全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，家電產(chǎn)業(yè)更“智能”

　　展望2014年，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，家電的遠(yuǎn)程控制普及化程度會(huì)越來(lái)越高，終端智能產(chǎn)品和應(yīng)用會(huì)越來(lái)越豐富，并依托云技術(shù)和大數(shù)據(jù)集成智能產(chǎn)品家庭互聯(lián)網(wǎng)，從而真正實(shí)現(xiàn)人和產(chǎn)品之間、產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的交互，構(gòu)建一體化的智慧家庭。

　　2013年的彩電市場(chǎng)異常熱鬧，回顧這一年，4K超高清、智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視，各種概念炒個(gè)不停。樂視、小米、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛涉足電視領(lǐng)域，從電腦和移動(dòng)終端屏幕，逐漸轉(zhuǎn)移到電視這塊大屏。面對(duì)后起新秀的挑戰(zhàn)，三星、LG、索尼、TCL、康佳、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等傳統(tǒng)電視廠商，或合縱連橫或獨(dú)自迎戰(zhàn)，產(chǎn)品不斷推陳出新。

　　如果說(shuō)黑電早已進(jìn)入智能化時(shí)代，那么技術(shù)更新?lián)Q代稍慢的白電從2013年開始算是正式步入“智能化元年”。智能化空調(diào)、物聯(lián)網(wǎng)冰箱、物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)等產(chǎn)品，不斷推陳出新，家電產(chǎn)業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局智能電視

　　2013年，在智能電視領(lǐng)域最風(fēng)光的不是長(zhǎng)虹、海信、TCL等傳統(tǒng)彩電廠商，而是樂視、小米、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。樂視、小米、阿里巴巴，乍聽之下跟電視制造業(yè)好像沒有什么關(guān)系，但就是這些外來(lái)的“攪局者”，恰恰成為了2013年電視產(chǎn)業(yè)最閃耀的明星。

　　自聯(lián)想宣布進(jìn)軍電視業(yè)以來(lái)，電視產(chǎn)業(yè)刮起了一股“革命風(fēng)”，最具代表的是聯(lián)想智能電視和樂視推出的“超級(jí)電視”，隨后小米也一頭扎進(jìn)了這個(gè)陌生的領(lǐng)域，阿里巴巴也發(fā)布了智能電視系統(tǒng)“攙和”進(jìn)了電視產(chǎn)業(yè)。一時(shí)間，眾多“跨界”企業(yè)紛紛涉足智能電視領(lǐng)域，給傳統(tǒng)電視企業(yè)帶來(lái)很大壓力，意欲成為傳統(tǒng)電視制造企業(yè)的“掘墓人”。

　　智能電視“藍(lán)海”是吸引各路英豪的根本原因。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)電視市場(chǎng)總量約為4280萬(wàn)臺(tái)，而智能電視僅1610萬(wàn)臺(tái)，到了2013年中國(guó)市場(chǎng)智能電視滲透率已超過(guò)50%，預(yù)計(jì)銷量繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，2013年全年可達(dá)到2610萬(wàn)臺(tái)，2014年銷量可達(dá)3610萬(wàn)臺(tái)。Display Search的數(shù)據(jù)表明，智能電視普及的速度很快，預(yù)計(jì)到2015年年底將累計(jì)超過(guò)5億臺(tái)。面對(duì)這樣一個(gè)“藍(lán)?！?，市場(chǎng)嗅覺靈敏的IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)蜂擁而至。

　　在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的圍攻下，傳統(tǒng)彩電廠商也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文表示“誰(shuí)反對(duì)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)下課”。TCL聯(lián)手愛奇藝，推出TV+。TCL是傳統(tǒng)彩電陣營(yíng)的“老將”，在產(chǎn)品硬件、通路、售后等方面均有保障，而愛奇藝在軟件、視頻資源和云端應(yīng)用等方面有先天優(yōu)勢(shì)，TV+融合雙方的軟硬件優(yōu)勢(shì)，加以視頻內(nèi)容免費(fèi)，兩者的跨界結(jié)合，是對(duì)軟硬結(jié)合商業(yè)模式的一次成功探索。創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出全新電視品牌“酷開”?！翱衢_”電視將內(nèi)置創(chuàng)維天賜系統(tǒng)和阿里云OS雙系統(tǒng)，內(nèi)置支付寶、聚劃算和水電煤生活支付等應(yīng)用。長(zhǎng)虹以互聯(lián)網(wǎng)思維架構(gòu)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，推出“以人為中心”的家庭互聯(lián)網(wǎng)全新解決方案，即完整實(shí)現(xiàn)包括電視、空調(diào)、冰箱、手機(jī)、飲水機(jī)、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、室內(nèi)照明、門禁等所有智能終端的“互聯(lián)、互通、互控”。

　　小米、樂視這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍電視產(chǎn)業(yè)，一方面對(duì)這個(gè)行業(yè)帶來(lái)沖擊，同時(shí)也對(duì)原有行業(yè)的蛋糕做大帶來(lái)一種新的思路、一種新的方式，證明電視行業(yè)仍是朝陽(yáng)行業(yè)。

　　白電靠智能化提升技術(shù)

　　相對(duì)于近年來(lái)電視智能化的熱鬧甚至喧囂，白電的表現(xiàn)乏善可陳。不過(guò)，隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，白電的智能化進(jìn)程被重新點(diǎn)亮。隨著互聯(lián)網(wǎng)智能化時(shí)代的到來(lái)，智能控制技術(shù)、信息技術(shù)得到飛速發(fā)展，各種移動(dòng)智能終端普及的同時(shí)，智能化也逐漸應(yīng)用到傳統(tǒng)家電產(chǎn)品中，為人們的使用帶來(lái)更多的便利。

　　奧維咨詢研究院院長(zhǎng)張彥斌認(rèn)為，2013年白電產(chǎn)業(yè)最大的變化是智能化趨勢(shì)。在智能化技術(shù)的帶領(lǐng)下，白色家電企業(yè)在經(jīng)歷了兩年的低迷期后，2013年開始“揚(yáng)眉吐氣”。

　　在空調(diào)產(chǎn)品方面，志高推出了“云空調(diào)”，通過(guò)云服務(wù)中心、用戶、空調(diào)三方互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控、診斷、個(gè)性化舒適定制等各種功能。海爾推出微信空調(diào)，微信控制方式非常簡(jiǎn)單，對(duì)準(zhǔn)下方的二維碼掃一掃或是關(guān)注 “海爾智能空調(diào)”的公眾賬號(hào)，并綁定家中的智能空調(diào)就可以實(shí)現(xiàn)微信操控。美的空調(diào)在行業(yè)內(nèi)首推空調(diào)“手機(jī)遙控器”，只要消費(fèi)者使用搭載紅外IR模塊的智能手機(jī)，到指定網(wǎng)站免費(fèi)下載名為“美的空調(diào)終端軟件”這款A(yù)PP，就可控制家里所有美的家用空調(diào)。海信聯(lián)合新浪微博推出物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)，用戶可以通過(guò)新浪微博私信方式來(lái)操控空調(diào)的各項(xiàng)功能。

　　在冰箱產(chǎn)品方面，隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)冰箱已成為現(xiàn)實(shí)。物聯(lián)網(wǎng)冰箱配備了觸摸顯示屏，無(wú)需打開冰箱就能知道里面有哪些食品，因?yàn)樗芨袘?yīng)食品存在。同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)冰箱采用無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，只要從冰箱拿出一款食品，顯示屏顯示該食品數(shù)量就自動(dòng)減少一個(gè)。物聯(lián)網(wǎng)冰箱還能推薦菜譜，可以根據(jù)家庭健康信息，進(jìn)行食材、食譜推薦。目前，海爾、海信、澳柯瑪已經(jīng)在市面上出售物聯(lián)網(wǎng)冰箱。

　　此外，洗衣機(jī)的智能化水平在2013年也有顯著提升。比如智能滾筒洗衣機(jī)能夠自動(dòng)感知衣物投放重量、污漬程度以及精確分辨水質(zhì)，并據(jù)此智能投放洗滌劑，洗凈度提升30%，達(dá)到最優(yōu)化的洗衣效果。

　　用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)價(jià)值鏈

　　回顧2013年，家電正在朝智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向轉(zhuǎn)變。智能家電可根據(jù)周圍環(huán)境的變化自動(dòng)做出響應(yīng)，調(diào)整工作狀態(tài)以達(dá)到最佳效果。展望2014年，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，家電的遠(yuǎn)程控制普及化程度會(huì)越來(lái)越高，用戶在工作的時(shí)候可以控制家中電器的運(yùn)作狀態(tài)。同時(shí)，各種智能產(chǎn)品也并不孤立，在智能化時(shí)代，終端智能產(chǎn)品和應(yīng)用會(huì)越來(lái)越豐富，并依托云技術(shù)和大數(shù)據(jù)集成智能產(chǎn)品家庭互聯(lián)網(wǎng)，從而真正實(shí)現(xiàn)人和產(chǎn)品之間、產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的交互，構(gòu)建一體化的智慧家庭。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣不僅可以省時(shí)省力，也能達(dá)到節(jié)能環(huán)保的效果，可以說(shuō)，智能家電的市場(chǎng)前景非常樂觀。

　　中怡康互聯(lián)網(wǎng)研究事業(yè)部總監(jiān)彭顯東表示，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大致經(jīng)過(guò)以下四個(gè)階段：首先是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)品牌展示、產(chǎn)品宣傳等功能；其次是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；然后是供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化，通過(guò)C2B模式，消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)；最后是用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，因此最徹底的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心。彭顯東指出，用戶思維、迭代思維、平臺(tái)思維、跨界思維，這四種關(guān)鍵的思維方式是互聯(lián)網(wǎng)思維的典型代表，分別對(duì)應(yīng)的是市場(chǎng)與消費(fèi)者、技術(shù)創(chuàng)新流程、商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)邊界四個(gè)不同層面的思考，是對(duì)企業(yè)各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的重構(gòu)。

　　彭顯東強(qiáng)調(diào)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的，包括電腦、電視、平板、手機(jī)、手表、眼鏡等。我國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品、渠道、品牌方面的經(jīng)營(yíng)模式受到國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)的借鑒。傳統(tǒng)家電企業(yè)要想贏得未來(lái)，一定要把互聯(lián)網(wǎng)思維融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯中。未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。（本報(bào)記者 王耀翠報(bào)道）　　

來(lái)源：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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