產業(yè)機遇期加快我國ＩＴ服務標準化

　?。桑苑諛I(yè)市場規(guī)模不斷擴大，服務的類型也越來越豐富，因此需要標準化服務來應對商業(yè)模式可能會發(fā)生的變化和創(chuàng)新。ＩＴ服務業(yè)只有通過標準化的方式，提供標準化、模塊化的服務，才能實現更低的成本、更靈活的組合服務、更快的響應。

　
　　２０１０年，伴隨著產業(yè)融合和技術創(chuàng)新，三網融合、物聯網、云計算等新興市場不斷涌現，國內信息化投資逐步展開，ＩＴ服務需求迎來了廣闊市場空間。在近日舉行的２０１０中國ＩＴ服務年會上，無論是產業(yè)主管部門、研究機構、行業(yè)專家，還是ＩＴ服務提供商和終端用戶，對ＩＴ服務標準的關注度正與日俱增，標準成為ＩＴ服務業(yè)的又一焦點。

　　ＩＴ服務業(yè)機遇期來臨

　　今年以來，由于新技術、新業(yè)態(tài)的不斷涌現，軟件服務業(yè)呈現出良好的發(fā)展勢頭。上半年軟件和信息技術服務業(yè)實現業(yè)務收入６０４８億元，同比增長２９．１％，增速比去年同期提高６．４個百分點。ＩＴ服務業(yè)作為軟件產業(yè)中最具活力的細分市場，將迎來新的發(fā)展機遇期。
　　賽迪顧問預測，未來３年國內ＩＴ市場的增速將在１５％左右，ＩＴ服務市場的復合增長率將超過１８％。

　　中國電子信息產業(yè)發(fā)展研究院院長羅文表示，預計到２０１２年，中國ＩＴ服務業(yè)的總體規(guī)模將接近２４００億元，ＩＴ服務業(yè)在ＩＴ市場中的比例將進一步提升。

　　羅文認為，當前產業(yè)融合和技術創(chuàng)新帶來的ＩＴ服務需求成為產業(yè)成長的內動力。在ＩＴ服務業(yè)快速成長的同時，制定完善服務標準已成為產業(yè)界關注的焦點之一。

　　各方關注服務標準化

　　出于對ＩＴ服務業(yè)未來巨大市場空間的預期，賽迪顧問高級副總裁張濤表示，ＩＴ服務業(yè)市場規(guī)模不斷擴大，服務的類型也越來越豐富，因此需要標準化服務來應對商業(yè)模式可能會發(fā)生的變化和創(chuàng)新。

　　由于服務范圍不斷擴展，ＩＴ服務業(yè)的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，ＩＴ服務的復雜程度在顯著增加，如提供城市級別的服務與為企業(yè)提供應用系統服務相比難度要大得多。因此，ＩＴ服務企業(yè)服務能力的提升是最重要的問題。

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