中國(guó)百貨業(yè)將加力“四化”發(fā)展


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2010-04-14





  “不謀萬(wàn)世者,不足某一時(shí);不謀全局者,不足謀一域?!痹?6日于北京舉行的“第八屆中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇”上,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊如此語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡在座的近千位與會(huì)同行。


  他說(shuō),對(duì)于剛剛經(jīng)歷過(guò)金融危機(jī)洗禮的中國(guó)百貨業(yè),未雨綢繆、科學(xué)應(yīng)對(duì)是當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該緊緊抓住當(dāng)下擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整結(jié)構(gòu)、惠及民生、共創(chuàng)和諧的良好政策環(huán)境,乘勢(shì)而上、加速發(fā)展,迎接春天。而“創(chuàng)新、組合、調(diào)整”正是本屆論壇的主題。


  “四化”發(fā)展是方向在預(yù)測(cè)百貨行業(yè)發(fā)展動(dòng)向時(shí),楚修齊為同行提出了四個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì):


  二三線城市“百貨化”。百貨行業(yè)的巨頭和區(qū)域龍頭企業(yè)積極開(kāi)拓二三線城市市場(chǎng),并展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。


  百貨商場(chǎng)的“超市化”與“購(gòu)物中心化”。一是大中型百貨商場(chǎng)完善功能,建成為集購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)及住宿于一體的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所;二是中型百貨商場(chǎng)的全部或部分改造為大賣(mài)場(chǎng)或大型超級(jí)市場(chǎng);三是小型百貨店改造為專(zhuān)業(yè)店或?qū)Yu(mài)店;四是大的百貨公司改裝為大型購(gòu)物中心,原有的商場(chǎng)成為其核心。


  “信貸化”。新消費(fèi)方式,尤其是信用消費(fèi)和租賃消費(fèi)將為百貨行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新亮點(diǎn)。


  “低碳化”。節(jié)能降耗、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)為百貨企業(yè)提升贏利能力和樹(shù)立社會(huì)形象帶來(lái)良機(jī)。


  百貨業(yè)“四有”憂喜錄在總結(jié)2009年中國(guó)百貨行業(yè)的發(fā)展時(shí),楚修齊歸結(jié)出四個(gè)“有”。


  “有政策”。國(guó)家將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需和加大消費(fèi)在GDP中所占比重,這對(duì)中國(guó)百貨業(yè)是個(gè)重大的政策利好。農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)潛力已經(jīng)不可小覷,而城市居民的消費(fèi)信心則在不斷提升。


  “有手段”。當(dāng)金融風(fēng)暴襲來(lái)時(shí),百貨業(yè)首當(dāng)其沖,成為了零售業(yè)的重災(zāi)區(qū)。從2008年下半年開(kāi)始,百貨店的業(yè)績(jī)普遍下滑。從2008年下半年開(kāi)始,到2009年的大部分時(shí)間,相當(dāng)一部分百貨企業(yè)采取了打折和讓利促銷(xiāo)的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。也有商家借機(jī)在營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行了積極探索,培育顧客的忠誠(chéng)度。


  “有成果”。全國(guó)百貨行業(yè)在2009年不僅銷(xiāo)售總額保持增長(zhǎng),利潤(rùn)雖下滑,但依舊有所增長(zhǎng)。值得關(guān)注的是,農(nóng)村市場(chǎng)零售總額及增速,首次超過(guò)城市。


  “有問(wèn)題”。百貨行業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡、區(qū)域發(fā)展不平衡;營(yíng)銷(xiāo)模式手段難以創(chuàng)新,高端人才匱乏,盈利空間難有太大增長(zhǎng)。


  目前,國(guó)內(nèi)百貨商場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)推陳出新,但這些手段貌似多元,實(shí)則單調(diào),已出現(xiàn)趨同性,仍然沒(méi)有脫離價(jià)格戰(zhàn)的窠臼。


  中國(guó)目前有數(shù)千家大中型百貨商場(chǎng),但真正獲得消費(fèi)者高度認(rèn)可、對(duì)行業(yè)發(fā)展有重要影響、具鮮明品牌特色者少之又少。


  寄望“四策”促發(fā)展對(duì)如何促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,楚修齊提出四項(xiàng)政策建議。


  促請(qǐng)有關(guān)部門(mén)將流通業(yè)納入國(guó)家產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃;建議商務(wù)主管部門(mén)著力培育百貨行業(yè)典型企業(yè);加快制定商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃和各類(lèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);扶持中高檔百貨店發(fā)展,建議適當(dāng)降低進(jìn)口奢侈品稅率。

來(lái)源:國(guó)際商報(bào)


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