家電線上線下銷售開始新一輪變局

　　“隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與中國家電產(chǎn)業(yè)的日臻成熟，國內(nèi)家電渠道也面臨著新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整?！边@是從日前舉行的“首屆中國家電產(chǎn)業(yè)年度渠道商大會”上所透露出的信息，電商在家電領(lǐng)域比重不斷加大的同時，電商經(jīng)營家電產(chǎn)品有向深水區(qū)發(fā)展的趨勢。

　　今年網(wǎng)售規(guī)模將超千萬臺

　　隨著消費(fèi)者購買習(xí)慣的逐步轉(zhuǎn)變，電商開始介入大家電市場，彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這一類高價值的家電也進(jìn)入到電商經(jīng)營范圍。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，今年國內(nèi)家電網(wǎng)上銷售規(guī)模將超過1000萬臺。而面對電商對線下門店的沖擊，渠道商和品牌商開始深入挖掘三、四級市場，區(qū)域性連鎖渠道開始崛起。

　　天貓電器城總經(jīng)理譚飆列舉的一組數(shù)字，顯示著電商發(fā)展的驚人速度：2010年50億元，2011年200億元，2012年502億元，天貓電器城每年增長超過150%；年度在天貓上銷售過億元的電器品牌個數(shù)，2010年1個，2011年4個，2012年28個。奧維咨詢總經(jīng)理喻亮星表示，2012年整個網(wǎng)購交易規(guī)模超過一萬億元，而且依然保持50%左右的快速增長。他預(yù)計，四類大家電的產(chǎn)品在2013年的網(wǎng)上銷售規(guī)模將超過1000萬臺，其中電視機(jī)達(dá)383萬臺，占比將從5%上升至9%。冰箱占比從2%提升至5%，達(dá)到188萬臺。空調(diào)227萬臺，從3%提升至5%。洗衣機(jī)將達(dá)358萬臺，從7%提高到11%。

　　中國家電協(xié)會秘書長徐東升認(rèn)為，雖然電商在家電領(lǐng)域的比重還不大，但電商代表未來方向，必將促進(jìn)渠道活躍度的再度提升。因?yàn)樾屡d的電商渠道不僅有新的經(jīng)營理念，更有80后、90后消費(fèi)群體的支撐。同時，傳統(tǒng)渠道也在融入電商。江蘇匯銀電器總裁助理郭廣忠透露，匯銀一方面做自己的電商網(wǎng)站，另一方面也在借用別的電商平臺，而且不僅僅做家電，快消品也可以上線。顯然，除了蘇寧、國美這兩大全國連鎖，區(qū)域連鎖也紛紛“觸網(wǎng)”，推進(jìn)線上線下聯(lián)動。

　　線下區(qū)域性連鎖又開始崛起

　　目前，國內(nèi)家電市場的渠道類型不僅有傳統(tǒng)渠道，如專業(yè)經(jīng)銷商、品牌專賣店等；有蘇寧、國美為代表的家電大連鎖賣場；還有區(qū)域連鎖渠道，如江蘇匯銀家電、江西四平家電、河南八方電器等。值得關(guān)注的是電子商務(wù)渠道，如京東商城、天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等開始從普通商品延伸到大家電，同時也吸引了蘇寧、國美觸電，蘇寧易購、國美商城就是連鎖賣場觸電的產(chǎn)物。此外，像百貨業(yè)態(tài)對家電產(chǎn)品的經(jīng)營興趣也是越來越濃。

　　面對電商對線下門店的沖擊，城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快，渠道商和品牌商開始深入挖掘三、四級市場，讓區(qū)域性連鎖開始崛起。據(jù)奧維咨詢AVC用戶研究事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钣罘芯糠治?，三四級市場的區(qū)域連鎖雖然歷來就有，但是以加盟商為形式，提供包括采購、物流、分銷、電商為一體的平臺的新興區(qū)域連鎖正在崛起。這種利用資本為紐帶，上游——整合廠家的產(chǎn)品、品牌、售后服務(wù)等資源，中游——建立物流、配送、網(wǎng)購、售后體系，下游——把分散的經(jīng)銷商聚合成一體下沉到村鎮(zhèn)的終端體系，將是這一新興渠道的基本特征。

　　郭廣忠表示，預(yù)計未來8年，三、四級家電市場累計規(guī)模將實(shí)現(xiàn)18萬億元。他認(rèn)為地方連鎖必須從通過單店產(chǎn)值為客戶提供更好的服務(wù)，進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷；通過會員制增加與顧客的粘性；加快自建電商三個方向突破。在一二級市場，仍然是連鎖賣場占據(jù)主動，但是百貨業(yè)態(tài)有所恢復(fù)性增長。近幾年，家電連鎖賣場占據(jù)了一二級市場的絕大部分份額，專業(yè)經(jīng)銷商比例一再萎縮。但是，以往低調(diào)的百貨業(yè)態(tài)，2012年在家電經(jīng)營上略有起色，似乎有恢復(fù)性增長的態(tài)勢。由于百貨區(qū)域渠道商具有資金實(shí)力強(qiáng)，同時有其他商品的作為支撐，雖然不會有大的突破，但實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長在一二級市場分一杯羹還是可以期待的。（葉堯）

來源：上海商報

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