券商營業(yè)部轉(zhuǎn)型在即 啟動(dòng)大前臺(tái)模式加速整合

　券商正在重新定位營業(yè)部并調(diào)整組織架構(gòu)以實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)型。預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)，新型營業(yè)部將激增至2萬家以上。

　　行情及傭金的雙殺，令券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的通道服務(wù)模式幾乎走到了死角，近期監(jiān)管層發(fā)布的與之相關(guān)的政策讓營業(yè)部轉(zhuǎn)型突圍逐漸步入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)人士紛紛指出，《證券公司營業(yè)部審批規(guī)定》、《證券公司客戶賬戶開戶業(yè)務(wù)規(guī)范》在短期內(nèi)會(huì)很快推出，券商正在重新定位營業(yè)部并調(diào)整組織架構(gòu)以實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)型。

　　中國證券業(yè)協(xié)會(huì)于近日發(fā)布《證券公司證券營業(yè)部信息技術(shù)指引》，為券商設(shè)立不同類型的營業(yè)部提出了明確的信息系統(tǒng)搭建標(biāo)準(zhǔn)。

　　“這一文件為營業(yè)部未來功能轉(zhuǎn)型指明了方向?，F(xiàn)有主流的A類營業(yè)部將向B類靠攏，而B類則向C類發(fā)展。”上述經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總經(jīng)理指出，這一指引可看作券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)辦法修改的“先頭部隊(duì)”，預(yù)計(jì)《證券公司營業(yè)部審批規(guī)定》、《證券公司客戶賬戶開戶業(yè)務(wù)規(guī)范》等規(guī)則將在短期內(nèi)很快推出，這意味著營業(yè)部牌照將完全失去意義，也意味著券商設(shè)立新型營業(yè)部將取得重大突破。業(yè)內(nèi)人士表示，C類營業(yè)部的發(fā)展方向就是新型營業(yè)部。

　　新型營業(yè)部在去年下半年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范證券營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)定》的修訂說明中被正式提及，并將以金融產(chǎn)品銷售、特定資訊服務(wù)、投資顧問服務(wù)以及財(cái)富管理等增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，界定為新型網(wǎng)點(diǎn)。但由于相關(guān)細(xì)則遲遲未頒發(fā)，業(yè)界尚未設(shè)立一家。

　　華東大型券商上海分公司負(fù)責(zé)人表示，雖然目前新型營業(yè)部尚未開閘，但大家心中都有預(yù)期，未來類似遍布大街小巷便利店一般的門店式新型營業(yè)部將作為附屬A類營業(yè)部的派出服務(wù)點(diǎn)而大舉興起。預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)，將激增至2萬家以上。

　　伴隨營業(yè)部的“全面轉(zhuǎn)型”，營業(yè)部內(nèi)部組織架構(gòu)以及崗位設(shè)置的調(diào)整近期正在加速。

　　“目前，我們正在著手將營業(yè)部的前臺(tái)包括營銷人員、客戶經(jīng)理等，與中臺(tái)如投資顧問或理財(cái)服務(wù)進(jìn)行全面整合，并打造‘大前臺(tái)’模式?！蹦潮本┐笮腿探?jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，專業(yè)能力不足的客戶經(jīng)理無法吸引客戶開戶及資金流入，與此同時(shí)非營銷出身的投顧或者理財(cái)師也很難賺到額外的咨詢費(fèi)或通過推薦股票賺取傭金，這種現(xiàn)狀在熊市下無疑是死路一條。只有將營銷與財(cái)富管理結(jié)合起來，按照客戶的理財(cái)需求、風(fēng)險(xiǎn)偏好等，把合適的理財(cái)產(chǎn)品包括股票、基金、信托等進(jìn)行資產(chǎn)配置后推薦給投資者，才能吸引資金回流到券商。

　　某大型券商上海營業(yè)部總經(jīng)理也告訴記者，其所在營業(yè)部準(zhǔn)備向B類營業(yè)部轉(zhuǎn)型，并擬將2/3的后臺(tái)運(yùn)營人員及技術(shù)人員部分轉(zhuǎn)做前臺(tái)對(duì)接客戶，部分不符轉(zhuǎn)型要求將被裁掉。

　　事實(shí)上，自5月券商創(chuàng)新大會(huì)召開以來，各家券商對(duì)營業(yè)部轉(zhuǎn)型已有預(yù)期，彼時(shí)已經(jīng)開始調(diào)整崗位設(shè)置。據(jù)了解，某南方大型券商已經(jīng)將部分營業(yè)部的投資顧問團(tuán)隊(duì)與客戶經(jīng)理合二為一。

　　此外，作為券商營業(yè)部的領(lǐng)頭羊，不同類型的營業(yè)部總經(jīng)理未來的權(quán)限及收入等預(yù)計(jì)也將發(fā)生變化。業(yè)內(nèi)人士指出，屆時(shí)C類營業(yè)部總經(jīng)理有望在獲得公司授權(quán)的情況下，完全實(shí)現(xiàn)自主招聘并組建自有團(tuán)隊(duì)，在完成公司業(yè)績指標(biāo)的情況下自行分配利潤。（王曉宇）

來源：上海證券報(bào)

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