全球洗衣機產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展三大趨勢浮出水面

　　隨著洗衣機巨頭海爾的一場洗滌產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成果暨分區(qū)免清洗新品發(fā)布會落下帷幕，屬于全球洗衣機產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的三大趨勢也浮出水面。這也宣告一個屬于中國企業(yè)的全球洗衣機產(chǎn)業(yè)革命全面打響。

　　與近20年全球洗衣機產(chǎn)業(yè)迭代不同的是，這場由海爾從中國出發(fā)輻射全球的洗滌革命，不僅一舉終結(jié)過去百余年來全球洗衣機產(chǎn)業(yè)單邊硬件升級模式，同時還跳出“以我為中心”的封閉式技術(shù)創(chuàng)新，建立以用戶體驗為中心，融合硬件、軟件、服務(wù)、內(nèi)容的立體創(chuàng)新，實現(xiàn)了對全球洗衣機產(chǎn)業(yè)的最深度影響。

　　最意外：洗護生態(tài)圈下的立體式創(chuàng)新

　　在洗衣機行業(yè)，一提起“智慧洗護生態(tài)圈”，不少人內(nèi)心還充滿著質(zhì)疑與困惑，總是認為一臺洗衣機怎么可能整出一套智慧洗護生態(tài)圈，其價值到底有多大，意義又在哪里？

　　隨著海爾洗滌產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成果的發(fā)布，一個以海爾洗衣機產(chǎn)業(yè)為原點的洗護生態(tài)圈也揭開神秘的面紗。從聯(lián)手全球最大的洗護劑巨頭寶潔，建立從洗衣機到洗護劑的生態(tài)圈融合，發(fā)展到日前海爾再度聯(lián)手國際羊毛局、中國服裝協(xié)會和東方衛(wèi)視等伙伴，建立智能洗護企業(yè)聯(lián)盟以及大數(shù)據(jù)中心，為高端衣物提供智能洗滌方案。

　　在海爾的智慧洗護生態(tài)圈中，除了一系列洗衣機、洗護劑等可觸摸產(chǎn)品外，還有一個基于U+智慧平臺的智慧洗護APP，以及看不見的匯聚不同面料服飾的大數(shù)據(jù)平臺。這對于消費者來說，今后洗衣再也不需要選擇洗滌模式，直接打開APP掃描衣服上二維碼，海爾洗衣機便自動啟動相應(yīng)洗滌模式，配送不同量的洗護劑。

　　當(dāng)前市場上眾多洗衣機的智能化迭代，只是解決用戶操作的方便。而智慧洗護生態(tài)圈的落地，則為用戶提供從“臟衣服扔進去干凈衣服拿出來”的一體化全智能解決方案。這不僅終結(jié)近百年來全球洗衣機產(chǎn)業(yè)“單邊硬件升級”道路，建立硬件、軟件、服務(wù)平臺立體升級新軌道，更為全球洗衣機產(chǎn)業(yè)跳出產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新回歸用戶需求創(chuàng)新打開新的思路。

　　最華麗：從洗干凈、干凈洗到分區(qū)洗

　　對于當(dāng)前的消費者來說，洗衣機只是“洗干凈”還不夠，還必須要在干凈的水中洗衣服，甚至還要為不同衣服提供多個洗滌空間，實現(xiàn)精細化洗滌。從去年開始，一場由用戶需求引發(fā)、海爾主導(dǎo)的洗衣機產(chǎn)業(yè)從“洗干凈”向“干凈洗”、“分區(qū)洗”的三級跳也拉開大幕。

　　在去年推出全球首臺“免清洗”洗衣機，實現(xiàn)全球消費者從“洗干凈”到“干凈洗”需求的滿足同時，還引發(fā)了全球超過百萬用戶的參與交互，掀起中國原創(chuàng)洗衣機產(chǎn)品的第一個巔峰。今年海爾再度“快馬加鞭”乘勝追擊，推出全球首臺“分區(qū)洗”洗衣機，第二次顛覆了百年以來全球洗衣機產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)，實現(xiàn)一臺洗衣機一大一小兩個桶的分區(qū)洗。

　　市場調(diào)查表明：中國近21%的家庭擁有兩臺洗衣機，因為用戶希望大人與小孩的衣服分開，內(nèi)衣與外衣，以及不同顏色衣服都要開分。但是一大一小洗衣機不只占用空間，還涉及進排水管、電路等問題。直到海爾“分區(qū)洗”洗衣機的問世，通過一臺雙桶直擊消費痛點，更為洗衣機市場帶來新增長空間。

　　從去年開始國內(nèi)洗衣機市場已從“增量競爭”轉(zhuǎn)向“存量競爭”。海爾通過“干凈洗”體驗的免清洗，以及不同衣服分開洗的分區(qū)洗兩款顛覆洗衣機百年發(fā)展傳統(tǒng)的新品，成功在存量市場競爭中找到增量市場的通道。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，“海爾以實際行動向所有同行證明，沒有疲軟的市場和需求，只有疲軟的思想和行動?；诋a(chǎn)品技術(shù)的原創(chuàng)式創(chuàng)新，不僅可以為海爾在全球洗衣機市場注入增長的新動力，也為產(chǎn)業(yè)未來的升級迭代指明方向?！?/p>

　　最驚艷：讓只能手洗的衣服也能機洗

　　不為人知的是，當(dāng)前市場上近98%的高端衣物是不能通過洗衣機洗滌，其中手洗比重占到50%，而干洗比重則達到48%。如何解放高端衣服的手洗變?yōu)闄C洗，成為近年來擺在全球洗衣機巨頭面前的難題。

　　在海爾有一支“1名博士、2名碩士、3名學(xué)士”組成的洗衣工團隊，就是要解決近年來困擾高端衣物不能機洗只能手洗的難題。在硬件上，海爾推出全球最大525mm筒徑、特漬洗滌程序設(shè)計、智能洗護系統(tǒng)的新水晶滾筒洗衣機；在軟件上，海爾推出了衣物洗護APP；在后臺上，海爾組建智慧洗護實驗室，最終圍繞高端衣物建立了從“硬件、軟件到平臺”的解決方案，一舉破解了手洗衣服機洗化的難題。

　　據(jù)悉新水晶滾筒可根據(jù)衣物污漬輕重和分類情況，提供多達26種特漬洗程序，同時智能調(diào)配水溫、洗滌次數(shù)及運轉(zhuǎn)方式。并通過與APP云端迭代更新，可配合解決更多污漬和專屬洗護問題，滿足最苛刻用戶的高端衣服洗護需求。

　　中國有句古語，叫“授人以魚不如授人以漁”。對于當(dāng)前的洗衣機產(chǎn)業(yè)來說，海爾不只是通過全球首創(chuàng)的免清洗、分區(qū)洗、新水晶等一系列新品解決當(dāng)前用戶的痛點和需求，更為重要的是還通過智慧洗護生態(tài)圈的持續(xù)完善和打造，為行業(yè)未來發(fā)展和轉(zhuǎn)型指明方向和道路。

　　當(dāng)前，這場因用戶需求而起，由海爾主導(dǎo)的全球洗滌革命還在進行之中。對于中國及全球的洗衣機企業(yè)來說應(yīng)該認識到，進入互聯(lián)網(wǎng)時代的消費需求滿足和體驗打造，不能總停留在產(chǎn)品硬件的創(chuàng)新升級，還要回歸市場和消費需求后掀起一場以體驗為主導(dǎo)的立體升級。（本報記者文劍）

來源：中國企業(yè)報

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