家電廠商隔岸觀火 電商“價(jià)格戰(zhàn)”出于無(wú)奈


時(shí)間:2013-04-22





  今年電商第一波“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、易迅在“五一”前“默契”地掀起了一輪促銷的小熱潮。不過(guò),京東平和應(yīng)對(duì),多個(gè)家電廠家認(rèn)為此輪“價(jià)格戰(zhàn)”虛實(shí)結(jié)合,持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度。觀察人士表示,電商掀起“價(jià)格戰(zhàn)”是受競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)所迫,是出于無(wú)奈,雙方會(huì)逐漸趨于理性。

  上周,國(guó)美在線推出“‘4·18’巔峰時(shí)刻”的10多場(chǎng)搶購(gòu)會(huì);蘇寧易購(gòu)從4月18日至21日也推出“青春風(fēng)暴0元購(gòu)活動(dòng)”;家電電商的新進(jìn)入者易迅則從4月11日起就拉開(kāi)了“全網(wǎng)底價(jià)”的促銷活動(dòng),并公開(kāi)點(diǎn)名要與京東、易購(gòu)和國(guó)美在線比價(jià)。不過(guò),中國(guó)B2C領(lǐng)域赫赫有名的京東商城,比起去年要平和了許多。

  在電商領(lǐng)域浸潤(rùn)多年的東菱集團(tuán)電子商務(wù)中心總監(jiān)夏華輝認(rèn)為,蘇寧、國(guó)美、易迅選的時(shí)間點(diǎn)很巧,搶在天貓6~7月份“暑促”和京東“6·18”活動(dòng)前,而且臨近“五一”消費(fèi)高峰。“我們有參與,但會(huì)量力而為,并謹(jǐn)慎觀望,預(yù)計(jì)今年電商價(jià)格戰(zhàn)會(huì)更加理性一些?!?/p>

  志高空調(diào)電子商務(wù)部部長(zhǎng)余燕春認(rèn)為,這一輪價(jià)格戰(zhàn)有虛有實(shí),各大平臺(tái)有炒作的成分,也有實(shí)際的促銷行為,但“我們不愿意參加價(jià)格戰(zhàn)”。

  “這次價(jià)格戰(zhàn)更多是炒作?!笨导讯嗝襟w電子商務(wù)部總經(jīng)理葉明表示,康佳雖然今年計(jì)劃將電商業(yè)務(wù)做到20億元,但會(huì)穩(wěn)健推進(jìn),更重視消費(fèi)者的體驗(yàn)。

  另一個(gè)不愿透露姓名的彩電巨頭電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為:“份額多的人缺錢(qián),份額少的人有錢(qián),價(jià)格戰(zhàn)不可避免?!彼治稣f(shuō),天貓已平臺(tái)化,打不打價(jià)格戰(zhàn),主動(dòng)權(quán)在各大廠家手里;京東已有穩(wěn)定的份額,現(xiàn)在主要目標(biāo)是謀求盈利,為IPO做準(zhǔn)備;但“跟進(jìn)者想瓜分份額,不希望讓京東舒舒服服上市,兩個(gè)陣營(yíng)的戰(zhàn)略不同,戰(zhàn)術(shù)也就不同”。

  “今年電商的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)一直打下去?!边@位負(fù)責(zé)人說(shuō),因此該廠今年對(duì)線上與線下、線上各渠道之間的產(chǎn)品已進(jìn)行區(qū)隔,避免“引火燒身”。

  在順德電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO彭利民看來(lái),經(jīng)過(guò)幾年競(jìng)爭(zhēng),B2C的格局已基本成形,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)很難改變現(xiàn)有的電商格局,因?yàn)榻裉斓南M(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始重視服務(wù)、體驗(yàn),如果單純拼價(jià)格,顧客黏性不大,很難形成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。

  在彭利民看來(lái),B2C領(lǐng)域的龍頭,如天貓和京東,已經(jīng)有較成熟的用戶基礎(chǔ),因此在平時(shí)不會(huì)輕易打價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)而追求服務(wù)品質(zhì)。但為保證影響力,它們每年依然會(huì)搞一兩次大型促銷。

  但是,作為跟隨者的亞馬遜、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美在線等企業(yè),有規(guī)模成長(zhǎng)的壓力,會(huì)更多利用價(jià)格促銷來(lái)吸引消費(fèi)者。而新進(jìn)入者如易迅、1號(hào)店等,硬拼價(jià)格很難,主打差異化策略,如易迅的本地化配送、母公司騰訊的流量支持;1號(hào)店被沃爾瑪收購(gòu)后主做生鮮食品,消費(fèi)群是家族主婦等?!捌渲?,易迅在2013年已經(jīng)從新進(jìn)入者變?yōu)楦S者,也會(huì)使用價(jià)格手段。”

  “做圖書(shū)的當(dāng)當(dāng)和做快消的唯品會(huì),這兩家的規(guī)模也不可小視?!?彭利民說(shuō),B2C領(lǐng)域現(xiàn)在就剩下上述幾個(gè)主要玩家,家電廠和電商運(yùn)營(yíng)商都會(huì)重視,但也會(huì)有所取舍?!皩?duì)廠家而言,最關(guān)鍵是錯(cuò)開(kāi)產(chǎn)品型號(hào),否則很易陷入惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。”


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