電商巨頭之間的競爭無處不在，如今母嬰市場的爭奪戰(zhàn)火又起。據媒體報道，目前，蘇寧易購已經與紅孩子實現母嬰供應鏈的共享，2013年上半年，蘇寧將建造蘇寧紅孩子“首家母嬰連鎖店”。此前國美和母嬰用品品牌親親寶貝達成戰(zhàn)略合作，國美在線的母嬰頻道正式上線。此外，易迅網正在謀劃開放平臺，首批入駐的商家大多是母嬰、食品、家居用品等品類。
近兩年來，母嬰頻道的網購市場增長迅猛。而未來幾年，隨著，80后嬰兒潮的爆發(fā)，母嬰網購市場的潛力將會進一步被激發(fā)。電商的一系列行動表明，母嬰這塊大蛋糕已越來越受到重視，爭奪將越來越激烈。不過由于母嬰類產品的特殊性，其品質保障無疑至關重要。
各大電商強力拓展母嬰市場
借助紅孩子拓展蘇寧易購母嬰產品線上業(yè)務，蘇寧對母嬰市場的拓展納入了其線上線下協(xié)同的戰(zhàn)略體系中。據悉，從2012年10月份開始，蘇寧易購所有線下廣告均添加了紅孩子相關標識，雙方網站已經開始進行互鏈，進行相互倒流。紅孩子網站近兩個月流量上漲了近50%，蘇寧易購高客單價的用戶也表現出了強勁的母嬰產品購買能力。與此同時，按照蘇寧的規(guī)劃，蘇寧首家母嬰連鎖店將在2013年上半年落成，地點首選北京、上海等消費者市場較為發(fā)達的地區(qū)。
蘇寧的老對手國美，同樣也將母嬰品類當成2013年的重頭戲。國美此次全力出擊，計劃前期投入10億元布局母嬰市場，目標是2013年躋身母嬰B2C市場前三，日前已經通過與母嬰用品品牌親親寶貝達成戰(zhàn)略合作，上線全新母嬰頻道。此外，國美在線還與親親寶貝聯合向美素、多美滋、雅培等大量品牌簽訂年度采購協(xié)議。此外，以自營平臺為主的海派B2C電商易迅網謀求推出開放平臺，據了解，入駐的商家將首先選擇母嬰、食品和家居用品等生活消費品類來著手。
目前，當當網的母嬰業(yè)務做得風生水起。天貓、京東的母嬰頻道也發(fā)展迅猛。易迅網目前也正在謀劃開放平臺，易迅網官方表示，入駐商家的選擇首先母嬰、食品和家居用品等生活消費品類來著手。加之蘇寧易購自收購在母嬰電商領域耕耘10年的紅孩子和國美在線與親親寶貝達成戰(zhàn)略合作，庫巴網也與樂友這個孕嬰童行業(yè)領軍企業(yè)合作。電商領域的激戰(zhàn)不可避免。
母嬰領域成下一個電商細分市場
據艾瑞咨詢的數據，去年母嬰產品的網購市場規(guī)模已達610億元，相比上一年猛增了86%，速度之快遠超目前熱門的3C及服裝品類。億邦動力的調查則顯示，有36.5%的年輕父母會選擇電商作為主要的奶粉采購地。目前全國1億嬰幼兒，2億80后“準父母”，龐大的人口基數以及巨大的產品需求量，預示著母嬰產品將在整個消費市場上崛起。
主流電商介入母嬰市場，與80后父母習慣網購有關，更與國內母嬰用品安全問題頻出有關。網購之所以成為80后父母的首選，其貨源“無國界”、產品種類遠超實體店的特性亦是一大主因。綜合類網購企業(yè)紛紛將業(yè)務拓展至品類繁多、購買頻次高和標準化程度較高的母嬰產品，大規(guī)模促銷激發(fā)潛在消費者的需求。再加上近年來，由于國產奶粉因質量問題飽受聲討，部分消費者在對其喪失了最基本的信任后，紛紛將國外原裝進口的洋奶粉當做最后的“避風港”。而一些通過私人渠道得到的“水貨奶粉”質量又得不到保證，因此有更多的父母會選擇通過正規(guī)授權的電商企業(yè)。
業(yè)內人士此前表示，由于受到龍年生育高峰和國內電商企業(yè)加深市場布局的影響，國內母嬰網絡購物市場將迎來新的高峰。顯而易見，強大的需求群體，不同以往的消費理念，80后父母正以自己鐘情的方式為母嬰網購“拾柴”。如此強大的消費熱情，電商自難視而不見。此外，母嬰與食品都屬于用戶購買頻次高、用戶粘性強的品類，有助于電商來“圈”住用戶。并且，母嬰是繼圖書、3C之后成熟度較高的品類，整個行業(yè)的供應鏈體系成熟，用戶網購習慣也已經形成，比較好切入。
在圖書、家電、3C等細分領域的價格戰(zhàn)之后，未來，電商打價格戰(zhàn)需要尋找到新的品類，而運營較為成熟的母嬰品類將是一個不錯的選擇。這將意味著所有的電商都不能缺少母嬰這個品類。
母嬰電商需邁過品質安全硬坎
毋庸置疑，在強大的市場及消費熱情的助推下，母嬰網購必將迎來更加光明的未來。不過喧囂背后，也隱藏著行業(yè)的弊端。與其他電商類似，尋求盈利也是母嬰產品市場必須要面對的問題。
從目前市場上的非3C品類來看，電商領域最賺錢的還是在服裝、圖書、母嬰等品類。自有品牌將是電商盈利的一個全新的增長點。自有品牌以工廠到用戶的模式，節(jié)省成本的同時，在品牌推廣上也節(jié)約了投入。以當當網的“當當優(yōu)品”為例，推出首月即實現盈利。
然而，母嬰產品的市場雖然龐大，但產品質量卻一直是人們關注的焦點，對電商而言，首先必須認識到，母嬰類產品的特殊性，決定其品質保障的重要性幾乎可以與藥品劃等號。且從母嬰網購消費群體的購買特征來看，價格并不是影響選擇的首要因素，相反，產品的品牌和品質保障才是消費者首要考慮的因素。要想真正贏得消費者的心，贏得更加長遠的未來，電商企業(yè)必須始終保持“正品意識”，為消費者提供有品質保障的產品及完善的售后服務。中國電子商務研究中心分析師莫岱青指出，80后消費群體進入生育高峰催熱了母嬰網購市場，但國內母嬰用品安全問題頻出，導致消費者追捧國外產品。而一些通過私人渠道得到的“水貨奶粉”質量又得不到保證，因此，消除消費者對母嬰產品質量的擔憂，是電商迅速擴張必須跨過的“一道坎”。
對消費者而言，掌握網購技巧的同時，亦需增強維權意識，保持理性，避免沖動消費。消費者在進行網購時最重要的是要保持“理性”。首先要選擇口碑好，真正值得信任的品牌。其次，選擇正規(guī)的母嬰購物網站。最后，收到網購產品后要及時對比檢驗，同時保存好購物發(fā)票及相關憑證，在產品出現質量問題時，能夠更好地維護自己的合法權益。（林凡）
來源：通信信息報
轉自：
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
上半年汽車工業(yè)多項經濟指標創(chuàng)新高
