今年網(wǎng)購規(guī)?;蚱迫f億元,安全問題仍是心病


作者:張穎潔    時間:2012-10-25





  “雙節(jié)”帶來的8天長假,不僅成為人們走親訪友、聚會出游的好時節(jié),也成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要“撈金”時刻,更折射出新時代消費(fèi)者的生活訴求。告別8日長假,我們來看看假日經(jīng)濟(jì)“與時俱進(jìn)”的重要變化以及釋放出的巨大消費(fèi)活力:

  微博成為獲取假日消費(fèi)信息的重要手段。在今年雙節(jié)長假期間,從微博獲取購物指南、在微博互通道路信息、網(wǎng)上團(tuán)購特色餐飲等都成為新時尚。而我國目前已成為微博用戶世界第一大國。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,到2011年12月,中國微博用戶總數(shù)達(dá)到2.498億。

  假日效應(yīng)大幅拉升網(wǎng)購規(guī)模。據(jù)CNNIC日前發(fā)布的《中國B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為研究報告》指出,基于品質(zhì)保障和售后服務(wù)的需求,消費(fèi)者傾向于在網(wǎng)站購買大件商品,家電已成為B2C市場增長較快的一類。此外,大閘蟹禮券、充話費(fèi)等交易額也不斷攀升,業(yè)界預(yù)計今年網(wǎng)購規(guī)模將突破萬億元。在這樣的背景下,信用卡市場也掀起“喜刷刷”的假日浪潮。

  長假家電促銷戰(zhàn)線下熱過線上。有數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過去的雙節(jié)長假,京東、天貓、蘇寧易購等國內(nèi)電商平臺均出現(xiàn)大幅流量下滑;其中,京東、天貓的流量平均比今年“五一”期間減少1/3左右。由此反映消費(fèi)趨勢的變化:消費(fèi)者購物不再一味追求低價,更傾向于線上比價,實(shí)體店購買。

  但假日經(jīng)濟(jì)熱后需要冷思考——網(wǎng)購在收獲規(guī)模的同時,也不可避免地遭遇了“尷尬”。最為顯著的表現(xiàn)莫過于:物流快遞的滯后、信息安全和意識形態(tài)安全問題凸顯。日前發(fā)布的《新媒體藍(lán)皮書:中國新媒體發(fā)展報告2012》就認(rèn)為,近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播門檻的大大降低,意識形態(tài)安全和信息安全問題凸顯,亟需引起關(guān)注。

  應(yīng)該說,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的假日效應(yīng)后續(xù)仍將以深厚的潛力繼續(xù)刺激消費(fèi)。最新數(shù)據(jù)指出,2015年中國網(wǎng)民數(shù)量將超過8億,消費(fèi)潛力不可限量。因此,網(wǎng)購有需求,發(fā)展要規(guī)模,就更加需要監(jiān)管護(hù)航。相關(guān)部門要從規(guī)范網(wǎng)購入手,規(guī)范網(wǎng)店的經(jīng)營范圍及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的競爭行為,加強(qiáng)對違規(guī)行為的懲罰力度。而消費(fèi)者自身在網(wǎng)購中不要過于依賴搜索引擎,更應(yīng)小心謹(jǐn)慎為自己負(fù)責(zé)。(張穎潔)

來源:通信信息報


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