社科院發(fā)布2014社會責任排名 中國三星蟬聯(lián)外企第一

　　2014年11月13日，中國社會科學院在北京舉行了“2014年企業(yè)社會責任報告藍皮書暨300家中國企業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù)發(fā)布會”，公布了國內(nèi)300家國有、民營、外資企業(yè)的社會責任排名。

　　在發(fā)布的“中國企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)”中，三星在所有企業(yè)中躍至第13位去年為21位，再次蟬聯(lián)外企第一。與此同時，三星也被授予只有14家企業(yè)取得的“五星”水平。

　　作為國家權威的智囊機構，中國社科院從2009年開始發(fā)布的企業(yè)社會責任指數(shù)是分析企業(yè)責任、市場責任、社會責任、環(huán)境責任等分數(shù)后進行的評價體系。中國企業(yè)社會責任藍皮書作為CSR領域里國內(nèi)最權威、最全面的研究報告，在指導和促進中國企業(yè)的社會責任工作中發(fā)揮了不可替代的作用。

　　今年的數(shù)據(jù)顯示，對比社會責任議題得分情況，外資企業(yè)更注重對社區(qū)關系維護和供應商管理方面的信息披露；從企業(yè)性質(zhì)來看，國企和外企在責任管理方面要遠好于民營企業(yè)；從地區(qū)分布來看，歐美地區(qū)美國、英國、法國得分相對較差；東亞地區(qū)韓國、中國臺灣、日本企業(yè)得分相對較好。

　　值得一提的是，韓國企業(yè)今年表現(xiàn)繼續(xù)搶眼：100家外資企業(yè)均分為26.4，而6家韓企取得平均60.1的最高分10大外企中包括4家韓企，與中國臺灣地區(qū)51.5、日本35.5、德國29、美國19等拉開了差距，處于領先者的階段。

　　在韓國企業(yè)當中，三星又以80.2的高分位列外企第一名?！爸袊钦峭ㄟ^藍皮書看清了自我的現(xiàn)狀，找到了學習的對象。通過向同行業(yè)的標桿企業(yè)學習，中國三星的企業(yè)社會責任工作走向了新的高度?！敝袊歉笨偛猛跤籽嘣诔鱿l(fā)布會時表示。

　　“外資企業(yè)中位居第一的三星和民營企業(yè)位居第一的華為給各家企業(yè)帶來了更多的啟示?！鄙缈圃浩髽I(yè)社會責任研究中心主任鐘宏武對中國三星給予了高度評價。

　　在三星大中華區(qū)總裁張元基看來，企業(yè)作為社會公民，不能脫離社會而生存，同時要承擔起應有的社會責任，這也是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中最核心的組成部分。

　　2014年，三星在中國市場已經(jīng)深耕耘了22年。在市場上確立主導地位的同時，三星在“人才第一”、“綠色發(fā)展”、“社會公益”、“顧客滿足”和“誠信守法”這五大方面持續(xù)開展社會責任活動，并在2014年達到新的高度。

　　中國三星的經(jīng)營理念是以人才和技術為基礎，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務，為人類社會做出貢獻。三星認為，為消費者提供代表最高水平的產(chǎn)品和技術，是企業(yè)最基本的社會責任。為此，中國三星在持續(xù)擴大在華研發(fā)、不斷推出最新產(chǎn)品的同時，更加重視售后服務。尤其是從2014年開始，三星從消費者買入手機到更換新的手機過程中，更加強化提供一流的體驗服務，從而與對手形成差別化的競爭力。

　　2014年，中國三星在半導體密集投資的陜西省，啟動了陜西省CSR示范區(qū)建設，全面開展社會責任活動，開始探索將經(jīng)濟效益和社會效益結(jié)合起來的投資之路。

　　中國三星還在今年加大了社會公益的投入幅度，并不斷探索新穎的活動方式。不僅為改善貧困地區(qū)的青少年教育5年內(nèi)投入1億元，同樣為改善殘疾人的生存環(huán)境，也計劃5年內(nèi)投入5000萬元。2014年暑假，來自27個省66所三星希望小學中1086名的學生，到北京等大城市走進“夢想課堂”，進行為期兩周的游學活動。此外，三星還對突發(fā)性災難進行及時救助。云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震后，中國三星立刻向地震災區(qū)捐贈價值3000萬元的現(xiàn)金與物資，并派遣維修團隊赴災區(qū)提供免費維修服務。剛剛在各大網(wǎng)站和電視臺熱播的2014中國三星企業(yè)形象廣告中，還首次創(chuàng)造性運用今年三星社會公益活動素材，得到了業(yè)內(nèi)外的一致認可。

　　綠色經(jīng)營理念是尊重人與自然，關注保護人類生活和地球環(huán)境，引領可持續(xù)發(fā)展的社會。今年，三星不僅持續(xù)推動員工定期清理附近社區(qū)的“一山一河”活動，還把接送員工的客車全部更換為環(huán)保車。在今年6月5日“世界環(huán)境日”之際，中國三星連續(xù)第三年出版《中國三星企業(yè)環(huán)境報告書》，力求環(huán)境信息公開，呈現(xiàn)給大家一個真實的綠色三星。

　　三星在做好自身誠信守法經(jīng)營的同時，也在時刻幫助供應商做好守法經(jīng)營管理。今年10月，在三星供應商較多的天津和惠州地區(qū)，三星電子分別召開了中國供應商守法經(jīng)營宣誓儀式和企業(yè)社會責任交流大會，督促中國供應商守法經(jīng)營，內(nèi)容包括嚴格執(zhí)行中國勞動法、遵守環(huán)境安全標準，建造舒適、安全的生產(chǎn)企業(yè)。

　　當今社會，需要企業(yè)勇敢地承擔責任、積極地履行責任。為了實現(xiàn)“做中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻于中國社會的企業(yè)”的目標，中國三星正在將責任管理融入到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，腳踏實地地推進社會責任工作。

來源：第一財經(jīng)日報

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