粗放式競爭中,而隨著傳統(tǒng)企業(yè)精細化運作的深入,這種方式早已被他們所拋棄。可是,電商企業(yè)作為新經(jīng)濟的代表,卻用上了這些被歷史所淘汰的手段,這是一種倒退。而同樣的時間、資金電商可以用來進行大量的創(chuàng)新,比如改善用戶體驗、制定差異化競爭策略等。


電商的“價格戰(zhàn)”也給電信運營商以警示。近年,電信運營商之間也頻打“價格戰(zhàn)”,跟年年高企的CPI相比,電信資費除了連續(xù)的自然降價,還有電信運營商的“主動”降價,其中不僅包括語音業(yè)務的“隨意打”、“入網(wǎng)送話費”,還有數(shù)據(jù)業(yè)務的“免費送帶寬”。然而,在這種無休止的“內(nèi)耗”中,電信運營商更面臨著來勢洶洶的外部競爭:在新興業(yè)務上,電信運營商的語音和數(shù)據(jù)兩大主要業(yè)務被OTT應用步步蠶食;移動支付的推廣被層層設卡;三網(wǎng)融合的推進處處受阻。而隨著電信業(yè)對民營資本敞開大門,一些有實力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至考慮在一線城市構建自己的專用骨干通信網(wǎng)絡,撼動電信運營商安身立命的根本。在企業(yè)內(nèi)部,員工的流失、轉(zhuǎn)型的推進等問題,又讓電信運營商憂心忡忡。在這種內(nèi)外交困的形勢下,電信企業(yè)更應放棄這種粗放的、內(nèi)耗式的價格競爭,專注于業(yè)務和服務創(chuàng)新,如此才能在可持續(xù)發(fā)展之路上走得更好。(本報記者 那什)

來源:人民郵電報


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