天貓聯(lián)手十個(gè)小家電企業(yè)“嘗鮮”

　　家電業(yè)興起網(wǎng)絡(luò)定制

　　應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行包銷定制，在家電行業(yè)方興未艾，風(fēng)潮已從線下刮到線上。近日，天貓電器城聯(lián)手美的、九陽、蘇泊爾、艾美特等十個(gè)小家電企業(yè)，實(shí)行大規(guī)模的包銷定制，試水“C2B消費(fèi)者對(duì)企業(yè)定制化生產(chǎn)”模式。首批商品將在5月7日登陸天貓及聚劃算平臺(tái)。

　　以大數(shù)據(jù)重塑價(jià)值鏈

　　此次與天貓合作的包括美的、九陽、蘇泊爾、鐵三角、艾美特、貝爾萊德、小狗、科沃斯、長(zhǎng)帝、天敏10個(gè)品牌，涉及電飯煲、電壓力鍋、微波爐、豆?jié){機(jī)、電烤箱、電水壺、吸塵器、掃地機(jī)、電風(fēng)扇、掛燙機(jī)、耳機(jī)和電視點(diǎn)播器等產(chǎn)品。

　　天貓電器城總經(jīng)理張軍說，在此次合作中，天貓包下了12條生產(chǎn)線，以天貓定制、規(guī)?；a(chǎn)的方式面向網(wǎng)購消費(fèi)人群提供高性價(jià)比產(chǎn)品。據(jù)了解，這次天貓內(nèi)部代號(hào)為“大定制”的促銷活動(dòng)，計(jì)劃每條生產(chǎn)線的包銷量為10萬~15萬臺(tái)，總數(shù)150萬臺(tái)左右。

　　天貓電器城小家電負(fù)責(zé)人陳亮表示，天貓小家電目前規(guī)模已足夠大，但作為開放平臺(tái)，一直在思考如何突破現(xiàn)有的合作模式。因此想在剛需市場(chǎng)率先推進(jìn)與大品牌主流貨品定制，推動(dòng)供應(yīng)鏈上游的深度合作。

　　2013年底開始，天貓小家電和品牌的合作進(jìn)入一個(gè)新的階段——數(shù)據(jù)共享，在新年度產(chǎn)品規(guī)劃、營銷規(guī)劃來臨之前就共同研究行業(yè)數(shù)據(jù)，尤其是電飯煲、吸塵器、掛燙機(jī)、微波爐等成熟產(chǎn)品，歸納出主流功能賣點(diǎn)、主流價(jià)格段分布、消費(fèi)者需求、重要增值賣點(diǎn)等，以此引導(dǎo)廠家在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上提前準(zhǔn)備，得到了廠商的認(rèn)同。

　　蘇泊爾電器事業(yè)部總經(jīng)理王豐禾告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，以前與天貓也有過定制包銷的合作，更多由蘇泊爾推薦某個(gè)產(chǎn)品型號(hào)，這次是“雙方一起確定用戶需求”，針對(duì)天貓線上消費(fèi)者專門定制產(chǎn)品。

　　美的廚房電器事業(yè)部電商總監(jiān)章越也坦言，這次與以往最大不同主要為：首先是采用了天貓的大數(shù)據(jù)，分析顧客喜歡的功能、顏色，來輔助決策，比如，原來有20項(xiàng)功能，消費(fèi)者常用的只有10項(xiàng)，產(chǎn)品就可以聚焦。

　　“其次是價(jià)值鏈整合。”章越說，以前是廠家生產(chǎn)、代理商鋪貨、零售商銷售，價(jià)值鏈很長(zhǎng)，每個(gè)層級(jí)都會(huì)“分食”；現(xiàn)在天貓與廠家直接對(duì)接，一個(gè)訂單就可以到10萬臺(tái)的量?！疤熵堜N售平臺(tái)與美的制造平臺(tái)對(duì)接，縮短了價(jià)值鏈，可以讓惠于消費(fèi)者?！?/p>

　　艾美特的電商總監(jiān)雷燕則說：“我們最大的壓力在于，不知哪款型號(hào)產(chǎn)品，在什么時(shí)間點(diǎn)出貨多少?！爆F(xiàn)在，廠家可以集中采購原材料，生產(chǎn)可以節(jié)約一些成本。

　　C-B模式能否成主流？

　　其實(shí)，包銷模式在家電行業(yè)并不是什么新玩法，線下渠道已運(yùn)營得很成熟。線下渠道不僅包銷產(chǎn)品，還包銷品牌。如，蘇寧云商包銷惠而浦空調(diào)、惠而浦熱水器、松橋小家電和三菱重工等品牌；國美包銷三洋電視機(jī)、晶弘冰箱大賣場(chǎng)渠道等。國美電器總裁王俊洲在2013年度的業(yè)績(jī)說明會(huì)上還曾透露，去年國美包銷定制產(chǎn)品占比提升至三成。

　　即使在線上，天貓的勁敵京東商城，也已經(jīng)開始與廠家進(jìn)行包銷定制的合作。今年不久前，京東才剛剛包銷了200萬臺(tái)長(zhǎng)虹的32英寸“歐寶麗”液晶電視，每臺(tái)售價(jià)999元。

　　包銷定制是渠道商增加產(chǎn)品差異化、提升毛利率的舉措之一。但是，當(dāng)主要的線上、線下渠道商都在與廠家展開包銷定制合作之后，各自的“亮點(diǎn)”又在哪兒呢？

　　章越認(rèn)為，當(dāng)大家都利用大數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)、生產(chǎn)商品時(shí)，“誰的數(shù)據(jù)分析更透徹、對(duì)用戶需求理解更到位，才是核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

　　奧維咨詢AVC的分析師郭章友撰文指出，一是作為電商平臺(tái)，銷量能否達(dá)到預(yù)期并保持合理利潤(rùn)；二是對(duì)于品牌廠商來說，能否通過定制模式既能獲得線上市場(chǎng)增量，線下經(jīng)銷商的核心利益又不受到影響？廠商如何構(gòu)建對(duì)線下經(jīng)銷體系影響程度的評(píng)價(jià)體系？在消費(fèi)者心目中品牌價(jià)值上升還是下降？

　　雷燕表示：“這種大規(guī)模的包銷定制，多了不適合”。這種大型營銷，一年一兩次夠了。她擔(dān)心，次數(shù)多了對(duì)線下會(huì)帶來傷害，并透支市場(chǎng)。

　　九陽相關(guān)人士認(rèn)為，此次與天貓合作不會(huì)改變目前主流的電商模式。王豐禾也認(rèn)為，C-B模式能否成為主流還有待觀察，“但是工廠和渠道聯(lián)合一起服務(wù)于消費(fèi)者肯定是趨勢(shì)”。

來源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

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