外資巨頭加速進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),快遞業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇


作者:陳姍姍    時(shí)間:2011-06-30





與本土企業(yè)相比,外資快遞企業(yè)一時(shí)難具優(yōu)勢(shì)

  在國(guó)際快遞巨頭中外運(yùn)敦豪剛剛出售全一快遞抽身國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)之時(shí),另一大國(guó)際快遞巨頭UPS,卻打算加大國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的拓展。

  《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從多位業(yè)內(nèi)人士處獲悉,UPS正在全國(guó)多個(gè)地區(qū)展開業(yè)務(wù)招聘。UPS中國(guó)區(qū)一位高管昨天也對(duì)本報(bào)記者確認(rèn),由于公司服務(wù)的國(guó)際快遞的客戶對(duì)國(guó)內(nèi)快遞的需求越來(lái)越大,因此公司也想加大國(guó)內(nèi)方面人員的投入。

  在此之前,UPS在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)邦快遞和DHL已經(jīng)介入中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。不過(guò),相對(duì)于申通、圓通等國(guó)內(nèi)眾多的民營(yíng)快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)盡管潛力巨大,但這些外資快遞巨頭要想在國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)上分一杯羹,一時(shí)還很難獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  記者昨天查閱前程無(wú)憂網(wǎng)發(fā)現(xiàn),UPS正在該網(wǎng)招聘若干分布各地的相關(guān)從事國(guó)內(nèi)快遞的業(yè)務(wù)人員。招聘的區(qū)域涉及上海、北京、廣州、深圳、大連、合肥、成都、杭州等多個(gè)一二線城市。

  對(duì)此,UPS中國(guó)區(qū)一位管理層昨天對(duì)本報(bào)記者表示,此前,UPS就對(duì)一些簽署固定合同的客戶提供一些國(guó)內(nèi)普貨、包裹等的遞送,主要是滿足公司國(guó)際快遞客戶部分國(guó)內(nèi)遞送的需求。現(xiàn)在,客戶的國(guó)內(nèi)遞送需求逐漸上升,因?yàn)楣疽蚕M哟笸度耄谝恍┑貐^(qū)將國(guó)際和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)適當(dāng)分開做,以更加專注地為客戶服務(wù)。

  據(jù)記者了解,早在2007年,UPS就曾宣布希望以合同制的形式開展中國(guó)的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù),其服務(wù)對(duì)象主要是公司現(xiàn)有的一些核心客戶——大型跨國(guó)公司。不過(guò),在這三年多的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)一直不是公司拓展的重點(diǎn),從事國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的人員也沒(méi)有跟國(guó)際快遞業(yè)務(wù)分開。

  目前,UPS也已經(jīng)向中國(guó)管理部門遞交了經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的申請(qǐng),而獲得國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可證,是企業(yè)能夠正規(guī)從事國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的首要條件。

  上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者指出,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)比較完備,又適合并購(gòu)的單一快遞企業(yè)已經(jīng)很難找了,UPS如果要加大國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的拓展,可能不會(huì)再采取并購(gòu)的方式,而是一點(diǎn)點(diǎn)地自行嘗試,進(jìn)行拓展。

  值得注意的是,在此之前,UPS在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)邦快遞和DHL已經(jīng)先期介入了中國(guó)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。不過(guò),兩者在國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)并不如預(yù)期的理想。

  中國(guó)出臺(tái)的新《郵政法》,給外資拓展國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)帶來(lái)不小的阻力?!多]政法》明確規(guī)定,外商不得投資經(jīng)營(yíng)信件的國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù),而信件等文件遞送的業(yè)務(wù)量在國(guó)內(nèi)快遞中占據(jù)很大的比例,如中外運(yùn)敦豪國(guó)內(nèi)信件等文件快遞占其國(guó)內(nèi)整體業(yè)務(wù)量的35%。

  此外,一位行業(yè)內(nèi)人士指出,目前國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不規(guī)范,也很難讓追求速度和服務(wù)質(zhì)量但價(jià)格相對(duì)較高的外資快遞企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī),而局面未如愿打開后,又缺乏打持久戰(zhàn)的思想和資金準(zhǔn)備。

  對(duì)于UPS在此時(shí)加大拓展國(guó)內(nèi)快遞之舉,快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇昨天對(duì)本報(bào)記者指出,鼓勵(lì)外資快遞參與國(guó)內(nèi)快遞競(jìng)爭(zhēng),有利于促進(jìn)民營(yíng)快遞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式?!皬哪撤N意義上看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不規(guī)范也是一種商業(yè)機(jī)會(huì),目前國(guó)內(nèi)的中高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不足,低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)剩?!?/p>

  不過(guò),徐勇也指出,外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)要想獲得成功,一是投資力度應(yīng)有一定的規(guī)模,防止“擠牙膏”式的投資;二是要強(qiáng)化本土化經(jīng)營(yíng),比如高層管理團(tuán)隊(duì)使用中國(guó)人,績(jī)效考核機(jī)制本土化,以及路由設(shè)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)布局、經(jīng)營(yíng)要有靈活性、應(yīng)變能力等,不應(yīng)采取國(guó)際快遞的營(yíng)運(yùn)模式“套在”國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)上。(陳姍姍)

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