大眾點評被曝遭“刷單”團(tuán)購也需良性競爭


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   作者:彭友    時間:2014-05-22





  進(jìn)入5月,團(tuán)購行業(yè)開始迎來消費旺季,競爭也日趨激烈。

  5月16日晚間,有業(yè)內(nèi)人士稱,大眾點評大舉進(jìn)攻三四線城市,欲在5.17開展有史以來最大力度團(tuán)購活動,不料卻被競爭對手“刷單”。

  所謂“刷單”,是指將競爭對手的低價促銷單子實施買入,從而使得競爭對手的營銷活動失敗。

  5月17日被戲稱為“吃貨節(jié)”,當(dāng)天,大眾點評推出了其史上最大力度的團(tuán)購活動:在23個新進(jìn)城市推出“5塊錢的快樂是什么”系列團(tuán)購,一期推出了數(shù)十萬張5元錢的電影票,可以在影院里面兌換70元的正價票。由于電影票屬于極難“砍價”的產(chǎn)品,大眾點評此舉,可謂下了“血本”,足見其在開拓團(tuán)購市場的雄心。

  此外,其它團(tuán)購企業(yè)也在發(fā)力,例如百度糯米。網(wǎng)友可以通過百度糯米手機(jī)客戶端參與活動,盡享全國五城特色美食?;顒悠诿總€城市每天12次分時秒殺,數(shù)百道秒殺菜品只售5塊1毛7分錢。

  不過,據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,大眾點評5元電影票的活動,遭遇了競爭對手“刷單”,以期阻止這些優(yōu)惠活動到達(dá)用戶手里。

  據(jù)大眾點評公關(guān)總監(jiān)汪蕊回應(yīng):“業(yè)務(wù)部門反饋,的確有很多刷單行為,但我們有相應(yīng)的應(yīng)對措施,確保真正的用戶得到實惠,我們希望整個行業(yè)可以良性競爭,共同為用戶和商家創(chuàng)造更多價值,只有這樣,O2O才能真正有生命力?!?/p>

  但據(jù)公開信息,一家被曝涉及此事的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,不會做這么無聊的事情,對此事不予回應(yīng)。

  近年來,隨著“千團(tuán)大戰(zhàn)”“百團(tuán)大戰(zhàn)”的一次次競爭,業(yè)內(nèi)僅剩下屈指可數(shù)的幾家企業(yè),其中,糯米被百度全資收購,大眾點評與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,美團(tuán)網(wǎng)被曝獲得3億美元泛大西洋的融資,此外還有拉手團(tuán)購、窩窩團(tuán)購等。

  根據(jù)品途咨詢發(fā)布的報告顯示,近兩年中國餐飲O2O市場規(guī)模均以60%以上的速度急劇增長,預(yù)計到2015年將達(dá)到1200億左右。

  近期來,大眾點評正在加快資本動作,除了接受騰訊的投資,還在快速進(jìn)行行業(yè)布局投資,其中包括8000萬美元投資外賣公司餓了么,5000萬元人民幣投資點餐網(wǎng)站大嘴巴,今年1月初還投了餐飲軟件公司智龍。

  日前,第13屆中國餐飲業(yè)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略研討會在京舉行,大眾點評創(chuàng)始人兼CEO張濤表示,大眾點評會聚焦在平臺定位,希望為用戶提供最豐富和最可靠的商家選擇,因此提供一站式的內(nèi)容、優(yōu)惠和服務(wù)是公司的發(fā)展方向。鑒于O2O領(lǐng)域的特性,大眾點評將依托自身平臺核心的業(yè)務(wù)和功能,通過連接更多流量來源和更多垂直細(xì)分行業(yè),更加開放的和合作伙伴共同打造O2O生態(tài)圈。

  張濤還曾在多個場合表示,良性競爭、相互融合是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流趨勢,大眾點評要做本地生活生態(tài)鏈和平臺型公司。未來會專注于做好核心的用戶體驗和用戶服務(wù),其他服務(wù)則可通過合作來實現(xiàn)。

  一位業(yè)內(nèi)資深人士分析認(rèn)為,中國的O2O市場足夠大,足夠容納幾家大企業(yè)的生存,只需平衡好與用戶、商家之間的關(guān)系即可。在此情況下,市場更加呼吁良性競爭。


  轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)

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