終端設(shè)備發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)，移動(dòng)電商步入快車(chē)道

１１月１１日凌晨，這個(gè)原本讓無(wú)數(shù)“單身漢”黯然神傷的時(shí)刻如今已成了全民大搶購(gòu)的節(jié)日。相比去年１９１億元成交額的成績(jī)，馬云今年３００億元的估算似乎略顯保守。面對(duì)一小時(shí)成交額６７億元的結(jié)果，電子商務(wù)早已成為人們不可或缺的一部分。

　　與此同時(shí)，與傳統(tǒng)依賴(lài)ＰＣ終端進(jìn)行電子商務(wù)交易不同的是，許多網(wǎng)購(gòu)者選擇了通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)系統(tǒng)，讓圍繞數(shù)碼移動(dòng)平臺(tái)建立商業(yè)模式成為另一種可能。

　　據(jù)易觀國(guó)際提供的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，２０１３年第３季度中國(guó)手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)３４１．２億元，環(huán)比增長(zhǎng)１７．７％，同比增長(zhǎng)１０４％。面對(duì)日益崛起的移動(dòng)電商模式，有著亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁和美國(guó)大學(xué)終身教授背景的于剛近日表示，電子商務(wù)是一場(chǎng)革命，將來(lái)是無(wú)商不移動(dòng)電商，如果跟不上，就會(huì)被“革命”。

　　移動(dòng)終端設(shè)備發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)

　　隨著ｉｐａｄ、ｉｐｈｏｎｅ等設(shè)備步入人們生活，移動(dòng)智能終端正逐漸成為百姓接入互聯(lián)網(wǎng)的重要方式。據(jù)通信行業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Ｓｔｒａｔｅｇｙ　Ａｎａｌｙｔｉｃｓ發(fā)布的最新報(bào)告顯示，２０１３年第二季度全球智能手機(jī)出貨量為２．２９６億臺(tái)，比去年同期的１．５６５億臺(tái)增長(zhǎng)４６．７％。而據(jù)市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的《２０１３移動(dòng)消費(fèi)者報(bào)告》顯示，中國(guó)智能手機(jī)普及率達(dá)６６％，已經(jīng)超越美國(guó)和英國(guó)，成為韓國(guó)之后智能手機(jī)普及率最高的國(guó)家。

　　種類(lèi)繁多的ＡＰＰ不僅改變了人們的生活方式，更引發(fā)了消費(fèi)方式的深刻變革。“團(tuán)購(gòu)大全”手機(jī)應(yīng)用３０萬(wàn)單購(gòu)買(mǎi)樣本的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，３５％的手機(jī)用戶在購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)后１小時(shí)內(nèi)就到店消費(fèi)，其中近四成用戶從下單至到店兌換消費(fèi)只花了不到１０分鐘，另一方面，使用ＰＣ團(tuán)購(gòu)的用戶從下單到消費(fèi)的時(shí)間在１小時(shí)之內(nèi)的比例卻只有近７％。

　　據(jù)ＣＮＮＩＣ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)移動(dòng)交易團(tuán)購(gòu)占據(jù)團(tuán)購(gòu)的１０％到３０％左右。業(yè)內(nèi)人士分析指出，移動(dòng)團(tuán)購(gòu)發(fā)展?jié)摿薮?，隨著智能手機(jī)的普及，未來(lái)用戶通過(guò)手機(jī)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)將成為主流，而團(tuán)購(gòu)向移動(dòng)終端邁進(jìn)已是必然趨勢(shì)。

　　“Ｏ２Ｏ”模式助力移動(dòng)電商發(fā)展

　　在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，Ｂ２Ｂ、Ｃ２Ｃ等傳統(tǒng)概念早已被大眾熟知。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)琳瑯滿目的商品，顧客只需等待店主將貨品裝入運(yùn)輸箱里，隨后通過(guò)物流公司運(yùn)至我們身邊即可。此舉固然方便，然則面對(duì)諸如ＫＴＶ、游樂(lè)場(chǎng)、餐飲店等許多服務(wù)性消費(fèi)無(wú)法通過(guò)運(yùn)輸途徑解決時(shí)，“Ｏ２Ｏ”的全新模式，讓人們手中的移動(dòng)智能設(shè)備瞬間變成了生活里的打折卡。

　　從線上到線下，“Ｏ２Ｏ”將實(shí)體經(jīng)濟(jì)與線上資源貫通融合，讓網(wǎng)絡(luò)、特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)延伸到虛擬世界的“前臺(tái)”。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有用戶基礎(chǔ)更龐大、更貼近市場(chǎng)和終端客戶的顯著優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)商務(wù)時(shí)代，商家和企業(yè)能以更低成本直接觸達(dá)目標(biāo)客戶，把生意做到消費(fèi)者的手掌上。

　　目前，面對(duì)我國(guó)８億手機(jī)用戶中的３．２億手機(jī)上網(wǎng)用戶，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)的潛力巨大。

　　移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)與網(wǎng)速制約網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)

　　近年來(lái)，隨著３Ｇ網(wǎng)絡(luò)的投入應(yīng)用和智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于高速發(fā)展時(shí)期。然而，受流量、網(wǎng)速以及支持終端等方面的問(wèn)題影響，許多百姓通過(guò)移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)欠佳，處于“快車(chē)道”的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)離真正的春天仍存差距。

　　目前，在許多中國(guó)二、三線城市，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的速度與傳統(tǒng)ＰＣ差距依然不小。對(duì)于許多需依賴(lài)讀圖辨識(shí)的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)者來(lái)說(shuō)，不理性的網(wǎng)速則直接影響了圖片的打開(kāi)速度，帶來(lái)不流暢的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　另一方面，雖然３Ｇ時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活，然則許多用戶只是用流量進(jìn)行簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)瀏覽、移動(dòng)社交與回復(fù)郵件等功能，而移動(dòng)購(gòu)物相對(duì)使用頻率較低，主要原因便是手機(jī)流量不夠用，資費(fèi)太貴。

　　與此同時(shí)，許多手機(jī)客戶端軟件還都只是ＰＣ端的平移。由于手機(jī)的屏幕不會(huì)太大，呈現(xiàn)的信息量并不會(huì)太多，圖像的清晰度相比ＰＣ也會(huì)降低，種種因素都會(huì)制約消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。（記者 胡晨歡）

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