百年企業(yè)，離不開企業(yè)家的工匠心態(tài)

　　2016年，“工匠精神”一詞紅遍大江南北?！肮そ尘瘛币彩状纬霈F(xiàn)在政府工作報(bào)告中，報(bào)告中如是寫道，“改善產(chǎn)品和服務(wù)供給要突出抓好提升消費(fèi)品品質(zhì)、促進(jìn)制造業(yè)升級、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三個(gè)方面。鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。”

　　什么是“工匠精神”？為什么要培育“工匠精神”？很多人把“工匠精神”看成是一種職業(yè)精神，是一種認(rèn)真精神、敬業(yè)精神。其核心是：不僅僅把工作當(dāng)作賺錢養(yǎng)家糊口的工具，而是樹立起對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度，極度注重細(xì)節(jié)，不斷追求完美，給客戶無可挑剔的體驗(yàn)。將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入每一個(gè)環(huán)節(jié)，做出打動(dòng)人心的一流產(chǎn)品。其實(shí)不僅如此，“工匠精神”更是一種人生態(tài)度和人格素質(zhì)。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。工匠不一定都能成為企業(yè)家。但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。

　　說到“工匠精神”，很容易想到“日本制造”。日本很多中小企業(yè)家都秉持著這種“工匠精神”，在鉆研和傳承技藝。比如，有家螺絲釘工廠只有五六個(gè)人，但能做出大到宇宙飛船、小到顯微鏡上的螺絲釘。工廠雖小，世界聞名。還有一家唱片和唱針的工廠，盡管很多廠家早都不干了，它卻一直維持至今?，F(xiàn)在，這家公司會(huì)接到來自世界各地的訂單，生產(chǎn)超負(fù)荷。老板說：“我喜歡這個(gè)行業(yè)，哪怕在這個(gè)行業(yè)處于低谷的時(shí)候，我只要能吃上飯，決不放棄?！笨梢哉f，在日本這樣具有工匠精神的企業(yè)家遍布各行各業(yè)。

　　21世紀(jì)，“工匠精神”不僅演變?yōu)榇笠?guī)模生產(chǎn)的質(zhì)量管理和服務(wù)業(yè)的殷勤周到，也體現(xiàn)在很多普普通通的日本人行為中。幾十年如一日的拉面館、壽司店、面包房、手工藝作坊，他們隱匿在街頭巷尾，店面不大，味道始終如一，不設(shè)分店，世代相傳。這樣的店鋪比比皆是，他們就好像沒有商業(yè)野心一樣，安于現(xiàn)狀地存在著，看似渺小，卻是日本人生活中不可或缺的一部分。

　　據(jù)東京商工調(diào)查公司之前發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告顯示，全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達(dá)21666家之多，未來5年內(nèi)大約將有7568家企業(yè)滿150歲生日。而在中國，最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居，之后是1663年的剪刀老字號張小泉，再加上陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè)，現(xiàn)存的超過150年的歷史的老店僅此5家。經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的變異，其字號的傳承性其實(shí)已大打折扣。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的崛起，人們物質(zhì)生活水平提高，龐大中產(chǎn)階層的出現(xiàn)，中國人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了根本性的變化。只可惜，中國的制造業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡，以“工匠精神”為特色的中高端制造業(yè)嚴(yán)重不足，大家口袋里有錢，卻買不到中意的產(chǎn)品，由此中高端消費(fèi)市場長期為歐美、日韓等國壟斷。

　　特別是在這個(gè)“商人精神”橫行的年代，對于資本的追逐熱潮讓整個(gè)大環(huán)境變得浮躁，不少個(gè)人與企業(yè)都無法踏下心來做鉆研。一些企業(yè)盲目追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。殊不知，“工匠精神”才是給產(chǎn)品、給企業(yè)帶來靈魂的關(guān)鍵。它不僅僅是對對工藝技術(shù)的精益求精，更是對自我價(jià)值的不斷追求。一些企業(yè)通過生產(chǎn)山寨產(chǎn)品來追求低成本、高利潤，他們熱衷于“圈錢—做死某款產(chǎn)品—出新品—圈錢”的模式，在外部環(huán)境好的時(shí)候可以生存，外部環(huán)境一旦變得惡劣，企業(yè)就很容易倒閉。

　　不過如果只一味追求鉆研“工匠精神”，滿足于自我精神需求的實(shí)現(xiàn)，而忽略企業(yè)的經(jīng)營管理和市場需求，也會(huì)容易讓企業(yè)在現(xiàn)代市場陷入被動(dòng)局面。特別是民營企業(yè)，資金是支持其生存的必要條件，要想成為傳承百年的“名品”，也不能忽視企業(yè)的宣傳與經(jīng)營。

　　當(dāng)下，中國制造業(yè)為了擺脫低端競爭格局現(xiàn)狀，亟待由“中國制造”向“中國智造”強(qiáng)力邁進(jìn)，而“工匠精神”則是讓中國從制造走向智造的橋梁。只有具有“工匠精神”和企業(yè)家思維的掌舵者，才能帶領(lǐng)企業(yè)在長期競爭中獲得成功，而這無疑是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的軟實(shí)力。（本報(bào)記者鄭玉冰）

　　轉(zhuǎn)自：中國紡織報(bào)

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