“奶粉險”成奶粉安全的商業(yè)化糖衣

　　三鹿事件之后，奶粉安全再無寧日。如何讓寶寶吃上安全的奶粉、放心的奶粉，成了父母們糾結(jié)而焦慮的問題。

　　最近，國內(nèi)首例“奶粉險”問世，為購買奶粉的消費者，提供了一份風(fēng)險管理的選擇。這款由某保險公司和某電商聯(lián)合推出的，名為“乳制品召回?fù)p失險”的保險產(chǎn)品，購買之后，如果消費者在店鋪中購買的奶粉被責(zé)令召回和下架，將可以獲得每罐奶粉2000元的保險賠償，年最高累計可賠付10萬元。（8月22日《新京報》）

　　必須承認(rèn)，商家的營銷策略很是高明。所謂“奶粉險”，不過是種消費型的商業(yè)保險品，雖然植入于奶粉安全的語境，卻與公眾所期待的奶粉安全保障制度，并無直接的關(guān)系。因此，“奶粉險”不過是附著于奶粉安全外圍的商業(yè)化糖衣。

　　“奶粉險”的出臺，誰會成為其中的受益者？首先當(dāng)然是電商和保險公司，推出“奶粉險”，以后電商對上架奶粉產(chǎn)品的篩選勢必會更加嚴(yán)格，降低賠付的風(fēng)險，如此電商能夠掙人氣從而轉(zhuǎn)化成銷量，而保險公司，也能從中掙取保險費。

　　當(dāng)然，“奶粉險”對于部分消費者而言，也可能帶來利好。買保險實際就是為了買個心安，誰也不想購買的奶粉出現(xiàn)問題——奶粉出現(xiàn)了問題，意味著孩子的身體健康將受到傷害和侵襲。實際上，與其說是買保險，倒不如說是買商家更加嚴(yán)格的篩選和把關(guān)。并且，“奶粉險”還可能倒逼奶粉企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，意味著將失去在電商貨架上的份額。

　　這樣看，“奶粉險”無論是對電商、保險公司、消費者甚至奶粉市場，都是多贏的選擇。但也必須看到：有多少人通過電商購買奶粉？又有多少人會買這“奶粉險”？很顯然，龐大的奶粉消費市場，“奶粉險”保障的只是冰山一角。并且，這還可能制造一個結(jié)果：被“奶粉險”認(rèn)證的產(chǎn)品，價格將得到哄抬。

　　從此可見，“奶粉險”也許能夠從某種程度上，降低消費者的風(fēng)險。但它畢竟是商業(yè)保險，而非公共保障。真正要解決奶粉安全問題，還是需要通過制度完善來進(jìn)行源頭上的監(jiān)管?！澳谭垭U”只是在銷售渠道上做排除法，但依然無法阻止問題奶粉在市場的泛濫。

　　無論是信賴國外的奶粉，還是信賴推出“奶粉險”的電商平臺售賣的奶粉，它本質(zhì)上都說明消費者對國內(nèi)奶粉產(chǎn)品的不放心。推出“奶粉險”的電商平臺，也許在銷售渠道中進(jìn)行了篩選，但無法做到正本清源。真正能夠從根本上保障奶粉安全的，還是需要制度的監(jiān)管，需要市場的規(guī)范。對于消費者而言，需要的不是“奶粉險”認(rèn)證的幾個品牌，而是整個奶粉市場的安全。

　　必須看到，“奶粉險”無論成敗，其生長環(huán)境所在，正是消費者對奶粉安全信心不足的土壤。誰都不會愿意獲得“奶粉險”的賠付，畢竟孩子的身體健康，非保險賠償所能彌補。反過來講，如果奶粉安全不是積重難返，“奶粉險”又會有多大的市場呢？因此，“奶粉險”能夠引入促銷活動中，不過是為焦慮的消費者，提供有限的信心和安慰。

　　所謂“奶粉險”，只能為電商和保險公司篩選后的產(chǎn)品保險，并不能為整個乳品行業(yè)和奶粉市場提供保障，更無法為奶粉安全托底。真正能夠為奶粉安全保險的，是制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格的職能監(jiān)管，是更加健康有序的市場重建。滴水難解久旱，“奶粉險”不過是個營銷噱頭而已。

　　“奶粉險”真能保障奶粉的安全嗎？消費者能夠在“奶粉險”中找到對奶粉安全的信心嗎？答案是不容樂觀。在包含奶粉安全在內(nèi)的食品安全問題，如果不能從源頭上、機(jī)制上去解決，“奶粉險”對于整個食品安全和民眾健康而言，只不過是小打小鬧的商業(yè)游戲而已，并不能改變什么。

來源：央視網(wǎng)

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