雙11別再只盯著銷(xiāo)售額

　　隨著銷(xiāo)售額基數(shù)的越來(lái)越大，作為電商平臺(tái)，不應(yīng)該再只盯著數(shù)字，盲目追求每年越來(lái)越高的銷(xiāo)售額和增長(zhǎng)率。應(yīng)關(guān)注數(shù)字背后的創(chuàng)新力量，利用“雙11”這個(gè)平臺(tái)孵化更多的創(chuàng)新模式和業(yè)態(tài)，讓“雙11”成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)的真實(shí)寫(xiě)照、觀察中國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的微觀窗口、中國(guó)制造邁向智能化個(gè)性化的轉(zhuǎn)型動(dòng)力，讓“雙11”不再糾結(jié)于數(shù)字，成為全民參與、企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展契機(jī)

　　這幾天，各家媒體爆炒天貓“雙11”的銷(xiāo)售額。1207億元，與去年相比增長(zhǎng)32.37%，這確實(shí)是一個(gè)令人咋舌的數(shù)字。但這數(shù)字背后，一方面是大多數(shù)賣(mài)家犧牲了前后半個(gè)月甚至一個(gè)月的銷(xiāo)量，推擠出的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)，費(fèi)人費(fèi)力；另一方面，為了在當(dāng)天的銷(xiāo)量榜上有個(gè)好的排名，一些賣(mài)家大肆刷單，虛假交易額不少。

　　“雙11”已經(jīng)走過(guò)了8個(gè)年頭，如果說(shuō)誕生伊始的“雙11”只是幾家電商平臺(tái)自?shī)首詷?lè)的促銷(xiāo)手段，那么如今的“雙11”已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的商業(yè)秀。監(jiān)管部門(mén)、媒體、電商平臺(tái)、賣(mài)家、物流企業(yè)和消費(fèi)者等，都或情愿或被迫參與其中。有人戲言，11月11日全國(guó)人民陪著馬云瘋。這話雖然有點(diǎn)過(guò)，但卻反映了很多人被裹脅參與“雙11”所謂購(gòu)物狂歡的無(wú)奈。

　　隨著銷(xiāo)售額基數(shù)的越來(lái)越大，作為電商平臺(tái)，不應(yīng)該再只盯著數(shù)字，盲目追求每年越來(lái)越高的銷(xiāo)售額和增長(zhǎng)率。應(yīng)關(guān)注數(shù)字背后的創(chuàng)新力量，利用“雙11”這個(gè)平臺(tái)孵化更多的創(chuàng)新模式和業(yè)態(tài)，讓“雙11”成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)的真實(shí)寫(xiě)照、觀察中國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的微觀窗口、中國(guó)制造邁向智能化個(gè)性化的轉(zhuǎn)型動(dòng)力。

　　2015年消費(fèi)占中國(guó)GDP的比重為52.7%，比上年提升1.3個(gè)百分點(diǎn)，而去年美國(guó)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)所占的比例為68.4%。可見(jiàn)，與美國(guó)相比，作為第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)在挖掘消費(fèi)潛力方面有很大的空間。國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所畢馬威日前發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在由依靠投資和出口拉動(dòng)，向消費(fèi)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方向轉(zhuǎn)型，網(wǎng)上零售的迅猛發(fā)展是重要抓手。2015年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額同比增長(zhǎng)37.2%，達(dá)3.88萬(wàn)億元，而根據(jù)預(yù)測(cè)，這個(gè)數(shù)字到2018年將幾乎實(shí)現(xiàn)翻番?！靶孪M(fèi)”的重要特征，是線上線下融合，從價(jià)格消費(fèi)向價(jià)值消費(fèi)升級(jí)。價(jià)格不再是最重要的因素，商品能否滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求才是關(guān)鍵。

　　為此，各大電商平臺(tái)不應(yīng)單純地玩價(jià)格戰(zhàn)，而要結(jié)合“去庫(kù)存”目標(biāo)和“雙11”流量紅利，回歸實(shí)體模式、聯(lián)動(dòng)線上線下。今天“雙11”的巨大機(jī)會(huì)，不是在于如何把網(wǎng)上銷(xiāo)售從現(xiàn)在的3萬(wàn)多億元快速提升，而是利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)，去全面改革和升級(jí)現(xiàn)有約30萬(wàn)億元的社會(huì)零售商品總量，使得消費(fèi)者日益升級(jí)的消費(fèi)需求可以得到有效滿足，使得整個(gè)商品生產(chǎn)、流通、服務(wù)的過(guò)程更加高效?！半p11”應(yīng)見(jiàn)證傳統(tǒng)零售業(yè)和電商從割裂到融合，再到共贏。

　　消費(fèi)者需求的不斷升級(jí)，也會(huì)推動(dòng)制造業(yè)的迅速蛻變。從追求賣(mài)掉庫(kù)存，向柔性化個(gè)性生產(chǎn)保證低庫(kù)存甚至是零庫(kù)存轉(zhuǎn)變；從B2C的大規(guī)模制造模式，走向C2B的智慧化自我改造。過(guò)去二三十年，中國(guó)制造講究規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，未來(lái)的制造必須邁向智慧化、個(gè)性化、定制化。未來(lái)柔性生產(chǎn)將會(huì)把越來(lái)越多的供應(yīng)鏈合作伙伴拉進(jìn)來(lái)，C2B的能量會(huì)逐步向上游傳遞。

　　當(dāng)一批傳統(tǒng)工廠還在為產(chǎn)能過(guò)剩、利潤(rùn)下降、庫(kù)存積壓而困擾時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)整合平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)能力，幫助一些傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加速“新制造”的轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)所驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)銷(xiāo)互動(dòng)效率持續(xù)提高，精準(zhǔn)生產(chǎn)和“低庫(kù)存經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)參與“雙11”深挖消費(fèi)者需求，改革自己、適應(yīng)市場(chǎng)，傳統(tǒng)制造企業(yè)有望在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中搶占先機(jī)，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)集聚更多新動(dòng)能。

　　每年的“雙11”，天貓都有一塊實(shí)時(shí)更新銷(xiāo)售額的大屏幕。希望明年大屏幕不再豎立，讓“雙11”不再糾結(jié)于數(shù)字，成為全民參與、企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展契機(jī)。（秦海波）

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

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